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此内容适用于在 美国 的销售

更改登录设置

要更改您的账户电子邮件地址和密码,请按以下步骤操作:


  1. 在您的卖家账户中,选择【设置】,然后点击登录设置
  2. 在【密码设置】区域,点击【编辑】。
  3. 在【电子邮件地址】字段,键入您要使用的电子邮件地址。
  4. 在【新密码】字段,键入您的新密码。
  5. 在【重新输入密码】字段,重新键入您的新密码。
  6. 点击【提交】以保存您所做的更改。

如果您启用了两步验证,则可能需要输入安全代码才能更改“高级安全设置”。了解更多有关两步验证的信息。

另请参阅

选择强密码

要更改您的“商品广告”账户名称、电子邮件地址或密码,请转至 卖家平台 > 设置 > 登录设置,然后单击 密码设置右侧的“更改”按钮。您可一次更改任一字段或所有字段。

要更改名称 要更改电子邮件地址 要更改密码:
  1. 名称字段输入新名称。
  2. 旧密码字段输入您当前的密码。
    注意:如果输入错误的密码,则出于安全保护,将注销账户。
  3. 单击“提交”按钮。
  1. 电子邮件地址字段输入新的电子邮件地址。
  2. 旧密码字段输入您当前的密码。
    注意:如果输入错误的密码,则出于安全保护,将注销账户。
  3. 单击“提交”按钮。
  1. 旧密码字段输入您当前的密码。
    注意:如果输入错误的密码,则出于安全保护,将注销账户。
  2. 新密码字段输入新密码。
  3. 重新输入密码字段输入新密码。
  4. 单击“提交”按钮。



安全问题是亚马逊验证您身份的补充方法。仅当情境需要更高级别的身份验证时,我们才出示安全问题。

如何设置安全问题和答案

要注册您的安全问题和答案,请转至 卖家平台 > 设置 > 登录设置,然后单击 安全问题右侧的“更改”按钮。

  1. 从下拉菜单中选择一个问题作为 问题 1,并在下方字段输入该问题的答案。以不同的问题和答案重复此步骤作为 问题 2问题 3
  2. 输入密码字段键入您的密码。
    注意:如果输入错误的密码,则出于安全保护,将注销账户。
  3. 单击“提交”按钮。

提示帮助您选择较好的安全问题和答案:

  • 选择只有您知道答案并与密码无关的问题。
  • 选择容易记住,但不容易猜到或搜索的答案。

保持安全问题和答案安全的提示:

  • 请勿告诉任何人您的安全问题和答案,请勿写下来。
  • 请勿通过电子邮件发送安全问题或答案。
  • 请勿回复询问您安全问题和答案的电子邮件,即使电子邮件看起来可信。
  • 定期更改您的安全问题和答案。

如何修复错误

如果您收到安全问题答案错误的消息,则说明您输入的答案不匹配为该问题注册的答案。请重试,确保以下内容:

  • 不要添加额外的空格。(复制和粘贴有时会添加额外的空格。)
  • 使用与您注册答案时相同的大写和小写字母。

要更改您的账户电子邮件地址和密码,请遵循以下步骤:

  1. 在卖家账户,选择 设置选项卡并单击 登录设置
  2. 密码设置区域,单击 更改按钮。
  3. 电子邮件地址字段,键入您要使用的电子邮件地址。
  4. 新密码字段,键入您的新密码。
  5. 重新输入密码字段,重新键入您的新密码。
  6. 单击 提交保存您的更改。
注意:如果您使用 XML 或 AMTU 与亚马逊集成,则您必须还要更新用于这些传输的电子邮件地址和密码,以便它们能够继续正常运行。

要更改安全问题,请执行以下操作:

  1. 在卖家账户,选择 设置选项卡并单击 登录设置
  2. 安全问题区域,单击 更改按钮。
  3. 对于 问题 1、问题 2 和问题 3,从下拉列表中选择一个问题,并为每个问题提供一个答案。
  4. 密码字段输入您的密码。
  5. 单击 提交保存您的更改。
登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


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