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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Tronas

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de productos, como es el caso de esta política.

Tronas que recoge esta política

Una trona es una silla independiente para niños de hasta tres años. Tiene una superficie de asiento de más de 15 pulgadas sobre el suelo y eleva al niño, normalmente con el fin de alimentar o comer. Las tronas pueden ser de plástico, madera o metal y suelen llevar un asiento acolchado. Las tronas se pueden vender con o sin bandeja, tener alturas ajustables o ser reclinables.

Nuestra política para tronas

Amazon requiere que todas las tronas hayan superado las pruebas y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Tronas
  • CPSIA (plomo, ftalatos);
  • CPSA Sección 14(a)(5) (Etiqueta de seguimiento);
  • 16 CFR Parte 1130 (Requisitos para el registro de consumidores de productos duraderos para bebés o niños pequeños);

  • ASTM F404-18a: especificaciones estándar para la seguridad de los consumidores en relación a las tronas
  • 16 CFR Parte 1231 (Estándar de seguridad para tronas)

Información obligatoria

Podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todas las tronas que publiques
  • Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todas las tronas que publiques. (para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y embalaje);
  • imágenes de productos o informe de pruebas como prueba de cumplimiento con el requisito de la tarjeta de registro (16 CFR Parte 1130);
  • imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento con los requisitos obligatorios de etiquetado de seguimiento (CPSIA, sección 14 (a)(5));
  • Imágenes de productos o informe de pruebas como prueba de cumplimiento con las etiquetas de advertencia y peligro (ASTM F404-18a apartado 8 o 16 CFR parte 1231), según corresponda
  • Cualquier instrucción y manual de producto de todas las tronas que publiques
  • Un certificado para productos infantiles (CPC) para todas las tronas que publiques
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que todos los productos se han probado de acuerdo con los requisitos normativos y regulatorios especificados arriba

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para llevar a cabo las pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si te contactamos para solicitarte documentos de cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficiente para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. La información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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