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了解商品包裹重量和尺寸

“商品包裹重量和尺寸”指的是什么?

商品包裹重量和尺寸是指您在 FNSKU 下发布的单件商品的重量和尺寸。重量和尺寸包括商品包装,如单独的箱子或聚乙烯塑料袋。商品、商品包裹和原厂包装都可以具有不同的重量和尺寸。亚马逊物流费用以商品包裹的重量和尺寸为基础计算。

在下图中,鸭子是独立的商品。鸭子装箱即商品包裹,四只鸭子装箱便构成原厂包装。

如何确定我的商品包裹尺寸?

亚马逊使用各运营中心经过检测的各种传感器来获取商品测量值。测量传感器将测量商品包裹的通边尺寸,包括松散材料(如塑料袋)或散件(如把手)。

要复制可能的仪器测量值,请取单件商品装入包裹,即买家收货的状态。在平整表面上,完全展开松散包装材料(如聚乙烯塑料袋提手和包装把手),获得最大商品包裹尺寸。测量商品包裹的最长边作为长度,次长边作为宽度,最短边作为高度。

如果包裹的一个或多个尺寸因包装凸起或类似情况而不一致,请测量包裹的最长或最厚部分来获得相应尺寸。为尽可能避免易变形包装的尺寸测量不准确,请通过使用紧固贴、真空密封聚乙烯塑料袋或封装塑料袋提手等方式来确保包装材料不会出现松脱。

哪些费用在计算时使用商品包裹重量和尺寸?

使用商品包裹重量和尺寸进行计算的费用,包括亚马逊物流配送费用、月度仓储费、长期仓储费、亚马逊物流库存仓储超量费、亚马逊物流移除订单费用、亚马逊物流弃置订单费用、多渠道配送订单的配送费用、亚马逊物流库存配置服务费和亚马逊物流预处理服务费。有关费用的更多信息,请参阅“我要开店”收费指南

为了计算费用,是否将松散包装计入商品包裹尺寸?

是的。亚马逊运营中心用于测量尺寸的测量传感器将评估通边包装,包括松散的聚乙烯塑料袋和突出的把手。为尽可能避免易变形包装的尺寸测量不准确,请通过使用紧固贴、真空密封聚乙烯塑料袋或封装塑料袋提手等方式来确保包装材料不会出现松脱,尽可能使同款商品的包裹尺寸保持接近。

什么是重新测量请求?

亚马逊物流服务的费用,如配送费用和仓储费,是根据商品包裹重量和尺寸收取的。如果您认为您的 FNSKU 的相关商品包裹重量或尺寸不正确,可提交重新测量请求。我们将在我们的某个运营中心找到一件属于您库存的商品,重新测量该商品。您的 FNSKU 更新后的重量和尺寸将应用于我们收到您请求的区域内的所有商城。

如何避免我认为正确的尺寸分段与亚马逊对我的商品应用的尺寸分段之间存在差异?

以下包装实践可以将尺寸分段差异降至最低:


  1. 设计包装时,避免包裹尺寸接近尺寸分段的分界线。要了解有关商品尺寸分段的更多信息,请参阅亚马逊物流配送费用
  2. 包装应贴合您的商品。避免使用含多余材料(如聚乙烯塑料袋提手)的松散聚乙烯塑料袋对商品进行包装。
  3. 确保松散包装部件(例如把手)紧贴着包装箱。
  4. 包装后的商品应与其他同款商品保持近似的通边尺寸。

如果可能,请避免出现以下可能会造成常见差异的商品和包装类型:


  1. 凸出其包装盒的柔软商品
  2. 易变形或松散的包装,包括含多余材料的塑料袋
  3. 有活动部件的包装,包括可弹出的把手或软线把手
  4. 接近配送费用尺寸分段分界线的包装
  5. 包装后商品的通边尺寸不同,例如一个包裹使用的聚乙烯塑料袋数量过多,而另一个包裹使用一个聚乙烯塑料袋,贴合紧密

如何请求重新测量?

您可以通过【重新测量亚马逊物流商品并确认费用】小部件请求重新测量。在搜索栏中键入“remeasure”,找到这个小部件。

我每月可以提交的重新测量请求是否有数量限制?

有。自 2021 年 9 月 29 日起,亚马逊对每个账户设置月度请求限制。对账户设限使我们能够更快地响应所有请求。

在哪里可以找到我账户的重新测量限制和使用情况?

自 2021 年 9 月 29 日起,您的重新测量限制将显示在重新测量亚马逊物流商品并确认费用小部件下。在搜索栏中键入“remeasure”,找到这个小部件。此限制取决于您账户中具有库存的商品数量。当您提交请求时,我们将从此限制中减掉相应次数。在每个月的第一天,我们将把您账户的请求计数重置为零。

只提交您认为会导致您的费用发生变化的请求。如果卖家提交太多不发生费用变化的重新测量请求,可能会导致我们无法及时处理发生费用变化的请求。

如果我要提交的请求数量超出月度限制数量,该怎么办?

您可以在下一个月提交这些请求。但是,在给定月份,如果我们发现您的重新测量请求中有很高比例导致您的费用发生变化,我们将提高您账户的请求限制,以确保我们能够提供您需要的帮助。在这种情况下,您将看到一条消息,提示您继续提交申请。

还有哪些其他原因会导致我的重新测量请求无法处理?

我们无法处理重新测量请求的其他原因包括:

  • 我们的运营中心没有库存,或者库存在亚马逊员工接触不到的地方。
  • 您在过去 60 天内已针对同一 FNSKU 提交了 2 次重新测量请求。此上限不受账户重新测量限制的影响。在指定月份中,即使账户仍能请求重新测量更多的 FNSKU,但是每个 FNSKU 在过去 60 天内只能重新测量 2 次。

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