China Post

Présentation du transporteur

Le groupe China Post offre des services d'expédition depuis la Chine vers les pays du monde entier et fournit un suivi complet et un dédouanement. En commandant une étiquette China Post via l'option Achat de l'affranchissement, les vendeurs reçoivent un suivi automatisé et une confirmation de la commande.

Avantages liés à la livraison

• Suivi complet des expéditions depuis la Chine jusqu'au pays de destination
• Expédition économique avec service premium
• Service d'enlèvement ou de dépôt

Services d'expédition

• E-Packet
• E-Courier
  • E-Courier Parcel
  • E-Courier Parcel special
  • E-Courier Packet
  • E-Courier Packet special
• E-EMS

Présentation du service de livraison

• E-Packet est le service de livraison directe standard de China Post pour le commerce électronique transfrontalier d'articles petits et légers, limité à un poids de 2 KG (UK 5 KG). Le service coopère avec les services postaux locaux de la destination et utilise le canal postal EDI pour faire passer rapidement les produits en douane et fournit des informations de suivi et une confirmation de livraison.
• E-Courier est une solution logistique transfrontalière conçue par China Post pour intégrer des ressources de haute qualité provenant des canaux nationaux et étrangers, ciblant spécifiquement différentes situations dans différents pays et régions. Le service utilise un mode de dédouanement commercial, qui peut livrer des produits avec des piles, fournir des services de compensation et de retour. Il comprend :
  • E-Courier Parcel last mile qui utilise le réseau de livraison de classe standard et fournit une confirmation de livraison. E-Courier Parcel Special qui peut livrer des articles avec des piles dont le poids maximal est de 30 KG.
  • E-Courier Packet last mile qui utilise le réseau de livraison de classe économique et fournit des informations de suivi « à la livraison ». E-Courier Packet spécial qui peut livrer des articles avec des piles dont le poids maximal est de 2 KG.
• E-EMS qui est un service express international conçu et exploité par China Post, adapté pour les livraisons internationales EMS pour les articles de poids élevé (plus de 2 kg) et de grande valeur (50 $US) pour le commerce électronique transfrontalier. Le service adopte un modèle de calcul des frais avec un poids de départ de 50 grammes et un supplément basé sur un poids supplémentaire. La méthode de traitement interne est essentiellement la même que celle du EMS international standard, fournissant des informations de suivi complètes et une confirmation de livraison.

Expéditions couvertes

China Post couvre actuellement les villes citées à l'annexe 1 pour l'achat de l'affranchissement.

Les vendeurs qui expédient depuis ces villes pourront acheter des expéditions auprès de China Post et bénéficier de tous les avantages de l'achat d'une étiquette via l'Achat de l'affranchissement.

Paiements et tarifs

Lorsque China Post collecte le colis ou que les colis sont déposés, le transporteur recueille les fonds au moment de l'expédition ou votre numéro de compte China Post, et facture les frais d'expédition sur votre compte. Le tarif indiqué dans Achat de l'affranchissement est le tarif public proposé par China Post. Le tarif que vous paierez lors de l'achat d'une étiquette est le tarif associé au compte que vous avez auprès de China Post.

Vous pouvez acheter un service d'expédition China Post sans créer de compte auprès de China Post. Après un Achat de l'affranchissement, si vous avez déjà un enlèvement quotidien avec China Post, vous pouvez leur fournir vos colis au même moment. Si vous n'expédiez pas déjà avec China Post, contactez une succursale locale (sur la liste fournie) pour planifier le moment et la fréquence d'enlèvement.

Enlèvement/dépôt

China Post fournit un enlèvement pour les vendeurs dans la zone de couverture lorsque l'étiquette est achetée par le biais de l'Achat de l'affranchissement.

La liste China Post Service répertorie les zones de couverture des entrepôts desservant ces villes et les coordonnées nécessaires pour organiser les ramassages.

Vous pouvez acheter un service de livraison directement à China Post sans avoir à créer de compte China Post.

Si vous avez déjà signé un accord avec China Post, ou si vous êtes un client contractuel de China Post, vous pouvez contacter le personnel de China Post pour prendre rendez-vous pour l'heure et la fréquence de ramassage. Si vous n'êtes pas un client contractuel de China Post, contactez votre bureau de poste local (consulter la liste des services postaux de Chine) pour convenir d'une heure et d'une fréquence d'enlèvement avant votre première utilisation du service China Post.

Conditions générales

Lorsque vous achetez des étiquettes auprès de China Post, vous acceptez les termes et conditions définis par China Post, que vous trouverez ici : Conditions générales de China Post

Est-il obligatoire de posséder un compte auprès de China Post pour pouvoir utiliser le service Achat de l’affranchissement ?

Non, un compte China Post n’est pas requis.

Comment calculez vous le taux pour l’achat de l’affranchissement ? Dois-je payer le montant affiché sur Seller Central ?

Les frais d’expédition affichés sur Seller Central sont une estimation des frais en fonction du poids de votre colis et du tarif public de China Post. Le coût final de livraison que vous devrez payer dépendra du poids réel de votre colis et du taux de votre compte China Post. Si vous n’avez pas de compte China Post, le tarif local vous sera facturé.

Comment puis-je payer pour l’expédition ?

Si vous possédez déjà un compte China Post, le mode de paiement restera le même et les frais seront toujours facturés sur votre compte China Post existant. Si vous ne possédez pas de compte China Post, vous pouvez payer l’expédition sur place lors de l’enlèvement ou au dépôt.

Dois-je faire autre chose après avoir acheté une étiquette dans Achat de l’affranchissement ?

Vous devrez vous assurer que le colis est remis à China Post à temps. Si vous n’avez pas encore programmé d’enlèvement quotidien avec China Post, vous devrez contacter l’agence de services postaux locale pour convenir de l’heure et de la fréquence des enlèvements.

Annexe 1

Villes d’origine de la livraison couvertes par China Post pour le service Achat de l’affranchissement.