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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Crear envíos con Enviar a Amazon

Enviar a Amazon es un proceso de creación de envíos simplificado que requiere menos pasos para reabastecer tu inventario de Logística de Amazon.

Enviar a Amazon te permite crear plantillas de embalaje reutilizables para proporcionar información sobre el contenido, el peso y las dimensiones de la caja, así como detalles de preparación y etiquetado de tus SKU. Una vez que tengas guardados los datos en una plantilla, no tendrás que volver a introducirlos para cada envío, lo que supondrá un ahorro de tiempo importante. No será necesario proporcionar más información sobre el contenido de la caja, ya que toda la información necesaria estará ya en las plantillas de embalaje.

Mira el siguiente vídeo sobre cómo crear envíos de Logística de Amazon con Enviar a Amazon.

¿Es Enviar a Amazon la opción más adecuada para mí?

Enviar a Amazon admite cajas de un único SKU enviadas como:

Esta versión de Enviar a Amazon no admite envíos de cajas que contengan más de un SKU. Estamos trabajando para añadir otros servicios. Hasta entonces, consulta el tema Enviar productos a Amazon para obtener más información sobre métodos de envío alternativos.

Requisitos de envío

Los envíos de Enviar a Amazon tienen que cumplir los siguientes requisitos:

Importante: Puedes utilizar Enviar a Amazon para crear envíos que contengan más de un SKU, pero cada caja del envío tiene que contener sólo un SKU.

Introducción a Enviar a Amazon

Para empezar a utilizar el proceso simplificado, ve a Envíos en espera y haz clic en Enviar a Amazon. Se mostrará una lista de tus SKU de Logística de Amazon y podrás crear plantillas de embalaje.

Las plantillas de embalaje te permiten guardar información sobre cómo se embalan, preparan y etiquetan los SKU en una caja con un único SKU. Puedes reutilizar las plantillas cada vez que reabastezcas el inventario.

A continuación te explicamos cómo crear una plantilla de embalaje:

  1. En la lista de los SKU de Logística de Amazon disponibles, haz clic en Crear nueva plantilla de embalaje para el SKU en el que quieras trabajar.
  2. Introduce la siguiente información en la plantilla:
    • Nombre de la plantilla: asigna un nombre a la plantilla para que puedas distinguirla de otras que crees para el mismo SKU
    • Unidades por caja: número de unidades aptas para la venta que hay en cada caja de envío
    • Dimensiones de la caja: dimensiones exteriores de la caja de envío
    • Peso de la caja: peso total de una caja de envío embalada, incluido el material de embalaje
    • Categoría de preparación: los requisitos de embalaje y preparación para tu SKU
    • ¿Quién prepara las unidades? (si procede): selecciona Vendedor si las unidades se prepararán antes de llegar al centro logístico. SeleccionaAmazon para darte de alta en el Servicio de preparación de Logística de Amazon .
    • ¿Quién etiqueta las unidades? (si procede): selecciona Vendedor si las unidades se etiquetarán antes de llegar al centro logístico. Selecciona Amazon para darte de alta en el Servicio de etiquetado de Logística de Amazon. Puede que no sea necesario etiquetar el producto con un código de barras de Amazon si haces el seguimiento de tu inventario con un código de barras del fabricante .
  3. Haz clic en Guardar.

Una vez que hayas creado una plantilla de embalaje para un SKU, la plantilla se mostrará junto al SKU en el paso 1 del proceso, Seleccionar el inventario que quieres enviar. Ahora puedes ver o editar los detalles de la plantilla de embalaje.

Importante: Si no proporcionas información precisa sobre el contenido de la caja, se bloqueará tu capacidad para hacer envíos en el futuro. Es obligatorio proporcionar el peso y las dimensiones exactas de la caja en todos los envíos. Para más información, consulta el tema Requisitos de envío y entrega.

Después, sigue los pasos restantes del proceso para crear el envío

Para más información sobre cómo modificar o cancelar un envío, consulta el tema Enviar a Amazon: cambiar o cancelar un envío.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debo utilizar Enviar a Amazon en lugar de otro proceso de creación de envíos?

Enviar a Amazon te ahorra tiempo, ya que te permite crear plantillas de embalaje reutilizables para el inventario embalado en cajas de un único SKU. Puedes utilizar Enviar a Amazon para crear envíos que contengan más de un SKU, pero cada caja del envío tiene que contener sólo un SKU.

Para enviar inventario en cajas que contengan más de un SKU, utiliza otro proceso de creación de envíos. Para más información, consulta el tema Enviar productos a Amazon.

¿Puedo convertir códigos SKU a Logística de Amazon mediante Enviar a Amazon?

No. En el paso 1 del proceso de creación de envíos, Seleccionar el inventario que quieres enviar, sólo se muestran los SKU que ya se han cambiado a Logística de Amazon. Para más información sobre cómo cambiar tus SKU a Logística de Amazon, consulta el tema Introducción a Logística de Amazon.

¿Cómo puedo ver mi plan de envío?

Antes de autorizar los envíos en el paso 2 del proceso, Confirmar envío, puedes salir del proceso y volver después al mismo sitio donde lo dejaste. Para ver los detalles de los envíos que se han confirmado, ve a Envíos en espera y haz clic en el envío para ver la página de resumen. Desde ahí, haz clic en Ver envío.

¿Enviar a Amazon está disponible en Amazon Marketplace Web Service (MWS)?

No. Por el momento Enviar a Amazon sólo está disponible en Seller Central.

¿Puedo fusionar envíos?

Los envíos creados a través de Enviar a Amazon no se pueden fusionar con ningún otro envío.

¿Cómo proporciono la información sobre el contenido de la caja en Enviar a Amazon?

La información sobre el contenido de la caja se recopila al crear una plantilla de embalaje. Siempre que la información de la plantilla coincida con el contenido de la caja, no es necesario proporcionar información adicional sobre el contenido.

¿Se aplica la tarifa por procesamiento manual a los envíos de Enviar a Amazon?

No. Para utilizar este proceso la información sobre el contenido de la caja se recopila por adelantado a través de la plantilla de embalaje. Esto significa que tendrás que proporcionar automáticamente información sobre el contenido de cada caja que se envíe a un centro logístico. Siempre que esta información sea correcta, podremos recibir tu inventario de forma eficiente y no se aplicará ninguna tarifa por procesamiento manual.

¿Cómo puedo editar una plantilla de embalaje o crear una nueva para un SKU?

En el paso 1 del proceso, haz clic en Ver o editar para una plantilla de embalaje de SKU. Para editar una plantilla existente, selecciona el nombre de la plantilla que quieres modificar en el menú desplegable Plantilla de embalaje y haz clic en Editar plantilla de embalaje. Para crear una plantilla nueva para ese SKU, haz clic en el menú desplegable Plantilla de embalaje y selecciona Crear plantilla de embalaje.

¿Cuántas plantillas de embalaje puedo crear por SKU?

Puedes crear un máximo de tres plantillas de embalaje por SKU. Si te gustaría poder crear más plantillas de embalaje por SKU, comparte tu opinión con un clic el en botón azul de la parte inferior de la página Enviar a Amazon.

¿Qué son las dimensiones y los pesos de la caja?

En la plantilla de embalaje, los campos de dimensiones y peso de la caja se corresponden a la caja que entregarás al transportista. Las dimensiones son las dimensiones exteriores de la caja y el peso corresponde al peso total de la caja embalada que se va a enviar, incluido el material de embalaje.

Importante: Las políticas de dimensiones y peso de las cajas se aplican rigurosamente. El envío de cajas que superen los límites de peso y tamaño al centro logístico puede resultar en el bloqueo de próximos envíos. Para más información, consulta el tema Requisitos de envío y entrega.

¿Qué es la preparación y el etiquetado?

Para cada plantilla de embalaje, tenemos que saber quién se encarga de la preparación y del etiquetado de las unidades individuales: tú o Amazon. Si se conocen las instrucciones de preparación del SKU, se mostrarán en la plantilla de embalaje. De lo contrario, tendrás que seleccionarlas cuando crees la plantilla. Para más información, consulta el tema Requisitos de embalaje y preparación.

Si el SKU es apto se puede enviar con un código de barras del fabricante, es posible que no tengas que etiquetar cada uno de los productos. Más información sobre cómo usar el código de barras del fabricante para hacer el seguimiento del inventario.

¿Cómo imprimo las etiquetas del producto?

Existen dos formas de imprimir las etiquetas de un producto.

  • En el paso 1, Seleccionar el inventario que quieres enviar: en la lista de SKU, busca el que quieres etiquetar. Haz clic en Obtener etiquetas de producto, establece el Formato de impresión de la etiqueta de producto, introduce el número de etiquetas que se van a imprimir y haz clic en Imprimir.
  • En el paso 3, Imprimir etiquetas de la caja: en Ver contenido, establece el Formato de impresión de la etiqueta de producto, busca los SKU que vas a etiquetar, introduce el número de etiquetas que quieres imprimir y haz clic en Imprimir.

He resuelto un error en la plantilla de embalaje. ¿Por qué sigo viendo el mensaje de error?

Si la plantilla de embalaje muestra un mensaje de error y lo has resuelto, vuelve a guardar la plantilla. Se actualizarán las comprobaciones de los requisitos del SKU. Si el error se ha resuelto, ya no verás el mensaje de error.

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