Frais d’abonnement mensuel

Le plan de vente professionnel est un service fondé sur un système d’abonnement mensuel, qui fournit un ensemble d’outils et d’avantages, notamment la fonction offres par lot, Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS), la fonction Prix automatique, des rapports d’activité détaillés, des frais d’expédition personnalisables et l’éligibilité au meilleur placement sur les pages détaillées.

Articles suggérés : Les conditions et les articles d’aide suivants regroupent des informations de base qu’il est utile de consulter pour comprendre les détails du calcul de ces frais.

Plan de vente professionnel

Comparaison des plans de vente

Le plan de vente professionnel est soumis à des frais s’élevant à 39,99 $ par mois.

Si vous vous inscrivez à un plan de vente professionnel le 15 janvier, des frais s’élevant à 39,99 $ vous seront facturés à cette date. Le même jour de chaque mois, ces 39,99 $ de frais vous seront facturés.

Si vous annulez votre plan de vente professionnel le 15 mars, ces 39,99 $ de frais vous seront facturés ce mois-ci, mais pas les mois suivants, sauf si vous vous inscrivez à nouveau.

Où puis-je consulter les frais d’abonnement ?

Les frais d’abonnement peuvent être consultés sur la page Transactions de paiements en filtrant par « frais de service ».

Je n’ai utilisé aucun outil et souhaite mettre fin à mon plan de vente professionnel. Puis-je obtenir un remboursement ?

À titre exceptionnel, vous avez droit à un remboursement si vous n’avez pas utilisé vos outils et avantages (par exemple, si aucune offre n’a été créée) et que vous demandez un remboursement dans un délai de 90 jours à compter de la date de paiement. Si vous répondez aux critères de remboursement, contactez le support aux partenaires de vente afin d’obtenir de l’aide pour les remboursements.

Si je n’ai pas généré de vente, ai-je droit à un remboursement des frais les plus récents ?

Non. Les frais d’abonnement sont facturés pour l’utilisation d’outils et d’avantages. Nous n’effectuons pas de remboursements sur la base de vos ventes.

Mon compte a été bloqué ou suspendu. Les frais d’abonnement me seront-ils tout de même facturés ?

Non, les frais ne vous seront pas facturés pour le mois pendant lequel votre compte a été bloqué ou suspendu.

Les frais d’abonnement me seront-ils facturés si je mets mon compte en mode vacances ?

Oui, les frais vous seront facturés pour la période pendant laquelle votre compte est en mode vacances.

Puis-je rétrograder mon plan de vente professionnel ?

Oui, vous pouvez revenir à un plan de vente individuel à l’aide des paramètres du compte sur Seller Central. Les frais d’abonnement mensuel ne vous seront plus facturés pour les mois suivants. Vous pourrez continuer à vendre dans les boutiques Amazon, mais vous perdrez l’accès aux services du plan de vente professionnel.

Je vends mes produits à l’international par le biais de plusieurs comptes Seller Central. Pouvez-vous me donner des exemples de la manière dont mes frais d’abonnement sont calculés ?

Vos frais peuvent varier selon que vous avez associé vos comptes ou non. Lorsque vous vendez à l’international sur plusieurs comptes, vous avez droit à une remise sur les frais d’abonnement si vous associez vos comptes. Vos frais d’abonnement mensuel correspondent à la somme la moins élevée entre (1) la somme des frais d’abonnement pour chaque pays dans lequel vous vendez ou (2) le plafond des frais d’abonnement mensuel de 39,99 $USD par mois. Par exemple, si vous possédez des comptes de plan de vente professionnel en Inde (frais d’abonnement de 0 $) et au Mexique (600 MXN/30,43 $USD de frais d’abonnement), vous devez payer des frais d’abonnement de 30,43 $USD par mois. Si vous possédez des comptes de plan de vente professionnel en Amérique du Nord (39,99 $USD de frais d’abonnement), en Europe (39,99 €/45,94 $USD de frais d’abonnement) et au Japon (4 900 ¥/44,18 $USD de frais d’abonnement), vous payez seulement 39,99 $USD, soit une économie mensuelle de 90,12 $USD (montant qui varie en fonction du taux de change). Notez que si vous n’associez pas vos comptes, vous devez payer la totalité des frais pour chaque compte.