Cascos de ciclismo, esquí y snowboard

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, como es el caso de esta política.

Cascos de ciclismo, esquí y snowboard infantiles cubiertos por esta política

Cascos de ciclismo

En los cascos de ciclismo se incluye cualquier casco que se comercialice como dispositivo diseñado para proporcionar protección a los ciclistas frente a lesiones en la cabeza. Asimismo, también se incluye cualquier dispositivo sobre el que se dé a entender lo anterior mediante marketing o mensajes promocionales. Esta política no cubre los cascos comercializados específicamente para uso exclusivo en una actividad distinta a la de montar en bicicleta (por ejemplo, uso de monopatines o patinetes, béisbol o hockey sobre ruedas). Si un casco se comercializa o se promociona para que los clientes lo usen al montar en bicicleta, además de otras actividades, esta política lo cubre. Esta política también cubre los cascos multiuso comercializados o promocionados para su uso sin referencia específica a las actividades en las que se van a utilizar.

Esta política no incluye cascos de bicicleta diseñados, pensados o comercializados para niños menores de 12 años. Consulta nuestra política sobre cascos de ciclismo, esquí y snowboard para niños.

Cascos de esquí y snowboard

Los cascos de esquí y snowboard están diseñados y fabricados específicamente para usarlos durante la práctica del esquí y snowboard. Estos cascos constan de una carcasa exterior dura compuesta de materiales como el plástico, la fibra de vidrio o la fibra de carbono, entre otros, y un núcleo interior acolchado, normalmente hecho de espuma de poliestireno expandida. Esta política no cubre los cascos comercializados específicamente para uso exclusivo en una actividad distinta al esquí o snowboard (por ejemplo, uso de monopatines o patinetes, béisbol o hockey sobre ruedas). Si un casco se comercializa o se promociona para que los niños lo usen al hacer esquí o snowboard, además de otras actividades, esta política lo cubre.

Esta política no incluye cascos de esquí y snowboard diseñados, pensados o comercializados para niños menores de 12 años. Consulta nuestra política sobre cascos de ciclismo, esquí y snowboard para niños.

Nuestra política sobre cascos de ciclismo, esquí y snowboard

Requerimos que todos los cascos de ciclismo, esquí y snowboard se hayan probado de acuerdo con la normativa o requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Información obligatoria

Podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

• El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
• Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Una lista de todos los cascos de ciclismo, esquí y snowboard para niños que publiques
• Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todos los cascos de ciclismo, esquí y snowboard para niños que publiques (para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y el embalaje)
• Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento con las etiquetas de advertencia y peligro, si procede
• Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento con los requisitos obligatorios de etiquetado, instrucciones y certificación (16 CFR, parte 1203.6 y 16 CFR, parte 1203.34) (sólo para cascos de ciclismo)
• Un certificado de conformidad general (GCC) (sólo para cascos de ciclismo)
• Todas las instrucciones y manuales de producto de todos los cascos de ciclismo, esquí y snowboard que publiques
• Informes de pruebas procedentes de un laboratorio acreditado con el estándar ISO 17025 que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con uno de los estándares o las normativas que se indican arriba

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la ejecución de las pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
2. En Solicitudes de cumplimiento de producto, en la esquina inferior derecha de la página, haz clic en Solicitudes de documentación.
3. Haz clic en Proporcionar documentación o Recurrir junto al producto.
4. Selecciona No para subir documentos.
5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos tomar las siguientes medidas:

• Eliminar los listings de producto pertinentes
• Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
• Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

• Acuerdo de Amazon Services Business Solutions
• Retirada de inventario (descripción general)
• Corregir inventario sin ofertas activas
• Guía comercial para cascos de ciclismo

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