Die Bearbeitungsgebühr für "Versand durch Amazon"-Warenrücksendungen gilt für Kundenrücksendungen von bei Amazon verkauften Produkten in bestimmten Kategorien, für die Amazon eine kostenlose Warenrücksendung anbietet. In den Kategorien Bekleidung und Schuhe fallen Bearbeitungsgebühren für alle Warenrücksendungen an. Keine Bearbeitungsgebühren für Warenrücksendungen gibt es für Artikel aus den Kategorien Uhren, Schmuck, Koffer, Rucksäcke & Taschen, Handtaschen & Sonnenbrillen.
Zeitpunkt der Gebührenerhebung | Wenn die Bewertung des Artikelzustands abgeschlossen ist, die nach der Rücksendung an das Amazon-Logistikzentrum erfolgt. |
Gebührenstruktur | Pro zurückgesendeter Einheit. Der Tarif basiert auf der Produktgrößenklasse. |
Empfohlene Artikel: Die folgenden Begriffe und Hilfeartikel bieten eine Grundlage zum Verständnis der Details für die Gebührenberechnung.
Einkaufserlebnis für Produkte mit Versand durch Amazon
"Versand durch Amazon"-Richtlinie zur Erstattung verlorener oder beschädigter Einheiten
Produktgrößenklasse | Die Produktgrößenklassen sind Kategorien für Produktmaße. Sie basieren auf dem Gewicht pro Einheit, den Produktabmessungen und dem Volumengewicht eines verpackten Artikels. Erfahren Sie, wie Sie die Produktgrößenklasse ermitteln, oder verwenden Sie den Bericht zu monatlichen Lagergebühren, um die Produktgrößenklassen Ihrer bereits lagernden "Versand durch Amazon"-Artikel nachzuschlagen. |
Versandgewicht | Das Versandgewicht ist das gerundete Artikelgewicht, das zur Berechnung der Gebühren herangezogen wird. Das Versandgewicht wird anhand des Stückgewichts oder des Volumengewichts des Artikels berechnet. Erfahren Sie, wie Sie das Versandgewicht eines Produkts bestimmen. |
Anhand der Größenklasse bestimmen Sie, welche Preisliste für Ihr Produkt gilt.
Größenklasse | Versandgewicht | Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen |
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Kleine Standardgröße | Bis 6 oz | 2,12 $ |
Über 6 bis 12 oz | 2,23 $ | |
Über 12 bis 16 oz | 2,32 $ | |
Große Standardgröße | Bis 6 oz | 2,40 $ |
Über 6 bis 12 oz | 2,76 $ | |
Über 12 bis 16 oz | 2,85 $ | |
Über 1 bis 2 lb | 2,96 $ | |
Über 2 bis 3 lb | 3,41 $ | |
Über 3 bis 20 lb | 3,41 $ + 0,20 $/lb ab 3 lb | |
Übergröße | Klein | 4,19 $ + 0,20 $/lb ab 2 lb |
Mittel | 10,57 $ + 0,25 $/lb ab 2 lb | |
Groß | 43,70 $ + 0,25 $/lb ab 90 lb | |
Sonder | 75,08 $ + 0,25 $/lb ab 90 lb |
Bei dem Beispiel handelt es sich um ein T-Shirt mit einem Versandgewicht von 6,1 oz. Wenn der Kunde diesen Artikel zurücksendet, wird Ihnen eine Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen in Höhe von 2,23 $ berechnet.
Große Standardgröße (Bekleidung, über 6 bis 12 oz) | |
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T-Shirt Abmessungen: 8,5 x 4,8 x 1 Zoll Stückgewicht: 6,08 oz Versandgewicht: 6,1 oz |
Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen | 2,23 $ |
Gebühren für die Berichterstattung |