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Annullare più ordini

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Per preparare il tuo file di annullamento degli ordini, segui questa procedura:

  1. Scarica e salva una copia del modello Annullamento ordini sul tuo computer.
  2. Apri il file e controlla la scheda Definizioni dati.
  3. Nella scheda Annullamento ordine inserisci le informazioni relative all'annullamento, facendo riferimento alla scheda Definizioni dati, se necessario.
  4. Al termine, seleziona la scheda Annullamento ordine, quindi clicca sul menu File e seleziona Salva con nome.
  5. Assegna un nome al file e, nel campo Salva come, seleziona Testo (delimitato da tabulazioni) (*.txt).
    Nota: Quando salvi il file, potresti ricevere i seguenti avvisi. Seleziona per entrambi.
    • "Il tipo di file selezionato (file di testo delimitato da tabulazioni) non supporta cartelle di lavoro contenenti fogli multipli."
    • "Questa cartella di lavoro presenta caratteristiche non supportate dal formato file di testo (delimitato da tabulazioni) selezionato."
  6. Dal link Ordini seleziona Funzionalità avanzate quindi Carica un modello.
  7. Seleziona Annullamento ordini nella parte superiore della pagina.
  8. Nella sezione Carica il modello Annullamento ordini, clicca su Scegli file per individuare il file di testo delimitato da tabulazioni.
  9. Seleziona il file e clicca su Carica.

Controlla il file caricato

Puoi controllare lo stato del tuo caricamento nella pagina Carica un modello, nella sezione Verifica cronologia e stato del file, alla colonna Stato/Risultati. Se avrai bisogno di accedere al report in un secondo momento, troverai qui i 10 upload più recenti.

Una volta elaborato il file, la colonna "Stato/Risultati" mostrerà il numero di voci elaborate, attivate e caricate con errori (non attivate).

Errori relativi ai dati

Se alcuni articoli non vengono attivati a causa di errori, accanto a "Numero di record con errori" verrà riportato un numero diverso da zero. Per correggere gli errori, segui questa procedura:

  1. Clicca su Visualizza report di elaborazione nella colonna Azioni.
  2. Individua e correggi eventuali dati sbagliati. Salva il file come descritto sopra.
  3. Torna a Carica un modello e carica il file.

Per informazioni relative agli errori, fai riferimento alla pagina Consultare un report di elaborazione.

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