Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de producto, incluida esta política.
Camas infantiles cubiertas por esta política
Una cama infantil es una cama que acepta un colchón de cuna de tamaño completo. Está destinada al uso por parte de niños mayores de quince meses y que pesen menos de cincuenta libras.
Ejemplos de camas infantiles
Nuestra política sobre camas infantiles
Amazon requiere que se prueben las camas infantiles. Todas las camas infantiles que publiques tienen que cumplir con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:
Producto |
Requisitos normativos o regulatorios |
Camas infantiles |
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ASTM F1821-19e1 y
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CPSIA (plomo, ftalatos)
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Información obligatoria
Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas localizada:
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El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
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Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
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Una lista de todas las camas infantiles que publiques
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Imágenes de producto de todas las camas infantiles que publiques. Las imágenes tienen que incluir todos los datos pertinentes:
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Información de seguridad
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Tarjeta de registro
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Marcas de cumplimiento
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Etiqueta de seguimiento
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Advertencias de peligro del producto
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Cualquier instrucción y manual de producto de todas las camas infantiles que publiques
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Un certificado de producto infantil (CPC) de todas las camas infantiles que publiques
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Informes de prueba procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos normativos o regulatorios especificados arriba
Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la ejecución de las pruebas. Para más información sobre estos proveedores, visita “Red de proveedores de servicios”.
Cómo enviar la información
Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:
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En Seller Central, selecciona la pestaña “Performance” y, a continuación, “Estado de la cuenta”.
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En la esquina inferior derecha de la página, en “Solicitudes de cumplimiento de producto”, haz clic en “Solicitudes de documentación”.
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Haz clic en "Proporcionar documentación" o "Recurrir" junto al producto.
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Selecciona “No” para subir documentos.
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Sigue los pasos que se indican en la sección “Enviar documentos”.
Nota: Los informes de pruebas deben incluir imágenes de los productos que se probaron, incluido el embalaje, las marcas de cumplimiento, las etiquetas de advertencia y la clasificación de edad, si procede. Las imágenes del producto de los informes de pruebas tienen que mostrar el mismo producto que las imágenes del producto en la página de detalles.
Incumplimiento de nuestras políticas y otras obligaciones contractuales
Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos:
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Eliminar los listings de producto pertinentes
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Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
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Retener todos los pagos que se te puedan deber
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Emprender acciones legales
Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.
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