Camas infantiles

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se incluye esta política.

Camas infantiles cubiertas por esta política

Una cama infantil es cualquier cama con el tamaño adecuado para un colchón de cuna de tamaño completo con unas dimensiones mínimas de 51 y 5/8 pulgadas (1310 mm) de largo y 27 y 1/4 pulgadas (690 mm) de ancho, y está diseñada para permitir la libre entrada y salida de un niño de al menos 15 meses de edad y un peso máximo de 50 lb (27,7 kg).

Nuestra política sobre camas infantiles

Amazon requiere que todas las camas infantiles hayan superado las pruebas y cumplan con los requisitos normativos y regulatorios específicos que se indican a continuación:

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

• Nombre de tu empresa (si procede) e identificador de vendedor.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Una lista de todas las camas infantiles que publiques.
• Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todas las camas infantiles que publiques (para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y del embalaje)
• Imágenes del producto o informe de pruebas como demostración del cumplimiento del requisito de la tarjeta de registro (16 CFR Parte 1130).
• Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de los requisitos obligatorios de etiquetado de seguimiento (CPSA Sección 14 (a)(5)).
• Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de los requisitos de las etiquetas de advertencia y peligro (ASTM F1821-19e1 Sección 8 o 16 CFR parte 1217), según corresponda.
• Todas las instrucciones y manuales del producto de todas las camas infantiles que publiques.
• Un certificado de producto infantil (CPC) para todas las camas infantiles, sujetas a esta política, que publiques.
• Informes de pruebas procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que se han probado todos los productos de acuerdo con los requisitos normativos y regulatorios especificados arriba y los cumplen.

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para llevar a cabo pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta Red de proveedores de servicios.

Envío de información

En el caso de que te solicitemos documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
2. En Gestionar tu cumplimiento normativo, en la esquina inferior derecha, haz clic en Solicitudes de cumplimiento de producto.
3. Para añadir cumplimiento o recurrir un producto, haz clic en Añadir documentos de cumplimiento o recurrir. Para añadir cumplimiento o recurrir varios productos, selecciona cada producto en la parte izquierda del producto y haz clic en Productos seleccionados para la acción en la parte superior de la tabla de requisitos del producto para seleccionar cómo quieres enviar documentos e información.
4. Proporciona la información y los documentos de cumplimiento en la sección Proporcionar documentos, o bien proporciona información y documentos sobre el recurso en la sección Recurrir solicitud.
5. Haz clic en Presentar para autorización para enviarnos tu solicitud para que la revisemos.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podríamos tomar las siguientes medidas:

• Eliminar los listings de producto pertinentes.
• Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos.
• Retener todos los pagos que se te puedan deber.

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Otros recursos

• Acuerdo de Amazon Services Business Solutions
• Retirada de inventario (descripción general)
• Corregir inventario sin ofertas activas
• Guía para empresas de camas infantiles y guía de cumplimiento para pequeñas entidades
• Educación para empresas de la Comisión sobre seguridad de los productos de consumo
• Ley de Mejora de la Seguridad de Productos de Consumo (CPSIA, por sus siglas en inglés)

Aviso de descargo de responsabilidad: la información proporcionada en esta página no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal. La información, contenido y materiales disponibles en este sitio web son meramente informativos.