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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Transporteur partenaire expédiant depuis l'Inde vers les États-Unis  

Le programme Transporteurs partenaires vous permet d’envoyer votre stock Expédié par Amazon depuis l’Inde vers des centres de distribution aux États-Unis. Ce programme vous permet d’envoyer commercialement vos expéditions Expédié par Amazon de manière rentable. Quand le transporteur partenaire récupère votre expédition, il s’occupe du transport, du dédouanement à la livraison dans un centre de distribution Amazon. L’enlèvement et le dépôt à domicile dans une installation du transporteur en Inde sont disponibles.

Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des fonctionnalités du programme :

  • Intégration dans Seller Central

    Vous pouvez réserver des expéditions, saisir des informations douanières, planifier l’enlèvement par le transporteur et payer des frais logistiques directement dans Seller Central lors de la création de votre expédition Expédié par Amazon.

  • Expédition facilitée par Amazon

    Vous n’avez pas besoin de créer un compte distinct auprès du transporteur ou d’effectuer des vérifications de crédit pour utiliser le programme Transporteurs partenaires pour les expéditions à l’international. Assurez-vous simplement que vos documents d’expédition et vos documents de connaissance du client (KYC) sont prêts au moment de l’enlèvement. Les documents KYC constituent la preuve de votre identité et de votre adresse.

  • Dédouanement commercial

    Les expéditions des transporteurs partenaires seront dédouanées commercialement, le transporteur se chargeant du dédouanement dans le pays d’origine et de destination.

  • Tarifs négociés par Amazon et paiements transparents

    Vous pouvez vous fier aux tarifs négociés par Amazon et aux paiements intégrés et transparents dans Seller Central.

  • Enlèvement et livraison de porte à porte

    Une fois que vous l’aurez planifié sur votre site, le transporteur viendra à votre domicile pour l’enlèvement et assumera la responsabilité de la livraison vers un centre de distribution aux États-Unis.

  • Suivi de bout en bout

    Vous pouvez suivre l’état de votre expédition Expédié par Amazon dans Seller Central.

  • Solution d’expédition express

    Ce programme propose une solution d’expédition express. Le délai de livraison moyen est de 6 à 8 jours ouvrés pour FedEx International (Priority) et de 14 à 16 jours ouvrés pour FedEx International (Economy).

Comment acheter l’affranchissement

Vous pouvez acheter l’affranchissement en utilisant le système Expédié par Amazon existant pour vos expéditions aux centres de distribution. Les options d’expédition disponibles dépendent du pays d’origine de la livraison que vous aurez fourni. Réservez une expédition Expédié par Amazon auprès d’un transporteur participant en huit étapes.

  1. Pour créer une expédition Expédié par Amazon, sélectionnez Gérer votre stock dans le menu déroulant Stock de Seller Central. Sélectionnez chaque article que vous souhaitez expédier, puis sélectionnez Envoyer/Réapprovisionner le stock dans le menu déroulant Action sur l’élément sélectionné.
  2. Sur la page Envoyer/Réapprovisionner le stock, sélectionnez Créer un nouveau modèle d’expédition ou Ajouter à un modèle d’expédition existant.
    • Pour créer un nouveau modèle, utilisez le système de création des expéditions. Pour en savoir plus, consultez la page Envoyer/Réapprovisionner le stock à Amazon.
    • Pour ajouter vos articles à un modèle existant, sélectionnez le modèle dans la liste déroulante Ajouter au modèle d’expédition.
  3. Une fois que vous avez créé une expédition Expédié par Amazon, accédez à la page Préparer l’expédition. Sélectionnez Livraison de petits colis sous Type d’expédition dans le système de création des expéditions Expédié par Amazon pour afficher et sélectionner les options de transporteur disponibles.
  4. Fournissez des informations précises sous Emballage de l’expédition, y compris le poids du carton en livres et les dimensions en pouces. Pour plusieurs cartons, saisissez le poids et les dimensions de chaque carton de l’expédition
  5. Après avoir confirmé les cartons et leurs dimensions, saisissez les informations requises pour le dédouanement répertoriées ci-dessous :
    • Description de la marchandise : description complète de votre stock, ainsi que l’utilisation prévue. Exemple : thermomètres à usage non clinique, shampooing pour laver les cheveux ou crème hydratante pour nettoyer le visage. Soyez aussi précis que possible dans vos descriptions pour éviter tout problème lors du dédouanement.
    • Valeur déclarée : valeur du produit en fonction de laquelle les droits de douane et les taxes sont facturés.
    • Numéro TPS : TPS signifie « taxe sur les produits et services ».
    • Sélection de CSB (CSB V/IPHV - marchandise de grande valeur) : le CSB-V est le dédouanement du transporteur et l’IPHV est un dédouanement de grande valeur. En général, si la valeur déclarée de l’expédition est inférieure à 500 000 INR, vous pouvez sélectionner CSB-V pour un dédouanement plus rapide. L’IPHV implique un dédouanement formel, qui est généralement pour les expéditions dont la valeur déclarée est supérieure à 500 000 INR. Si vous avez l’intention de demander un remboursement de droits pour votre expédition, choisissez l’IPHV comme mode de dédouanement, car le remboursement n’est pas disponible pour le dédouanement CSB-V.
    • Type de facture : TPS/non TPS
    • Sélection des conditions de la facture : droits de livraison non payés (DDU). Le transporteur récupèrera tous les droits de douane payés auprès d’Amazon sur le lieu de destination et nous débiterons votre compte vendeur une fois que nous aurons reçu la facture du transporteur.
    • Si le transporteur est FedEx :
      • Contre sélection de caution ou des engagements (UT) : une caution en douane ou une lettre d’engagement (LUT), selon ce qui s’applique. Si vous n’avez pas l’intention de payer la TPS sur votre facture d’exportation, vous devez fournir une LUT ou une caution en douane.
    • Sélection des expéditions e-Com :
      • MEIS et non MEIS : le gouvernement indien a interrompu le programme MEIS (Merchandise Exports from India Scheme) et toutes les expéditions seront considérées comme non MEIS.
      • TPS payée : valeur de la TPS payée (le cas échéant).
      • Date de la facture : entrez la date indiquée sur la facture, au format JJ/MM/AA.
      • Numéro de facture : le numéro de la facture.
  6. Après avoir confirmé les informations douanières, choisissez la date d’enlèvement et le créneau durant lequel le transporteur peut récupérer l’expédition, puis saisir l’adresse d’enlèvement. Si vous choisissez le dépôt, les coordonnées du transporteur apparaîtront pour le coordonner. Cliquez sur Calculer pour générer une estimation des frais d’expédition en fonction des dimensions et du poids du carton. Les frais n’incluent pas les droits de douane facturés par les douanes américaines. Cliquez sur Accepter les frais pour accepter les conditions générales du transporteur et accepter les frais. Après avoir accepté les frais, vous disposez de 24 heures pour annuler le créneau d’enlèvement/de dépôt de l’expédition en cliquant sur Annuler les frais. Si vous annulez dans la fenêtre d’annulation de 24 heures, vous ne serez pas facturé. Après 24 heures, vous ne pourrez plus annuler le créneau d’enlèvement/de dépôt et le montant estimé vous sera facturé sur votre compte Seller Central.
  7. Une fois les frais acceptés, téléchargez les étiquettes du carton et les étiquettes du transporteur qui doivent être remises au transporteur lors de l’enlèvement/du dépôt.
  8. Cliquez sur Finaliser l’expédition pour envoyer une notification au transporteur pour confirmation du créneau d’enlèvement. Vous pouvez ensuite suivre l’expédition sur Seller Central.

Formats de documents suggérés et exemples de documents

Documents KYC, requis pour toutes les expéditions :

  • Preuve d’identité (quelconque)
    • Certificat de constitution
    • Mémorandum et statuts
    • Carte de numéro de compte permanent (PAN) de l’entreprise
  • Justificatif de domicile (quelconque)
    • Une facture de téléphone fixe ou mobile au nom de l’entreprise (trois derniers mois)
    • Certificat de constitution
    • Copie du PAN requise avec le formulaire KYC signé
    • Copie du code importateur/exportateur (IEC) requis pour le compte international avec le formulaire KYC signé
    • Copie du numéro de compte de déduction fiscale (TAN) requise avec le formulaire KYC signé
    • Tous les documents devant être autocertifiés par le directeur ou le signataire autorisé
    • Formulaire 32 ou vérification en ligne du directeur et une pièce d’identité avec photo si celui-ci signe à l’aide d’un certificat de signature numérique (DSC)

Tous les documents doivent être signés par un directeur ou un signataire autorisé.

Documents de dédouanement requis

Document Obligatoire pour l’IPHV Obligatoire pour CSB-V Nombre de copies requises
Lettre d’instructions (SLI) du transporteur 2 copies
Facture commerciale (CSB-V) 1 original plus 5 copies*
Facture commerciale (IPHV) 1 original plus 5 copies*
Bordereau de colisage 1 original plus 5 copies*
Déclaration de la valeur d’exportation 2 copies
Certificat de numéro d’identification fiscale pour les biens et services (GSTIN) 1 copie
Copie du code importateur/exportateur (IEC) 2 copies
Lettre de code du revendeur agréé 2 copies

Facture E-way

Remarque: À compter de janvier 2022, le numéro de transporteur de votre expédition peut varier selon le lieu d’expédition.

Pour une expédition d’une valeur supérieure à 50 000 INR, vous devrez utiliser l’un des numéros de transporteur suivants pour la partie A du formulaire de facture E-way de la TPS :

  • Pour les expéditions provenant de New Delhi, Mumbai et Bengaluru, l’ID du transporteur reste inchangé : 27AABCF6516A1Z3.
  • Pour les expéditions provenant de l’extérieur de New Delhi, Mumbai et Bengaluru, le numéro de transporteur mis à jour est 06AAPCS9575E1ZR.

La facture E-way doit être générée à partir du portail GSTIN.

1 copie

* Les cinq copies doivent porter un papier à en-tête de l’entreprise.

Remarque: La lettre de code AD doit être enregistrée auprès des douanes indiennes du port d’exportation où le dédouanement d’origine a lieu. Pour la CSB-V, les ports d’exportation disponibles sont Delhi et Mumbai. Pour l’IPHV, les ports d’exportation disponibles sont Mumbai, Ahmedabad, Pune, Delhi, Calcutta, Jaipur, Coimbatore, Chennai, Cochin et Hyderabad.

Documents réglementaires requis, spécifiques à la marchandise

Il se peut que vous soyez amené à télécharger et partager certains des documents ci-dessous, selon la marchandise, conformément aux réglementations en vigueur en Inde et aux États-Unis. Collaborez avec un consultant en conformité pour identifier les documents spécifiques requis pour vos produits.

Pour obtenir des conseils sur la documentation spécifique aux produits, contactez votre consultant en conformité ou contactez des prestataires de services tiers du réseau de fournisseurs de services.

Conformité FedEx

Les expéditions destinées aux centres de distribution Amazon nécessitent les informations suivantes pour un dédouanement précis et efficace :

  • Des descriptions claires et précises de tous les articles importés.
  • La valeur correcte de tous les articles en cours d’importation. Si les articles sont vendus, la valeur indiquée doit être le prix payé ou payable.
  • Toutes les expéditions, quelle que soit leur valeur, nécessitent une facture commerciale complète et exacte ou une facture pro forma si les articles ne sont pas vendus. Les informations suivantes sont requises en anglais sur la facture :
    • Numéro de facture commerciale et date
    • Nom et adresse de l’expéditeur tels qu’ils sont enregistrés sur votre IEC
    • Nom et adresse du fabricant
    • Destinataire final, qui est la partie acheteuse, le destinataire des marchandises, ou les deux
    • Numéro de lettre de transport aérien FedEx
    • Numéro TPS, numéro IEC, lettre de code AD et numéro de lettre d’engagement (le cas échéant)
    • Taxe sur les produits et services intégrée (TPSI) payée (ou pas). Si oui, le pourcentage TPSI et le montant TPSI par ligne doivent être indiqués. Dans le cas d’une lettre d’engagement ou d’une caution en douane, mettez 0 en tant que TPSI pour chaque ligne de facturation.
    • Description détaillée du produit. Par exemple, utilisez « T-shirt pour femme, 100 % coton, ras-du-cou » au lieu de « T-shirt pour femme ».
    • Utilisation prévue du produit pour chaque rubrique
    • Valeur et devise, qui correspondent à la valeur exacte des marchandises et à la devise
    • Pays d’origine, c’est-à-dire le pays dans lequel les marchandises ont été cultivées, produites ou fabriquées
    • État et district d’origine
    • Code du système harmonisé (HS) clairement mentionné pour tous les produits
    • Frais supplémentaires, remises ou les deux
    • Partie acheteuse
    • Signataire autorisé avec la désignation et le tampon de l’expéditeur

Pour toute question réglementaire générale concernant les problèmes d’importation ou d’exportation aux États-Unis avant d’expédier, envoyez un e-mail au groupe de conseil en matière de réglementation à l’adresse rcg@fedex.com.

Si une expédition est soumise à des exigences de dédouanement pour les agences gouvernementales partenaires (PGA) qui nécessitent une présence aux États-Unis, des restrictions supplémentaires s’appliqueront. Ces exigences s’appliquent aux produits supervisés par des agences telles que la Food and Drug Administration et le Fish and Wildlife Service.

Matières dangereuses

Les matières dangereuses ne peuvent pas être envoyées via le programme Transporteurs partenaires pour les expéditions à l’international. Pour garantir un transport sécurisé, les produits dangereux doivent se conformer à toutes les réglementations en vigueur. Pour en savoir plus, consultez le programme des matières dangereuses du service Expédié par Amazon.

FedEx International

Durée de transit

FedEx International (Economy) : 14 à 16 jours ouvrés

FedEx International (Priority) : 6 à 8 jours ouvrés

Restrictions
  • Pas de matières dangereuses, de piles ou de batteries ni d’autres articles interdits. Consultez les conditions générales de FedEx pour obtenir la liste des articles interdits.
  • Ne scellez pas les colis, afin de permettre aux transporteurs FedEx de les inspecter lors de l’enlèvement ou du dépôt.
  • Le poids maximal par colis est de 68 kg (150 livres).
  • La taille maximale du colis est de 274 cm (108 pouces) de longueur, 330 cm (130 pouces) de longueur plus circonférence.
  • Vous devez également respecter nos conditions d’expédition et d’acheminement lors de la création de l’expédition.
  • Le poids maximal par expédition pour FedEx International (Economy) est de 100 kg (220 lb).
Douanes et droits de douane

FedEx fournira des services de dédouanement sur le lieu d’origine et de destination. Vous agirez en tant qu’exportateur officiel. En cas de dédouanement officiel, pour les factures d’une valeur supérieure à 500 000 $*, vous agirez en tant qu’importateur officiel non résident.

Assistance client et réclamations

Services internationaux : 1 800-22-6161 ou 1 800-209-6161

Services nationaux : 1 800-419-4343

Options de collecte
  • Enlèvement FedEx dans la zone de couverture
  • Dépôt aux emplacements FedEx désignés
Fréquence de collecte Du lundi au samedi
Processus d’enlèvement
  1. Choisissez un jour et une heure d’enlèvement lors de la planification d’une expédition.
  2. Un transporteur FedEx se rendra à votre adresse d’enlèvement.
  3. Fournissez les documents KYC lors de l’enlèvement.
  4. Assurez-vous que les documents de dédouanement requis sont prêts au moment de l’enlèvement. Pour en savoir plus, consultez la section Formats de documents suggérés et exemples de documents disponible sur cette page.
  5. FedEx validera les documents d’expédition, la licence d’import-export et l’identité du transporteur.
  6. FedEx effectuera une inspection du carton ouvert.
  7. Validez le poids de l’expédition lors de l’enlèvement. Une fois que vous avez effectué la validation, FedEx effectue un scan de l’enlèvement.

FedEx se réserve le droit de refuser l’enlèvement et d’annuler la commande pour toute raison, y compris pour les raisons suivantes :

  • L’emballage extérieur est endommagé.
  • Découverte de produits dangereux, d’articles contenant des piles/batteries ou d’articles interdits à l’intérieur.
  • La documentation d’expédition est incomplète ou non conforme.
  • Le récépissé de transport aérien n’est pas conforme. Tous les récépissés doivent être imprimés sur du papier A4.
  • L’expéditeur est identifié comme un revendeur ou un agent de fret.
  • Les demandes ou modifications d’enlèvement n’ont pas été effectuées via Seller Central. Les demandes et modifications d’enlèvement via le support client FedEx ne seront pas honorées.

Vous disposez de 24 heures pour annuler l’enlèvement via Seller Central. Si vous souhaitez annuler l’opération après ce délai, contactez le support aux partenaires de vente.

Processus de dépôt
  1. Choisissez le dépôt lors de la planification d’une expédition.
  2. Appelez le service client FedEx au 1 800-22-6161 ou au 1 800-209-6161 pour vérifier la disponibilité et la planification du dépôt. Fournissez le nom de programme « AMZN-PCP ».
  3. Ayez à votre disposition les informations suivantes :
    • Date et heure de dépôt souhaitées
    • Pays de destination et code postal
    • Type de dédouanement et passerelle de dédouanement (type formel)
    • Nombre total de colis
    • Poids
    • Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
    • Numéro d’expédition Expédié par Amazon
    • Numéro de lettre de transport aérien
    • Adresse de la station de dépôt
  4. Le support client FedEx confirmera le lieu de dépôt.
  5. Lors du dépôt, fournissez les documents KYC.
  6. Assurez-vous que les documents de dédouanement requis sont prêts au moment du dépôt. Pour en savoir plus, consultez la section Formats de documents suggérés et exemples de documents disponible sur cette page.
Importation vers des centres de distribution aux États-Unis

Suivez les instructions de conformité FedEx sur cette page pour un dédouanement précis et efficace des expéditions. Vous pouvez également contacter un prestataire de services tiers via notre réseau de fournisseurs de services. Par exemple, Stelcore ou Parshotam & Associates peuvent fournir des services d’importateur officiel pour les produits des agences gouvernementales partenaires.

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive d’exemples de produits soumis aux exigences de dédouanement PGA et exigeant qu’un vendeur américain (autre que le centre de distribution) figure sur les documents d’expédition pour que les articles puissent entrer aux États-Unis :

  • Lunettes de soleil
  • Lunettes de vue
  • Plumes d’oiseaux
  • Marchandises en cuir reptilien
  • Niveaux laser
  • Produits laser de jouets
  • Lentilles de contact
  • Lecteurs CD/DVD
  • Montures de lunettes
  • Denrées alimentaires
  • Produits pharmaceutiques
  • Produits biologiques
  • Micro-ondes
  • Compléments alimentaires
  • Bâtons lumineux
  • Huiles essentielles
  • Kit de réactifs
  • Dispositifs médicaux

Conditions générales Conditions générales de FedEx International Economy et FedEx International Priority

Transporteur partenaire expédiant depuis l'Inde vers les États-Unis  


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