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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Volver a publicar listings "inactivos" de Amazon Handmade

Tras restablecer tus permisos de venta en Amazon Handmade, tus ASIN seguirán con el estado "Inactivo".

Reactivar listings manualmente

La forma más sencilla de reactivar tus listings es intentar reactivarlos manualmente haciendo una modificación sencilla en cada uno de tus ASIN.
  1. Ve a la página Gestión de inventario.
  2. Haz clic en Modificar, a la derecha de cada listing de Amazon Handmade.
  3. Haz una pequeña actualización, añade espacios o puntuación a la descripción.
  4. Haz clic en Guardar y finalizar.

Tus listings de Amazon Handmade se activarán en unos minutos. Si estos pasos no funcionan, sigue las instrucciones que se indican a continuación para usar el fichero de carga de inventario.

Utilizar el fichero de carga de inventario

Si tienes muchos ASIN que reactivar o la reactivación manual no funciona, puedes intentar volver a subir tus listings mediante el fichero de carga de inventario. Las siguientes instrucciones te guiarán a lo largo de este proceso.

Paso 1: Crear un informe de listings inactivos

  1. Ve a Informes de inventario
  2. En el menú desplegable Selecciona el tipo de informe, selecciona Informe de listings inactivos.
  3. Haz clic en Solicitar informe.
  4. Cuando el informe esté listo, haz clic en Descargar.
  5. Guarda este fichero en tu equipo.

Paso 2: Descargar y rellenar un fichero de inventario

  1. Descarga el fichero de carga de inventario.
  2. Copia y pega la siguiente información del informe de listings inactivos que descargaste en el Paso 1 en el fichero de carga de inventario.
    • SKU
    • Product-id = Introduce el ASIN asociado a tu producto
    • Product-id-type = 1
    • Precio
    • Item-condition = 11: indica que el producto es nuevo
    • Cantidad: deja en blanco si el producto es de Logística de Amazon
    • Add-delete = a: indica que vas a añadir un producto, no a eliminarlo
    • Fulfillment-center-id: sólo es obligatorio si el ASIN es de Logística de Amazon
  3. Una vez que hayas introducido la información en todos los campos obligatorios, guarda el fichero.

Paso 3: Subir el fichero de carga de inventario

  1. Ve a Añadir productos con ficheros.
  2. Selecciona la pestaña Subir fichero de inventario.
  3. Subir fichero
    • En el campo Tipo de fichero, selecciona Fichero de carga de inventario.
    • En el campo Subir fichero, selecciona Elegir fichero y sube el fichero actualizado o guardado.
    • Introduce tu dirección de correo electrónico en el campo Aviso por correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo a través de esta dirección de correo electrónico una vez subido el fichero.
    • Selecciona si quieres usar el formato del informe de procesamiento (salida) en Excel (recomendado) o Texto.
    • Haz clic en Subir.

Nota: Tras subir el fichero, puedes revisar los informes de procesamiento para obtener instrucciones sobre cómo identificar posibles errores de subida de ficheros de inventario.
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