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此内容适用于在 美国 的销售

搜索订单

在【管理订单】工具中,您可以使用以下筛选条件来搜索订单:

追踪编码 承运人提供的包裹追踪编码
ASIN 亚马逊商品编码

用于识别我们目录中的商品。
买家电子邮件 亚马逊提供的地址,可在“联系卖家”表单中查看。
商品编码 亚马逊提供的值,用于识别商品。
SKU 库存单位。

您的商品编码

订单编号 亚马逊为每个订单创建的唯一编号。
商品名称 您为商品创建的名称。
订单配送方 配送方式,亚马逊配送 (FBA) 或卖家自行配送。
订单状态 包括“等待中”、“未配送”、“已配送”、“已取消”和“全部”订单。
日期范围 在所选日期范围内创建的订单。
注意: 订单可在【管理订单】页面上保留最多 365 天。如果您需要更早的订单信息,请联系卖家支持
销售渠道

通过亚马逊网站(如 Amazon.com 或 Amazon.co.uk)或非亚马逊网站(如贵公司网站)所下的订单。

注意: 此筛选选项仅在您使用一个卖家账户在多个渠道上销售时显示。

默认搜索设置

默认搜索设置显示最近七天内所下的全部订单。您可以创建并保存自己的默认搜索设置,以确保每次返回页面时,订单列表会显示相同的结果。

要保存、删除或替换默认搜索设置,请遵循以下相应说明:

保存 要保存您想定期使用的搜索,请在搜索设置下选中【设定为我的默认订单视图】。
删除 要删除已保存的搜索,请单击【清除所有筛选条件】。默认设置将恢复为在最近七天中所下的全部订单。
替换 要替换已保存的搜索,请先创建一个新搜索,然后在结果页面上选中【设定为我的默认订单视图】。

基本搜索

使用基本搜索功能按以下步骤查找订单:

  1. 从第一个下拉列表中选择一个搜索筛选条件。
  2. 根据您在第 1 步选择的设置,在第二个方框中从下拉列表中选择一个值,或者在文本框中输入关键词。
    重要: 必须按照 000-1234567-1234567 的格式输入订单编号。否则,您将收到出错消息“未找到订单编号”。
  3. 请在第三个方框(如可用)的下拉列表中选择一个日期范围。
  4. 单击【搜索】。订单列表上汇总了您的搜索条件。

高级搜索

使用【高级搜索】功能进行更详细的搜索:

  1. 单击【高级搜索】。
  2. 从以下搜索选项的任意组合进行选择:
    选项 描述
    【搜索:】 从下拉列表中选择一个值,然后在文本框中输入适当的关键词。
    重要: 必须按照 000-1234567-1234567 的格式输入订单编号。否则,您将收到出错消息“未找到订单编号”。
    【日期: 】 选择【订单日期】或【预计配送日期】。【范围】选项随所选的日期值变化。
    注意: 订单可在【管理订单】页面上保留最多 365 天。如果您需要更早的订单信息,请联系卖家支持
    【订单状态:】 选项随所选的日期值变化。
    【订单配送方: 】 配送方式:由卖家或亚马逊物流配送,或者由二者共同配送。
    【销售渠道: 】 在亚马逊网站或非亚马逊网站上购买。
    注意: 此高级搜索选项仅在您使用一个卖家账户在多个销售渠道上销售商品时显示。
    【排序方式: 】 结果的排列顺序。


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