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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

注文検索

注文管理では、以下の検索条件を使用して注文を絞り込むことができます。

トラッキングID 配送業者によって指定される、荷物の問い合わせ番号。
ASIN Amazon Standard Identification Numberの略。

Amazonのカタログ内の商品を識別します。
購入者のEメール Amazonによって生成されたメールアドレス。購入者に連絡する画面から確認できます。
出品ID Amazonによって生成された、出品を識別する値。
SKU Stock Keeping Unitの略。

商品の識別子。

注文ID Amazonによって生成された、注文の一意の識別子。
商品名 商品を登録する時に入力した商品名。
出荷 出荷方法。Amazonによる出荷(FBA)、または出品者による出荷のいずれかです。
注文のステータス キャンセル済み、すべての注文、未出荷、保留中、出荷済み。
期間 指定した期間に受注した注文。
注: 注文が注文管理ページに表示されるのは、受注後365日までです。表示されなくなった過去の注文情報を知りたい場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
販売チャネル

Amazonのサイトからの注文(Amazon.comまたはAmazon.co.ukなど)、またはその他の販売サイトからの注文(出品者のウェブサイトなど)。

注: この検索条件は、1つの出品者アカウントを使って複数の販売チャネルで販売している場合にのみ表示されます。

検索条件の初期設定

注文管理の初期設定では、過去7日間に受注したすべての注文を表示します。頻繁に使用する検索条件を初期設定として適用すると、注文管理画面の注文一覧を常に一定の検索条件で表示させることができます。

以下の手順で検索条件の初期設定を保存、解除、または変更します。

検索条件を保存する 常に使用する検索条件を保存するには、注文確認時の既定値として設定するボックスをチェック。
検索条件を解除する 保存した検索条件を消去する場合は、すべてのフィルタを消去をクリック。初期設定は、過去7日間に受注した注文に戻ります。
別の検索条件を適用する 別の検索条件で検索してから、検索結果に表示される注文確認時の既定値として設定するボックスをチェック。

基本的な検索方法

注文の基本的な検索方法は以下のとおりです。

  1. 注文管理ページの上部にある検索条件のドロップダウンメニューから条件を選択。
  2. 手順1で選択した内容により、2つ目のボックスではドロップダウンメニューから値を選択するかテキストボックスにキーワードを入力。
    重要: 注文番号は、000-1234567-1234567の3桁-7桁-7桁の正しい形式で入力してください。間違った形式で入力すると、「注文番号が見つかりません」というエラーが表示される原因となります。
  3. 有効な場合、3つ目のボックスにはドロップダウンメニューから期間を選択。
  4. 検索ボタンをクリック。検索に使用した条件が注文一覧の上に表示されます。

詳細検索

詳細検索機能を使用することで、条件を追加して注文を絞り込むことができます。

  1. 詳細検索のリンクをクリック。
  2. 以下の項目から検索条件を組み合わせて選択します。
    オプション 説明
    検索: ドロップダウンメニューから検索条件を選択し、条件に沿った値をテキストボックスに入力します。
    重要: 注文番号は、000-1234567-1234567の3桁-7桁-7桁の正しい形式で入力してください。間違った形式で入力すると、「注文番号が見つかりません」というエラーが表示される原因となります。
    日付: 注文日、または出荷予定日を選択します。期間のオプションの表示が選択した内容によって変わります。
    注: 注文が注文管理ページに表示されるのは、受注後365日までです。表示されなくなった過去の注文情報を知りたい場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
    注文のステータス: 表示されるオプションは、上記の「日付」で選択した内容によって変わります。
    出荷: 出荷方法。出品者から出荷する注文、Amazonから出荷する注文、またはその両方(すべて)から選択します。
    販売チャネル: Amazonのサイトからの購入か、その他の販売サイトからの購入かを選択します。
    注: この検索条件は、1つの出品者アカウントを使って複数の販売チャネルで販売している場合にのみ表示されます。
    並べ替え: 検索結果の並び替え方法を選択します。

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