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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

Error 20003

画像を処理できませんでした。

このエラーの要因は、以下のとおりです。

  • URLの画像ファイルに有効な拡張子がない。
  • ファイル形式が無効である。
  • URLには引数が含まれていて、画像へのダイレクトパスではない。たとえば、URLに疑問符[?]が含まれている。

有効な画像ファイル形式と拡張子は、以下のとおりです:

  • GIF(*.gif)
  • JPEG(*.jpg)
  • TIFF(*.tif)

URLの末尾が3文字の有効な拡張子のいずれかである場合でも、画像ファイル形式が有効であることを確認してください。以下をお試しください。

  1. Windows版Internet Explorerを使用してURLにアクセスします。
  2. 「表示」メニューをクリックし、「ソース」オプションを探します。
  3. 「ソース」を選択できる場合、ファイルは実際にHTMLドキュメントです。文書のソースを表示し、そこに記載されているURLを使用します。
  4. 「ソース」オプションを選択できない場合、ファイルは画像ファイルです。画像を右クリックし、「プロパティ」を選択します 。 画像の種類を示す情報ボックスが表示されます。
  5. 画像の種類が有効な拡張子のリストと一致していることを確認してください。一致していない場合は、画像の種類に合わせて拡張子を変更します。

画像ファイルの拡張子を変更しても、元の画像形式は変更されません。たとえば、ビットマップ (*.bmp) またはAdobe Photoshop(*.psd)の画像は、単に拡張子を.jpgに変更するだけでは、JPEG画像に変換することはできません。Internet Explorer for Windowsを使用して画像ファイルの形式を簡単に確認するには、画像を右クリックして、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。表示される情報ボックスに、画像のファイル形式が表示されます。

一部のUnixおよびMacベースのオペレーティングシステムには、*.jpeg、*.tiffなどの4文字のファイル拡張子があります。そのような場合は、拡張子を上記の3文字形式に変更してください。

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