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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Error 8008

No podemos reconocer el SKU child [%s] que intentas relacionar con el SKU parent [%s].

Este error se produce cuando el SKU child al que se hace referencia en el fichero de relaciones no se ha configurado correctamente mediante un fichero de datos de producto. Entre los motivos más frecuentes por los que se puede producir este hecho se encuentran los siguientes:

  • Has utilizado un SKU incorrecto para el SKU child.
  • Has utilizado el SKU correcto, pero no has designado dicho SKU como child en un fichero de datos de producto.
  • Has utilizado el SKU correcto, pero los errores existentes en tu fichero de datos de producto han impedido que el SKU child se configure correctamente.

Para solucionar este error con fuentes XML, haz lo siguiente:

  1. Comprueba en tu fichero que el valor de SKU sea correcto.
  2. Si no lo es, corrígelo y publica un fichero actualizado. Esto debería solucionar el problema.
  3. Si el valor de SKU es correcto, localiza el fichero de datos de producto más reciente que incluya el SKU child.
  4. Comprueba que el SKU child tenga un valor de parentesco de "child."
  5. Consulta los informes de errores anteriores para comprobar si existen errores en el fichero de datos del producto relacionados con el SKU child y corrige cualquier error que pudiera existir.
  6. Utiliza un fichero de datos del producto para publicar los datos de producto actualizados correspondientes al SKU child.
  7. Publica el fichero.

Para obtener más información sobre cómo crear correctamente una relación parent-child, consulta Creación de relaciones parent-child.

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