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Errore 8005

Stai cercando di modificare un attributo identificativo di questo SKU. Per effettuare questa operazione, devi innanzitutto eliminare lo SKU, quindi ricrearlo con l'attributo identificativo corretto. Per istruzioni dettagliate, consulta la pagina https://sellercentral.amazon.com/gp/help/23191.

I dati del prodotto che stai inviando sono cambiati in modo tale che il tuo prodotto o SKU verrà associato a un prodotto differente nel catalogo Amazon utilizzando questo ASIN nel caso in cui tali dati vengano elaborati. Prima di poter elaborare i dati relativi al tuo prodotto, devi innanzitutto rimuovere da Amazon tutte le offerte attive per tale prodotto.

Se utilizzi i modelli di caricamento dati delimitati da tabulazione per gestire l'inventario, segui questa procedura per risolvere l'errore:

  1. Immetti lo SKU da eliminare nella colonna SKU. Le altre colonne non sono obbligatorie, ad eccezione della colonna Update-Delete
  2. Inserisci Delete nella colonna Update-Delete.
  3. Invia il file di inventario modificato. In questo modo vengono rimosse tutte le offerte attive su Amazon. Potrebbe essere necessario attendere 24 ore per poter riutilizzare questo SKU.
  4. Modifica i dati relativi al prodotto nel tuo file di inventario per questo SKU con i nuovi valori, e cambia il valore Delete nella colonna Update-Delete con Update.
    Nota: Accertati che i valori relativi al prezzo e alla quantità siano corretti; una volta eseguito l'aggiornamento, lo SKU verrà ricreato e il prodotto sarà messo in vendita.
  5. Invia il file inventario aggiornato.

Se per gestire l'inventario utilizzi dei modelli di caricamento inventario, segui questa procedura per risolvere l'errore:

  1. Modifica i dati relativi al prodotto nei file di caricamento dell'inventario per questo SKU in modo che corrispondano ai dati del tuo ultimo invio riuscito.
  2. Inserisci "0" (zero) nella colonna quantity.
  3. Inserisci "x" nella colonna add-delete.
  4. Invia il modello di caricamento inventario modificato. In questo modo vengono rimosse tutte le offerte attive su Amazon. Potrebbe essere necessario attendere 24 ore per poter riutilizzare questo SKU.
  5. Modifica i dati del prodotto relativi allo SKU nel modello di caricamento inventario con i nuovi valori, ma lascia la quantità pari a zero.
  6. Inserisci "a" nella colonna add-delete.
  7. Invia il modello di caricamento inventario aggiornato.
  8. Una volta che il modello di caricamento inventario è stato elaborato correttamente, inviane uno nuovo con una quantità valida per il prodotto.

Se per gestire l'inventario utilizzi dei feed XML, segui questa procedura per risolvere l'errore:

  1. Carica un feed di inventario con una quantità pari a "0" (zero) per questo SKU.
  2. Invia il tuo feed di prodotto aggiornato.
  3. Una volta che il feed di prodotto è stato elaborato correttamente, aggiorna un altro feed inventario con una quantità valida per il prodotto.

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