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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Error 8005

Para modificar un atributo identificativo, elimina el SKU y vuelve a crearlo con el atributo identificativo correcto. Para más información e instrucciones detalladas, consulta la página: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/23191.

Si procesamos los datos tal como los has enviado, el producto o SKU seguirá asociado al mismo ASIN pero pasará a estar asociado a otro producto del catálogo de Amazon. Por tanto, para que podamos procesar debidamente los datos, antes tienes que eliminar todas las ofertas activas de ese producto en Amazon.

Si usas ficheros de carga de inventario en formato delimitado por tabulaciones para gestionar el inventario, sigue estos pasos para corregir el error:

  1. Introduce el SKU que quieras eliminar en la columna SKU. El resto de columnas son opcionales, excepto la columna Update-Delete (actualizar o eliminar)
  2. Introduce Delete (Eliminar) en la columna de Update-Delete (Actualizar-Eliminar).
  3. Envía el fichero de carga de inventario modificado. Con ello se eliminarán todas las ofertas activas de Amazon. Es posible que debas esperar 24 horas para volver a usar el SKU.
  4. Cambia los datos del producto en el fichero de carga de inventario de este SKU a los nuevos valores y cambia el valor de la acción Delete (Eliminar) introducido en la columna Update-Delete (Actualizar-Eliminar) por el valor de Update (Actualizar).
    Nota: Asegúrate de que los valores de precio y cantidad son correctos. La acción Update (Actualizar) volverá a crear el SKU y a publicar el producto para su venta.
  5. Envía el fichero de carga de inventario actualizado.

Si empleas el fichero de carga de inventario para gestionar tu inventario, sigue estos pasos para corregir el error:

  1. Modifica los datos del producto en el fichero de carga de inventario para este SKU para que se correspondan con los que enviaste con éxito por última vez.
  2. Introduce "0" (cero) en la columna quantity (cantidad).
  3. Introduce "x" en la columna add-delete (añadir-eliminar).
  4. Envía el fichero de carga de inventario modificado. Con ello se eliminarán todas las ofertas activas de Amazon. Es posible que debas esperar 24 horas para volver a usar el SKU.
  5. Modifica los datos del SKU en el fichero de carga de inventario para que se correspondan con los nuevos valores, pero deja la cantidad a cero.
  6. Introduce "a" en la columna add-delete (añadir-eliminar).
  7. Sube el fichero de carga de inventario actualizado.
  8. Una vez que se haya procesado correctamente, súbelo de nuevo con la cantidad válida del producto.

Si empleas ficheros XML para gestionar el inventario, sigue estos pasos para corregir el error:

  1. Sube un fichero de inventario con una cantidad de "0" (cero) para este SKU.
  2. Envía el fichero de producto actualizado.
  3. Una vez que se haya procesado correctamente, sube otro fichero de inventario con una cantidad válida del producto.

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