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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Gestire i preventivi

Nota: Queste funzioni sono disponibili solo per i venditori del programma Amazon Business .

I clienti Amazon Business possono richiedere uno sconto sulla quantità per l'ASIN che intendono acquistare cliccando sul link Acquista in grandi quantità nella pagina prodotto specificando il numero di unità che desiderano acquistare. Tutti i venditori Amazon Business possono rispondere a queste richieste tramite la scheda Richieste per i tuoi articoli alla pagina Gestisci preventivi. Una volta che è stato impostato uno sconto, questo diventa disponibile a tutti i clienti Amazon Business. Per aumentare le possibilità di realizzare una vendita e far crescere la tua attività su Amazon, imposta uno sconto entro la data Rispondi entro.

Puoi anche scegliere di scaricare un elenco delle prime 1.000 richieste cliccando su Crea report scaricabile. L'elaborazione del report, che include diverse colonne per ogni richiesta, può richiedere fino a cinque minuti. Dopo aver scaricato il file, completa la procedura descritta in Aggiungi prezzi aziendali e sconti sulla quantità al file feed Gestisci preventivi.

Per una definizione delle colonne, vai a Report scaricabile Gestisci preventivi.

Per maggiori informazioni, vai a Richiesta di sconto quantità.

Per maggiori informazioni, vai a Impostare gli sconti sulla quantità richiesti dal cliente dalla pagina Gestisci preventivi.

Domande frequenti

Vorrei ricevere una notifica ogni volta che un cliente Amazon Business richiede uno sconto sulla quantità su un ASIN che vendo. Come posso fare?

Tutti i venditori Amazon Business ricevono automaticamente le e-mail di notifica con le richieste degli acquirenti. Riceverai un'e-mail ogni volta che un cliente Amazon Business richiede uno sconto sulla quantità per un ASIN che vendi.

Se desideri annullare l'iscrizione al servizio di notifiche, clicca sul link Annulla iscrizione in fondo all'e-mail.

Come posso aggiornare l'indirizzo e-mail in cui ricevo le notifiche?

Puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail tramite il link Modifica preferenze e-mail nell'angolo in alto a destra della scheda Richieste per i tuoi articoli. Questo link ti porta alla pagina in cui potrai modificare le impostazioni delle e-mail di notifica sulla gestione dei preventivi.

Perché vedo delle richieste duplicate nella pagina Gestisci preventivi?

Se hai molteplici SKU per uno stesso ASIN, potresti vedere più richieste da parte dello stesso cliente.

Gli sconti sulla quantità che ho già in attivo sono disponibili ai clienti che mi inviano una nuova richiesta?

Sì, gli sconti che hai già in attivo sono disponibili per tutti i clienti Amazon Business. Tuttavia, puoi aggiornare gli sconti tramite la pagina Gestisci preventivi per soddisfare al meglio la richiesta del cliente.

Posso aggiungere altre fasce di sconto sulla quantità per uno SKU che ne ha già cinque?

Per un singolo SKU puoi avere solo cinque fasce di sconto sulla quantità. Se desideri offrire un nuovo sconto sulla quantità, puoi modificare una delle fasce esistenti.

Posso rispondere alle richieste di un cliente da un dispositivo mobile?

Sì, puoi rispondere alle richieste dei clienti utilizzando l'app mobile. Tuttavia, le richieste a cui rispondi utilizzando l'app verranno ancora visualizzate come Risposta necessaria quando vengono visualizzate su un computer fisso.

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