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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Gestire i tempi di consegna

Amazon fornisce agli acquirenti una stima dei tempi di consegna nella pagina delle offerte e in quella del pagamento. Tale stima rappresenta il tempo che intercorre tra il momento in cui l'acquirente effettua l'ordine e la data di consegna dell'articolo.

Abilita la seguente configurazione utilizzando le impostazioni di spedizione:

Tempo di consegna totale = tempo di gestione + tempo di transito (+ eventuali festività e fine settimana)

Nota: Amazon calcola Il tempo di gestione e il tempo di transito in giorni lavorativi.
  • Tempo di gestione: l'intervallo di tempo stimato che trascorre tra il momento in cui l'acquirente effettua l'ordine e il momento in cui si affida l'ordine al servizio di spedizione.
  • Tempo di transito (tempo di spedizione): l'intervallo di tempo tra il momento in cui si consegna la spedizione al corriere fino alla consegna presso l'indirizzo del cliente.

Configurare tempi di consegna accurati per i tuoi prodotti contribuisce a garantire un'esperienza di acquisto soddisfacente dei clienti e potrebbe migliorare le vendite.

  • I clienti sono più propensi ad acquistare articoli con tempi di consegna più rapidi.
  • Gli articoli con una data di consegna più veloce hanno maggiori probabilità di ottenere la Buy Box su Amazon. Per maggiori informazioni, consulta Come funziona l'Offerta in evidenza.

Modificare i tempi di consegna


  1. Modificare il tempo di gestione: A tutti i tuoi prodotti verrà applicato un tempo di gestione predefinito a livello di account pari a uno (1) o due (2) giorni lavorativi, salvo modifiche specifiche effettuate su ciascuno dei tuoi articoli. Puoi visualizzare o aggiornare il tempo di gestione predefinito nella scheda Impostazione di spedizione generali della pagina Impostazioni di spedizione. Se per spedire prodotti specifici prevedi di impiegare più di quanto previsto dal tempo di gestione predefinito, puoi impostare tempi di gestione più estesi nella pagina Gestisci il tuo inventario in Seller Central (per modificare un prodotto alla volta); in alternativa, carica un file inventario Excel (per modificare più prodotti insieme). Per maggiori informazioni, consulta Modificare il tempo di gestione.
  2. Modificare il tempo di transito: modifica i modelli di spedizione nelle Impostazioni di spedizione per personalizzare i tempi di transito. Per maggiori informazioni, consulta Modificare il tempo di transito.
  3. Abilita le opzioni di spedizione veloce, tra cui Consegna in giornata.
  4. Abilita le operazioni durante il fine settimana: i giorni dal lunedì al venerdì sono considerati giorni operativi obbligatori. È possibile attivare il sabato e la domenica come giorni operativi facoltativi. Se scegli di attivarli, il sabato e la domenica verranno conteggiati ai fini della data di consegna prevista. Pertanto, dovrai effettuare la spedizione dei tuoi ordini durante il fine settimana.
  5. Consegna nel fine settimana: Attualmente applicabile solo ai venditori con modelli di spedizione automatici. Amazon creerà automaticamente una promessa di consegna durante il fine settimana se il corriere che hai abilitato nel modello di spedizione effettua consegne presso il codice postale del cliente durante il fine settimana.

Requisiti per il tempo di transito

Per visualizzare i tempi di transito predefiniti, consulta Tempi di transito predefiniti per venditori nazionali.

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