マケプレお急ぎ便とは、迅速なお届けに対応するお急ぎ便関連プログラムの1つです。高い配送パフォーマンス基準を満たす出品者だけが利用できます。
マケプレお急ぎ便の利用資格要件
マケプレお急ぎ便に登録しても、出品商品にマケプレお急ぎ便が自動的に適用されるわけではありません。マケプレお急ぎ便を利用するには、以下の要件を満たす必要があります。
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Amazonで90日間以上出品していること
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マケプレお急ぎ便の注文の期日内配送率が95%以上であること
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マケプレお急ぎ便の注文の期日内出荷率が99%以上であること
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直近30日間で、次のパフォーマンス要件を満たしていること
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お急ぎ便関連プログラム注文の期日内配送指標が92%以上。
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お急ぎ便関連プログラム注文で、UPS、USPS、Fedex、OnTracのIDを使用する場合の追跡可能率が94%以上。
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お急ぎ便関連プログラム注文のキャンセル率が1.5%未満。
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直近30日間で、すべての配送オプションを合わせて10件以上受注。
配送オプションと配送会社の料金の詳細については、配送ラベルの購入および配送料をご覧ください。
マケプレお急ぎ便の設定
マケプレお急ぎ便の利用資格がある出品者は、以下の手順で設定してください。
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設定ドロップダウンメニューから配送設定を選択します。
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マケプレお急ぎ便に登録する配送パターンを選択するには、右端の配送パターンを編集ボタンをクリックします。
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プライム対象外の配送パターンの場合は、マケプレお急ぎ便のチェックボックスにチェックを入れ、新しい配送ルールを追加をクリックして、マケプレお急ぎ便の地域を追加します。
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プライム配送パターンの場合は、プライム対象地域を編集をクリックし、マケプレお急ぎ便タブに移動して、マケプレお急ぎ便の地域を選択します。
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地域を選択したら、マケプレお急ぎ便セクションに配送料を入力し、確定をクリックします。
マケプレお急ぎ便の利用資格がない理由
お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールに利用資格なしのステータスが表示される場合、その理由は、1つまたは複数のパフォーマンス指標が基準を下回っているからです。この場合は、マケプレお急ぎ便のオプションが30日間利用できなくなります。詳細なパフォーマンスレポートは、顧客満足指数ページから作成できます。
30日の経過後にパフォーマンス指標が満たされると、マケプレお急ぎ便が再び有効になり、お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールのステータスが利用資格ありに変わります。ただし、パフォーマンス要件が継続的に満たされないと、マケプレお急ぎ便の資格は再度失われます。
注: その場合、お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールには出品者出荷の指標のみが表示されます。これらの指標は、マケプレお急ぎ便(翌々日)の利用資格があるかどうかの算定に使用されます。お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールの指標は、アカウント健全性とは異なる場合があります。その理由は、アカウントの健全性は、出品者出荷とフルフィルメント by Amazon(FBA)の両方を合わせた結果を示すからです。パフォーマンス指標は1日1回算出されて、記録されます。直近の指標は、24時間以上経過しないと、このページに反映されないことがあります。