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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Regístrate en Entrega 1 día

La opción Entrega 1 día es una opción de envío Premium rápido que sólo está a disposición de los vendedores que cumplen con unos altos estándares de rendimiento en las entregas.

Requisitos para ofrecer Entrega 1 día

El hecho de registrarte para la Entrega 1 día no ofrece automáticamente la opción Entrega 1 días en los productos. Tienes que cumplir una serie de requisitos para Entrega 1 día:

  • Estar registrado como vendedor en Amazon como mínimo desde hace 90 días.
  • Tener una ratio de entregas a tiempo en 1 día de al menos el 95 % en los pedidos correspondientes.
  • Tener una ratio de envíos a tiempo en 1 día de al menos el 99 % en los pedidos correspondientes.
  • Cumplir los requisitos de rendimiento siguientes en los últimos 30 días:

Para obtener más información sobre las opciones de envío y las tarifas de los transportistas, consulta los temas Comprar envío y Tarifas por servicios de envío.

Configurar Entrega 1 día

Si cumples con los requisitos para ofrecer esta opción de envío, sigue estos pasos para configurarla:

  1. En el menú desplegable Configuración, selecciona Configuración de envíos.
  2. Para seleccionar la plantilla de envío que quieres registrar en Entrega 1 día, haz clic enModificar en la parte derecha.
  3. Para una plantilla que no sea Prime, marca la casilla "One-Day Delivery" y haz clic en Añadir nueva regla de envío para añadir tus regiones de Entrega 1 día.
  4. Para una plantilla de Prime, haz clic en Modificar regiones Prime, ve a la pestaña Entrega 1 día y selecciona las regiones para Entrega 1 día.
  5. Después de seleccionar las regiones, puedes introducir tus tarifas de envío en la sección "Entrega 1 día". A continuación, haz clic en Confirmar.

¿Por qué no puedes optar a Entrega 1 día?

Si tu estado actual en la página Aptitud para ofrecer envío Premium es No apto, el motivo es que una o varias de tus estadísticas de rendimiento está por debajo de los umbrales obligatorios. Durante este periodo, desactivaremos la opción Entrega 1 día en tus ofertas durante 30 días. Puedes generar informes de rendimiento detallados en la página estadísticas de calidad del servicio.

Si cumples con las estadísticas de rendimiento como vendedor una vez transcurrido este periodo, volveremos a activar la opción de envío y tu estado de la página Aptitud para ofrecer envío Premium cambiará a Apto. No obstante, tienes que seguir cumpliendo los requisitos de rendimiento o volverás a perder la opción de ofrecer Entrega 1 día.

Nota: En la página Aptitud para ofrecer envío Premium sólo aparecen las estadísticas derivadas de los pedidos gestionados por el vendedor. Usamos estas estadísticas para calcular si puedes ofrecer Envío 2 días. Las ratios que ofrece la página Aptitud para ofrecer envío Premium podrían no corresponderse con las de Estado de la cuenta, ya que en Estado de la cuenta se tienen en cuenta tanto los pedidos gestionados por el vendedor como por Amazon. Las estadísticas de rendimiento se calculan y registran una vez al día. Es posible que las estadísticas de pedidos recientes no aparezcan hasta haber transcurrido 24 horas.
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