Prezzo non modificato: guida alla risoluzione dei problemi

Se il prezzo non viene modificato come previsto tramite lo strumento di assegnazione automatica, verifica che la tua offerta soddisfi tutti i criteri necessari.

I. Controlla che lo SKU sia attivo

Se lo SKU non è attivo, non potrà essere utilizzato con lo strumento di assegnazione automatica del prezzo.

1. Seleziona Inventario Gestisci il tuo inventario.
2. Inserisci lo SKU nel campo di ricerca e clicca su Cerca.
3. In Stato, verifica che lo SKU sia Attivo.

II. Controlla se il prezzo è stato modificato manualmente e quale regola è stata impostata per lo SKU

Puoi decidere se continuare l'assegnazione del prezzo o sospenderla in seguito a un aggiornamento manuale eseguito tramite i feed, Gestisci il tuo inventario o tramite un software di assegnazione del prezzo di terze parti.

Per sapere se lo SKU è stato sospeso a causa di un aggiornamento manuale del prezzo:

1. Seleziona Assegnazione del prezzo Assegnazione automatica del prezzo.
2. clicca su Esegui azione.
3. Clicca su Modifica SKU.
4. Inserisci lo SKU, quindi clicca su Cerca.
5. Controlla i dettagli nella colonna Il tuo prezzo. Se l'offerta è sospesa, viene visualizzato il messaggio Assegnazione prezzo sospesa: prezzo modificato manualmente.
6. Per continuare l'assegnazione del prezzo, in Azione, clicca sulla freccia accanto al pulsante Effettua un'azione.
7. Seleziona la regola assegnata allo SKU.
8. Seleziona Avvia assegnazione prezzo.

Per impostare la preferenza in modo da continuare ad assegnare automaticamente il prezzo dopo un aggiornamento manuale, segui questa procedura:

1. Seleziona Assegnazione del prezzo Assegnazione automatica del prezzo.
2. clicca su Esegui azione per la regola alla quale è assegnato lo SKU che intenti modificare.
3. Clicca su Modifica parametri della regola.
4. Clicca sulla freccia verso il basso in 3 Parametri della regola per espandere il menu.
5. Alla domanda Vuoi continuare l'assegnazione del prezzo se aggiorni il prezzo altrove in Seller Central? seleziona Sì, voglio continuare l'assegnazione del prezzo.
6. Clicca sul pulsante Salva questa regola su Amazon.

III. Verifica se per l'offerta ci sono promozioni attive

Lo strumento di assegnazione automatica del prezzo non assegna un prezzo a offerte che hanno promozioni attive o un prezzo scontato.

1. Seleziona Inventario Gestisci il tuo inventario.
2. Inserisci lo SKU, quindi clicca su Cerca.

   Se è presente un riquadro verde attorno al campo nella colonna Prezzo, l'offerta ha un prezzo scontato.

IV. Verifica se l'offerta corrisponde ai criteri delle regole di assegnazione prezzo

Lo strumento di assegnazione automatica del prezzo modifica il prezzo di un'offerta solo se vengono soddisfatti tutti i criteri delle regole di assegnazione. Per esempio, se hai impostato la regola Trova corrispondenza prezzo migliore, il prezzo non cambia se corrisponde già a quello più basso.

V. Controlla che lo SKU sia assegnato a una regola

Per verificare se allo SKU è stato assegnato un prezzo mediante lo strumento di assegnazione automatica del prezzo:

1. Seleziona Assegnazione del prezzo Assegnazione automatica del prezzo.
2. Clicca su Modifica SKU.
3. Inserisci lo SKU, quindi clicca su Cerca.

   Se lo SKU ha un nome della regola assegnato nel campo Nome regola e l'opzione Interrompi assegnazione prezzo è abilitata quando clicchi sul pulsante Esegui azione, allo SKU viene assegnato automaticamente un prezzo. In caso contrario, lo SKU non è attualmente assegnato ad alcuna regola per l'assegnazione prezzo.