Các ASIN trùng lặp và các biến thể phân tách khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm và quyết định mua hàng. Việc tạo các ASIN trùng lặp hoặc tách các ASIN của cùng một mẫu trong nhiều nhóm là vi phạm các chính sách về thông tin đăng tải của Amazon.
Nếu bạn có các ASIN trong hàng lưu kho trùng khớp với các ASIN khác trên Amazon, bạn có thể kiểm tra chúng trên trang Các bản sao tiềm năng và tránh bị chặn bằng cách chấp nhận hoặc từ chối các ASIN trùng lặp. Tìm hiểu thêm về Thông tin đăng tải bị tịch thu.
Để tránh việc bị tịch thu ASIN được xác định là bản sao tiềm năng, hãy làm theo các bước sau:
Khi Amazon xác định một ASIN là bản sao tiềm năng, chúng tôi sẽ thêm ASIN đó vào trang Các bản sao tiềm năng trong Quản lý hàng lưu kho. Từ ngày ASIN bắt đầu xuất hiện trên trang Các bản sao tiềm năng, bạn có 30 ngày để xem xét và phản hồi theo các bước trên. Nếu bạn không phản hồi cho ASIN trên trang Các bản sao tiềm năng trong giai đoạn ân hạn 30 ngày, ASIN sẽ bị tịch thu từ việc tìm kiếm ASIN như một bản sao. Một khi ASIN bị tịch thu, ASIN sẽ không còn xuất hiện trên trang Các bản sao tiềm năng. Bạn có thể xem tất cả các ASIN bị tịch thu trên trang Bị tịch thu .
Để khôi phục ASIN đã bị tịch thu như một bản sao, hãy làm theo các bước sau:
Để báo cáo các ASIN khác có bản sao tiềm năng, hãy xem Hợp nhất các trang sản phẩm trùng lặp.
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tích cực, Amazon chỉ hỗ trợ một trang chi tiết sản phẩm duy nhất đối với một sản phẩm nhất định. Trong một số trường hợp, Amazon hoặc bất kỳ người bán cụ thể nào có thể tạo sai hai bộ biến thể cho cùng một mẫu sản phẩm và có thể coi một biến thể phân tách.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể yêu cầu kết hợp cả hai bộ biến thể theo một sản phẩm gốc duy nhất. Quá trình này Không giống như Hợp nhất các trang sản phẩm trùng lặp. Hợp nhất ý nói thực tế là có hai trang thông tin chi tiết đối với cùng một sản phẩm. Kết hợp một biến thể là khi, ví dụ: các kích cỡ và màu sắc khác nhau đối với cùng một mẫu sản phẩm được tách ra thành hai (hoặc nhiều) ASIN sản phẩm gốc, khiến nhiều trang thông tin chi tiết có thể được nhóm lại.
Ví dụ: đối với mô hình chương trình Cole Haan Men’s Nantucket 2.0 Penny Loafer, có hai tập hợp được chia thành hai trang thông tin chi tiết:
Hai bộ biến thể này phải ở cùng nhau để tất cả các màu sắc khả dụng cho khách hàng trong một trang chi tiết riêng rẽ. Do đó, nên kết hợp các biến thể.
Nếu bạn xác định rằng các biến thể của bạn được phân tách thành các tập hợp khác nhau, vui lòng xem Kết hợp các biến thể.