Potenziali duplicati e varianti separate

La presenza di ASIN duplicati e di varianti separate rende meno efficace la ricerca di un prodotto e più difficile la decisione di acquisto da parte del cliente. La creazione di ASIN duplicati o la separazione di ASIN dello stesso modello in più famiglie costituisce una violazione delle politiche di Amazon relative alla pubblicazione delle offerte.

Potenziali duplicati

Se per alcuni ASIN del tuo inventario trovi ASIN corrispondenti su Amazon, puoi esaminarli alla pagina Possibili duplicati per determinare se accettarli come duplicati o rifiutarli e quindi eliminarli. Maggiori informazioni sulle offerte rimosse.

Per evitare che gli ASIN individuati come potenziali duplicati vengano eliminati, segui questa procedura:

1. Accedi a Inventario > Gestisci il tuo inventario in Seller Central.
2. Clicca su Potenziali duplicati nella parte superiore della pagina.
3. Clicca sul pulsante Rivedi duplicati per un determinato ASIN.
4. Leggi le istruzioni riportate nella parte superiore della pagina, quindi confronta il tuo ASIN con il possibile duplicato.
5. Seleziona l'opzione appropriata nella parte inferiore della pagina per confermare se il tuo ASIN è un duplicato o meno.
6. Ripeti la procedura per i restanti ASIN.

Quando Amazon identifica un ASIN duplicato, lo aggiungerà nella pagina Potenziali duplicati in Gestisci il tuo inventario. Dalla data in cui un ASIN è presente nella pagina Potenziali duplicati, hai a disposizione 30 giorni per esaminare e rispondere seguendo la procedura riportata sopra. Se non fornisci una risposta su un ASIN nella pagina Potenziali duplicati entro il periodo di tolleranza di 30 giorni, l'ASIN verrà rimosso dalla ricerca come duplicato. Una volta che un ASIN è stato eliminato, l'ASIN non verrà visualizzato nella pagina Potenziali duplicati. Puoi visualizzare tutti gli ASIN rimossi nella pagina Eliminato.

Per ripristinare un ASIN che è stato eliminato come duplicato, segui questa procedura:

1. Accedi a Inventario > Gestisci il tuo inventario in Seller Central.
2. Clicca su Eliminato nella parte superiore della pagina.
3. Seleziona un ASIN riportante la dicitura "Clicca su Rivedi duplicati per evitare l'eliminazione" nella colonna Problemi da correggere per visualizzare gli ASIN con potenziali duplicati. Puoi anche cliccare su Duplica in Filtri per individuare gli ASIN eliminati come duplicati.
4. Clicca sull'icona del menu a tendina accanto a Modifica e poi clicca su Rivedi duplicati.
5. Leggi le istruzioni riportate nella parte superiore della pagina, quindi confronta il tuo ASIN con il possibile duplicato.
6. Seleziona l'opzione appropriata nella parte inferiore della pagina per confermare se il tuo ASIN è un duplicato o meno.
7. Ripeti la procedura per i restanti ASIN.

Per segnalare altri ASIN che sono potenziali duplicati, consulta Unire pagine prodotto duplicate.

Varianti separate

Nei siti web di Amazon è consentita una sola pagina prodotto per prodotto univoco, al fine di garantire la migliore esperienza di acquisto possibile per i clienti. In alcuni casi, Amazon o i venditori potrebbero creare per errore due set di varianti per lo stesso modello di prodotto, il che comporterebbe la creazione di una variante separata.

Per evitare che ciò si verifichi, puoi richiedere che entrambi i gruppi di varianti vengano combinati in un unico ASIN parent. Questo processo è diverso dall'unificazione di pagine prodotto duplicate. L'unificazione implica il fatto che sono presenti due pagine prodotto per lo stesso articolo. La combinazione di una variante si verifica quando, per esempio, taglie e colori diversi per lo stesso modello di prodotto vengono separati in due o più ASIN parent, causando più pagine prodotto che potrebbero essere raggruppate.

Per esempio, per il modello Mocassini da uomo Cole Haan Nantucket 2.0 esistono due gruppi di famiglie divisi in due pagine prodotto:

• Uno contiene più taglie disponibili per il colore grigio freddo/morning fog ma include anche altri colori, come ad es. cemento, cemento/blu marino/cinabro, grigio freddo/morning fog.
  
  
  
  
• L'altra famiglia include più taglie per i colori tanno, blu navy, tela nera e avorio/blu ombra.
  
  

Queste due serie di varianti devono essere unificate affinché tutta la gamma di colori sia disponibile per il cliente in un'unica pagina prodotto. Pertanto, è necessario combinare le varianti.

Se ti accorgi che le varianti sono suddivise in gruppi diversi di famiglie, consulta Combinare varianti.