Doppelte ASINs und geteilte Varianten erschweren Kunden die Produktsuche und die Kaufentscheidungen. Das Erstellen von doppelten ASINs oder das Trennen von ASINs desselben Modells in mehrere Variantenfamilien stellt einen Verstoß gegen die Angebotsrichtlinien von Amazon dar.
Wenn Sie ASINs in Ihrem Lagerbestand haben, die anderen ASINs bei Amazon entsprechen, können Sie diese auf der Seite Potenzielle Duplikate überprüfen und damit vermeiden, dass Ihre Produkte ausgeblendet werden, indem Sie die betreffenden ASINs akzeptieren oder als Duplikate ablehnen. Weitere Informationen zu ausgeblendeten Angeboten
Um die Ausblendung Ihrer als potenzielle Duplikate identifizierten ASINs zu vermeiden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wenn Amazon eine potenzielle doppelte ASIN identifiziert hat, werden wir die ASIN zur Seite Potenzielle Duplikate in Lagerbestand verwalten hinzufügen. Ab dem Datum, an dem eine ASIN auf der Seite Potenzielle Duplikate angezeigt wird, haben Sie 30 Tage Zeit, um dies zu überprüfen und mit den oben genannten Schritten zu reagieren. Wenn Sie innerhalb dieser 30-tägigen Frist keine Antwort für eine ASIN auf der Seite Potenzielle Duplikate geben, wird die ASIN in der Suche als Duplikat ausgeblendet. Sobald eine ASIN ausgeblendet wird, wird die ASIN nicht mehr auf der Seite Potenzielle Duplikate angezeigt. Sie können alle ausgeblendeten ASINs auf der Seite Ausgeblendet sehen.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine ASIN, die als Duplikat ausgeblendet wurde, wieder zu aktivieren:
Um andere ASINs zu melden, die möglicherweise Duplikate sind, gehen Sie auf Doppelte Produktseiten zusammenführen.
Amazon unterstützt nur eine Produktdetailseite für ein bestimmtes Produkt, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten. In einigen Fällen erstellt Amazon oder ein bestimmter Verkäufer fälschlicherweise zwei Gruppen von Varianten für dasselbe Produktmodell, die als getrennte Varianten angesehen werden.
Zum Beheben des Problems können Sie anfordern, dass beide Variantengruppen unter einem einzigen übergeordneten Produkt kombiniert werden. Dieser Prozess ist nicht identisch mit: Doppelte Produktseiten zusammenführen. Zusammenführung setzt voraus, dass es zwei Detailseiten für dasselbe Produkt gibt. Eine Variante wird kombiniert, wenn verschiedene Größen und Farben für dasselbe Produktmodell in zwei (oder mehr) übergeordnete ASINs getrennt sind, wodurch mehrere Detailseiten entstehen, die gruppiert werden können.
Beispiel: Für das Schuhmodell Cole Haan Men's Nantucket 2.0 Penny Loafer gibt es zwei Gruppen von Variantenfamilien, die auf zwei Detailseiten aufgeteilt sind:
Diese beiden Varianten sollten zusammengeführt werden, damit dem Kunden auf einer Produktdetailseite die gesamte Farbpalette zur Verfügung steht. Daher sollten die Varianten kombiniert werden.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Varianten in verschiedene Gruppen von Variantenfamilien geteilt sind, finden Sie weitere Informationen unter Varianten kombinieren.