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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

交渉価格

交渉価格は、Amazon Business出品者が、すでに取引関係のある法人/個人事業主のお客様に対して事前交渉価格を提供できるようにします。

法人/個人事業主のお客様が交渉価格を利用するには、Amazonビジネスアカウントを取得し、Amazon Business出品者にAmazon Business IDを提示できることが必要です。Amazon Business IDにより、法人/個人事業主のお客様を交渉価格お客様リストに追加できるようになります。法人/個人事業主のお客様がリストに追加されると、交渉価格ページにお客様の事前交渉価格をアップロードして、管理できます。

法人/個人事業主のお客様をシステムに追加して交渉価格を設定するには、以下の手順に従ってください。


  1. 出品商品を登録する: 交渉価格は出品者の在庫のうちすでに出品されているSKUにのみ適用できます。新規出品商品に交渉価格を追加する場合は、まず出品商品を登録する必要があります。詳しくは、商品の登録をご覧ください。
  2. お客様を追加する: 操作を開始する前に、法人/個人事業主のお客様に連絡して、Amazon Business IDを入手します。
    注: Amazon Business IDは、Amazon Businessに登録しているすべてのお客様が利用できます。Amazon Business IDは、ビジネスの管理ドロップダウンのビジネスプロフィールメニューで確認できます。交渉価格を受け取るには、お客様が登録済みのAmazonビジネスアカウントを所有している必要があります。Amazonビジネスアカウントに登録するため、お客様にAmazon Businessを案内してください。

    お客様を交渉価格リストに追加するには、以下の手順に従ってください。

    1. セラーセントラルにアクセスします。
    2. 価格交渉価格をクリックします。
    3. 交渉価格ページで、購入者の追加をクリックします。
    4. お客様のAmazon Business IDを入力し、検索をクリックします。
    5. Business IDに関連付けられているAmazonの法人/個人事業主のお客様の名前と住所が正しいかどうかを確認し、購入者の追加をクリックします。この手順により、交渉価格のお客様リストにお客様が追加されます。
    6. 追加が完了すると、交渉価格ページに戻って、新規に登録したお客様の価格表を追加できます。
      注: お客様を交渉価格リストに登録する必要があるのは、最初の1回のみです。

  3. リストに登録されている法人/個人事業主のお客様それぞれについて、交渉価格を設定します。最初の交渉価格を設定するには、以下の手順に従ってください。
    1. 交渉価格を開き、お客様リストの横にある価格表のアップロードボタンをクリックします。
    2. 価格表の追加ページが表示されます。
    3. 交渉価格を入力するには、空白の価格表テンプレートをダウンロードします。
      • 交渉価格を適用するSKUとそれぞれの価格をテンプレートに入力します。お客様ごとに、すべての交渉価格を1つのファイルに収める必要があります。お客様が複数の場合は、お客様別にファイルを作成します。
      • ファイルをXLSX形式で保存します。1回のアップロードで送信できる価格表ファイルのサイズは最大50MBです。
    4. 価格表を追加するには、参照をクリックして、新規に作成したファイルをアップロードします。
    5. 価格表情報を入力します。
      • バージョンの説明
      • 価格の適用開始日
      • 価格の適用終了日
    6. 価格表のアップロードをクリックします。

    アップロードした価格表は、処理された後、お客様に承認のために送信されます。お客様が承認すると、交渉価格が適用開始日から有効になり、Amazonの法人/個人事業主のお客様は価格表の適用終了日までその価格を利用できます。

交渉価格の管理

送信済みの交渉価格は、いつでも表示、変更、削除できます。この操作を行うには、交渉価格ページに移動し、お客様リストの横にある価格表の管理をクリックします。価格表リストページが表示されます。表示または変更する価格表のそれぞれについて、ダウンロードをクリックします。

価格表リストを編集するには、価格表をダウンロードし、交渉価格を編集して、お客様に提示する価格に変更します。

価格表リストにSKUを追加するには、価格表をダウンロードし、お客様に提示する追加のSKUと交渉価格を追加します。

価格を削除するには、価格表をダウンロードし、お客様への提示を中止するSKUと交渉価格を削除します。

新しい価格表を作成したら、XLSX形式で保存し、価格表の追加ページを開きます。

新しい価格表を追加するには、参照をクリックして、新規に作成したファイルをアップロードします。以下の価格表情報を入力します。

  • バージョンの説明
  • 価格の適用開始日
  • 価格の適用終了日

次に、価格表のアップロードをクリックします。

アップロードした価格表は、処理された後、お客様に承認のために送信されます。お客様が承認すると、交渉価格が適用開始日から有効になり、Amazonの法人/個人事業主のお客様は価格表の適用終了日までその価格を利用できます。

注: 既存のリストは新しいリストに置き換えられるため、以前に追加したSKUが更新後のリストからもれていないことを確認してください。アップロードした新しいリストからSKUがもれていた場合、お客様の承認後は、そのSKUに交渉価格が適用されなくなります。

お客様に適用されている有効な交渉価格をすべて削除する場合は、お問い合わせください。

価格表のステータスと検証

価格表のステータスを確認するには、交渉価格のメインページを開き、お客様リストの横にある価格表の管理ボタンをクリックします。価格表リストページに価格表のステータスが表示されます。

価格表のステータスは以下のとおりです。

  • 出品中: お客様が価格表に記載されている価格を受け入れ、Amazonで販売しています。
  • 保留中: 価格表は、まだシステムで処理中です。この場合、表示される価格表のステータスは以下のとおりです。
    • 処理中: 価格表はまだ処理中です。
    • お客様の承認待ち: 価格表はお客様からの承認待ち状態です。このステータスの場合は、価格表の処理を迅速に進めるため、お客様に連絡してください。
    • スケジュール済み: お客様が価格表を承認しました。価格表は適用開始日から有効になります。
  • 停止中: 価格表の処理は完了していますが、何らかの理由により停止されています。この場合、表示される価格表のステータスは以下のとおりです。
    • お客様により却下
    • 置き換え済み: 既存の価格表が新しい価格表に置き換わりました。
    • 期限切れ: 価格表の適用終了日を過ぎました。
    • 検証に失敗: 価格表は、検証エラーによりアップロードされませんでした。エラーの原因を特定するには、レポートをダウンロードリンクをクリックします。エラーの内容とエラーが発生したSKUが表示されたExcelシートが作成されます。エラーが修正されると、価格表を再送信できます。

    検証エラーレポートに表示されるエラーには、以下のようなものがあります。

    • 価格表でASINまたはSKUの重複が特定された。
    • SKU列に値が入力されていない。
    • 価格に負数が入力されている。
    • 価格に数字以外の値が入力されている。
    • 出品商品のリストにSKUがない。
    • この商品にはすでに別のサプライヤーから有効な交渉価格が提示されている。
    • 内部エラー。このエラーが表示される場合は、ファイルを再送信してください。それでもエラーが発生する場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
      注: SKUが登録されていない価格表は送信できません。送信するとエラーになります。

警告が検出されました

法人/個人事業主のお客様の価格表ページに移動して、価格表を確認できます。アクションに、警告が検出されましたというメッセージが表示される場合があります。このメッセージが表示される場合は、価格表は処理済みですが、問題が検出されたことを意味します。検出された問題を確認するには、レポートをダウンロードしてください。問題のある価格表は引き続き処理され、お客様に承認のために送信されます。

数量割引のリクエストがあった場合の交渉価格

数量割引のリクエストがあった場合は、すべてのお客様が利用できる数量割引についてのみ返答できます。交渉価格は契約の交渉相手である特定のお客様にのみ提示される価格であるため、交渉価格について返答することはできません。

Amazon Businessプログラムを解約した場合

Amazon Businessプログラムを解約すると、すべての交渉価格は無効になり、取引関係のあるお客様は提示された交渉価格で商品を購入できなくなります。

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