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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Prezzi concordati

I prezzi concordati consentono ai venditori Amazon Business di offrire prezzi preventivamente concordati a clienti aziendali con cui hanno già stabilito rapporti commerciali.

Affinché i clienti aziendali possano usufruire dei prezzi concordati, devono avere un account Amazon Business ed essere in grado di fornire al venditore il loro ID Amazon Business. L'ID Amazon Business consentirà al venditore di aggiungere il cliente aziendale all'elenco di clienti con prezzi concordati. Una volta aggiunto, il venditore può caricare e gestire i prezzi concordati per ogni cliente aziendale nella pagina dei prezzi negoziati.

Per aggiungere un cliente aziendale al nostro sistema e configurare i prezzi concordati, segui la procedura indicata di seguito.


  1. Aggiungere un'offerta di prodotto: i prezzi concordati possono essere offerti solo per gli SKU già quotati nel tuo inventario. Se desideri aggiungere prezzi concordati sui nuovi prodotti, devi innanzitutto aggiungere l'offerta del prodotto. Per maggiori informazioni, consulta Aggiungere prodotti.
  2. Aggiungere un cliente: prima di iniziare, contatta il tuo cliente aziendale per chiedergli il suo ID Amazon Business.
    Nota: L'ID Amazon Business è disponibile per tutti i clienti iscritti ad Amazon Business. Possono trovare il loro ID Amazon Business nel menu a tendina Gestisci la tua attività . Per ricevere i prezzi concordati, il cliente deve avere un account Amazon Business registrato. Per fare ciò, indirizza il cliente verso la pagina di Amazon Business.

    Segui la procedura riportata di seguito per aggiungere un cliente al tuo elenco di prezzi concordati:

    1. Vai su Seller Central.
    2. Nella sezione Prezzi, clicca su Prezzi concordati.
    3. Nella pagina Prezzi concordati, clicca su Aggiungi cliente.
    4. Immetti l'ID Amazon Business del cliente e clicca su Cerca.
    5. Verifica se il nome e l'indirizzo del cliente Amazon Business associati all'ID sono corretti e clicca su Aggiungi cliente. Questo passaggio aggiungerà il cliente all'elenco dei clienti con prezzi concordati.
    6. Una volta aggiunto, sarai reindirizzato alla pagina Prezzi concordati, dove potrai aggiungere fogli di prezzo per il tuo nuovo cliente.
      Nota: Dovrai aggiungere il cliente all'elenco dei clienti con prezzi concordati una sola volta.

  3. Imposta i prezzi concordati per ciascuno dei clienti aziendali elencati. Segui la procedura qui sotto per impostare prezzi concordati per la prima volta:
    1. Vai a Prezzi concordati e clicca sul pulsante Carica foglio di prezzo accanto all'offerta del cliente.
    2. Si aprirà la pagina Aggiungi foglio di prezzo.
    3. Per inserire i prezzi concordati, scarica il modello di foglio di prezzo vuoto.
      • Nel modello, aggiungi gli SKU che desideri offrire a prezzi concordati e il prezzo per ogni SKU. Per ogni cliente, tutti i prezzi concordati devono essere contenuti in un unico file. Se hai più clienti, devi creare un file separato per ciascuno.
      • Salva il file in formato XLSX. Puoi inviare i file dei fogli di prezzo per un totale di 50 MB per ciascun upload.
    4. Per aggiungere un foglio di prezzo, clicca su Sfoglia e carica il nuovo file.
    5. Compila il foglio di prezzo.
      • Descrizione versione
      • Data di inizio del prezzo
      • Data di fine del prezzo
    6. Clicca su Carica foglio di prezzo.

    Dopo essere stato caricato, il foglio di prezzo verrà elaborato e quindi inviato al cliente per l'approvazione. Quando il cliente lo approva, i prezzi diventano attivi a partire dalla data di inizio indicata e sono disponibili per l'acquirente aziendale Amazon fino alla data di fine indicata nel foglio di prezzo.

Gestione dei prezzi concordati

Puoi visualizzare, modificare o eliminare i prezzi concordati precedentemente inviati in qualsiasi momento. A tale scopo, vai alla pagina Prezzi concordati e clicca su Gestisci fogli di prezzo accanto all'offerta del cliente. Sarai reindirizzato alla pagina Elenco fogli di prezzo. Clicca su Scarica per ogni foglio di prezzo da visualizzare o modificare.

Per modificare le offerte, scarica il foglio di prezzo e modifica i prezzi concordati in modo che corrispondano ai prezzi che desideri offrire al cliente.

Per aggiungere gli SKU alla tua offerta, scarica il foglio di prezzo e aggiungi altri SKU e prezzi concordati da offrire al cliente.

Per eliminare i prezzi, scarica il foglio di prezzo ed elimina gli SKU e i prezzi concordati che non desideri più offrire al cliente.

Una volta che il nuovo foglio di prezzo è stato creato, salvalo in formato XLSX e vai alla pagina Aggiungi un foglio di prezzo.

Per aggiungere il nuovo foglio di prezzo, clicca su Sfoglia e carica il file creato. Compila il foglio di prezzo:

  • Descrizione versione
  • Data di inizio del prezzo
  • Data di fine del prezzo

Poi clicca su Carica foglio di prezzo.

Dopo essere stato caricato, il foglio di prezzo verrà elaborato e inviato al cliente per l'approvazione. Quando il cliente lo approva, i prezzi diventano attivi a partire dalla data di inizio indicata e sono disponibili per il cliente aziendale Amazon fino alla data di fine indicata nel foglio di prezzo.

Nota: Ogni nuovo elenco sostituirà quello esistente; pertanto, assicurati che nell'elenco aggiornato non manchino SKU aggiunti in precedenza. Se ometti SKU dal nuovo elenco caricato, tali offerte perderanno i loro prezzi concordati dopo l'approvazione da parte del cliente.

Per eliminare tutti i prezzi concordati attualmente in vigore per un cliente, contattaci.

Stato e convalida del foglio di prezzo

Controlla lo stato del tuo foglio di prezzo andando alla pagina Prezzi concordati e cliccando sul pulsante Gestisci i fogli di prezzo accanto all'offerta del tuo cliente. Sarai reindirizzato all'elenco di fogli di prezzo, dove potrai visualizzare lo stato dei fogli di prezzo.

Di seguito è riportato un elenco di stati per i fogli di prezzo:

  • Attivo: il cliente ha accettato i prezzi indicati nel foglio di prezzo e sono disponibili su Amazon.
  • In sospeso: il foglio di prezzo è ancora in fase di elaborazione nel nostro sistema. In questo stato, lo stato del foglio di prezzo potrebbe essere indicato come:
    • In elaborazione: il foglio di prezzo è ancora in fase di elaborazione.
    • In attesa di approvazione del cliente: il foglio di prezzo è ancora in attesa di approvazione da parte del tuo cliente. Per velocizzare l'elaborazione dei fogli di prezzo che presentano questo stato, contatta il cliente.
    • Pianificato: il cliente ha approvato il foglio di prezzo, che sarà effettivo a partire dalla data di inizio.
  • Non attivo: il foglio di prezzo era stato elaborato, ma si è verificato un errore che lo ha reso inattivo. In questo stato, lo stato del foglio di prezzo potrebbe essere indicato come:
    • Rifiutato dal cliente:
    • Sostituito: un nuovo foglio di prezzo ha sostituito il foglio di prezzo esistente.
    • Scaduto: la data di fine indicata nel foglio di prezzo è trascorsa.
    • Convalida non riuscita: il foglio di prezzo non è stato caricato a causa di errori di convalida. Per determinare la causa dell'errore, clicca sul link Scarica report. Verrà generato un foglio di lavoro di Excel che riporta gli errori che si sono verificati e lo SKU interessato. Una volta corretti gli errori, è possibile inviare nuovamente il foglio di prezzo.

    Di seguito sono riportati alcuni errori che possono essere riportati nel report di convalida non riuscita:

    • Un ASIN o SKU duplicato è stato identificato nel foglio di prezzo.
    • Nella colonna SKU manca un valore.
    • È stato fornito un valore negativo per il prezzo.
    • È stato fornito un valore non numerico per il prezzo.
    • Non è stato possibile trovare lo SKU nell'elenco dei prodotti che vendi.
    • Esiste già un'offerta di prezzo concordato attiva di un altro fornitore per questo prodotto.
    • Errore interno. Se appare questo errore, invia nuovamente il file. In caso di nuovo errore, contatta il Supporto ai partner di vendita.
      Nota: Non è possibile inviare un foglio di prezzo senza SKU. In tal caso si verifica un errore.

Avvisi individuati

Puoi monitorare i fogli di prezzo accedendo alla pagina dell' elenco dei fogli di prezzo per il tuo cliente aziendale. Nella sezione Azione viene visualizzato un messaggio che indica che sono stati individuati degli avvisi. Ciò significa che durante l'elaborazione del foglio di prezzo nel sistema, sono stati individuati problemi. Puoi visualizzare i problemi rilevati scaricando il report. Un prezzo foglio con problemi continuerà a essere elaborato e inviato al cliente per l'approvazione.

Prezzo concordato con richiesta di sconto quantità

Una volta ricevuta una richiesta di sconto quantità, è possibile rispondere solo con uno sconto, che sarà disponibile per tutti i clienti. Non è possibile rispondere con un prezzo concordato perché i prezzi concordati possono essere forniti solo a clienti specifici che hanno negoziato un contratto con te.

Dopo l'uscita dal programma Logistica di Amazon

Se esci dal programma Logistica di Amazon, tutte le tue offerte con prezzi concordati diventeranno inattive e i clienti non potranno acquistare tali prodotti ai prezzi concordati che avevi offerto.

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