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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Directrices de marketing medioambiental

Recuerde: Para publicar y vender productos en Amazon.com, debes cumplir con todas las leyes federales aplicable. Debes cumplir también con las leyes locales y estatales aplicables en el lugar donde se venden tus productos. Los vendedores que utilicen Logística de Amazon tienen que consultar también el tema Productos prohibidos de Logística de Amazon para ver restricciones de productos adicionales.

Queremos que los compradores puedan encontrar, descubrir y comprar productos que se comercializan como respetuosos con el medio ambiente o ecológicos. Sin embargo, también es importante que la información que obtengan los clientes sobre las cualidades y características de un producto sea precisa y fiable, y que no sea engañosa con relación a las calidades o características que hacen que el producto sea respetuoso con el medio ambiente. Para vender productos que se comercializan con declaraciones medioambientales en Amazon.com, debes asegurarte de que las declaraciones de marketing que hagas en el embalaje de tus productos y en la página de detalles del producto cumplen no sólo con todas las leyes federales, como las guías de la Comisión federal de comercio de EE. UU. para el uso de declaraciones medioambientales de marketing (conocidas como "Guías de sostenibilidad"), sino también todas las leyes estatales y locales que regulan las declaraciones medioambientales. Estas leyes incluyen la legislación de California, que restringe el uso de declaraciones sobre compostabilidad y biodegradabilidad de productos de plástico.

A continuación encontrarás los puntos destacados de las guías de sostenibilidad de la Comisión federal de comercio de EE. UU. y de la legislación de California sobre declaraciones medioambientales para que consultes qué declaraciones puedes hacer sobre tus productos. Esta lista no pretende ser completa. Revisa las guías de sostenibilidad de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y otras leyes, normativas y directrices aplicables, ya que es tu responsabilidad garantizar que las declaraciones sobre tus productos se cumplan en su totalidad.

Resumen de las guías de sostenibilidad de la Comisión federal de comercio de EE. UU.

  • Evita afirmaciones generales sobre las cualidades o beneficios medioambientales de un producto (por ejemplo, evita "respetuoso con el medio ambiente", "ecológico" o "verde").
  • Todas las afirmaciones sobre las ventajas o cualidades medioambientales de un producto deben ser específicas, y todos los requisitos (o limitaciones) de las declaraciones medioambientales deben ser específicas, claras y expuestas en un lugar destacado (por ejemplo, "el producto elaborado con un 20 % de materiales reciclados").
  • Ajusta estrictamente las declaraciones medioambientales para no exagerar los beneficios o las cualidades medioambientales.
  • Evita hacer declaraciones medioambientales si los beneficios o las cualidades medioambientales son insignificantes.
  • Al realizar declaraciones medioambientales, debe reflejarse claramente la base de la comparación.
  • Distingue entre productos, embalaje y servicios a la hora de hacer declaraciones medioambientales (por ejemplo, el embalaje es 100 % biodegradable).
  • Evita hacer declaraciones sobre compostabilidad sin requisitos si el producto no se puede compostar en casa de forma segura o a tiempo.
  • Sólo se debe realizar una declaración general sobre degradabilidad o biodegradabilidad si el producto completo se descompone por completo y vuelve a la naturaleza en un período de tiempo razonablemente corto después de su eliminación (o un año en el caso de productos sólidos). Si el producto termina habitualmente en vertederos, incineradoras o instalaciones de reciclaje, no debe realizarse la declaración general de biodegradabilidad.
  • Las declaraciones medioambientales de que un producto o embalaje están hechos con materiales reciclados deben reflejar correctamente la parte que se ha fabricado con materiales reciclados (por ejemplo, "fabricando con un 20 % de materiales reciclados").
  • Considera cuidadosamente las certificaciones y los sellos, e incluye en qué se basan o cuál es el beneficio medioambiental de la certificación siempre que se utilice. Si tienes preguntas acerca de las certificaciones, consulta http://ftc.gov/os/2009/10/091005revisedendorsementguides.pdf.

Las guías de sostenibilidad de la Comisión federal de comercio de EE. UU. también abordan otras declaraciones medioambientales, como: (1) Declaraciones "No contiene", (2) declaraciones "No tóxico", (3) declaraciones "Reciclable", (4) declaraciones "Energías renovables" y (5) declaraciones "Materiales renovables". Si realizas estas u otras declaraciones medioambientales, consulta las guías de sostenibilidad de la Comisión federal de comercio de EE. UU.

Legislación de California

  • Los productos de plástico y bioplástico vendidos en California sólo se pueden etiquetar como compostables, compostables en el hogar o degradables en entornos marinos si cumplen con la norma ASTM aplicable o tienen la certificación Vincotte OK Compost HOME. Si tu producto cumple con la norma ASTM o Vincotte aplicable, debe cumplir con los requisitos de etiquetado adicionales establecidos por la legislación de California, y dicha información debe incluirse en la página de detalles del producto.
  • Los productos de plástico y bioplástico vendidos en California no se pueden etiquetar como biodegradables, degradables o descomponibles, ni insinuar que el producto de plástico se descompondrá.
  • Amazon restringirá la venta en California de productos de plástico y bioplástico etiquetados con estos términos prohibidos.
  • Si vendes un producto de plástico y bioplástico que cumple con la norma ASTM o Vincotte aplicable, Amazon puede pedirte que proporciones una prueba que demuestre que tu producto de plástico y bioplástico cumple dichas normas.

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