お急ぎ便関連プログラムのパフォーマンス改善計画の提出

マケプレお急ぎ便（翌々日）、マケプレお急ぎ便、またはマケプレ当日お急ぎ便の利用資格が取り消されており、引き続き90日間マケプレお急ぎ便（翌々日）の要件を満たせない場合は、お急ぎ便関連プログラムから除外される可能性があります。この段階で、パフォーマンス向上のための改善計画を提出するよう求められます。この場合、お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールでステータスがお急ぎ便関連プログラムのご利用が制限されていますに変更されます。

お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールで資格が制限されている場合、顧客満足度指数ページから詳細なパフォーマンスレポートを取得できます。パフォーマンス問題の根本原因分析と、これらの問題を指定期間内に解決する計画を含めたパフォーマンス改善計画を提出してください。パフォーマンス改善計画は、アカウント健全性ダッシュボードのパフォーマンス通知に返信して送信してください。

パフォーマンス改善計画が承認されると、お急ぎ便関連プログラムの利用資格が回復します。