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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Bienvenue sur Amazon Handmade

Bienvenue sur Amazon Handmade ! Amazon Handmade est la plate-forme où les vendeurs, les artisans, les amateurs - quel que soit le nom que vous préférez vous donner -peuvent répertorier et vendre leurs produits artisanaux à des clients du monde entier.

Nous savons que nos clients seront enchantés par votre sélection de produits artisanaux et nous serons ravis de vous aider à faire progresser votre activité.

Avantages d'Amazon Handmade

  • Nous disposons d'un processus d'audit et d’une demande d'inscription pour les vendeurs qui nous permet de nous assurer que nos boutiques proposent des produits réellement artisanaux.
  • L'inscription à Amazon Handmade, la création de votre boutique et la mise en vente des produits sont gratuites. Lorsque vous effectuez une vente, Amazon Handmade déduit des frais de vente, qui peuvent constituer un pourcentage fixe de votre vente totale OU des frais de gestion minimum par article, rien de plus. Aucuns frais de transaction. Aucuns frai s de traitement.
  • Amazon Handmade propose un profil personnalisé pour vos produits. Votre profil du vendeur s'accompagne d'une URL personnalisée qui vous permet de diriger facilement les clients vers votre boutique ou de trouver cette dernière directement sur le site Amazon.
  • L'autorisation de vendre dans la boutique Amazon Handmade donne droit à l'exonération des frais du plan de vente professionnel pour les vendeurs qui vendent principalement sur Amazon Handmade. De plus, il n'y a pas de frais de vente par article.

Éligibilité au programme Amazon Handmade

  • Vendeurs indépendants travaillant seuls ou, de préférence, avec moins de 20 amis, membres de la famille ou employés afin de créer des produits
  • Groupes collaboratifs (coopératives, organisations à but non lucratif ou organismes de bienfaisance)
    • Coopérative : groupe de vendeurs unis pour répondre à leurs besoins économiques, sociaux et culturels communs.
    • Association à but non lucratif : groupe œuvrant pour une cause sociale spécifique ou défendant un point de vue commun.
    • Organisation non gouvernementale (ONG) : groupe œuvrant pour une cause sociale spécifique ou défendant un point de vue commun.
    • Entreprise sociale : organisation ayant la vocation d'autonomiser et de soutenir les coopératives et les communautés de vendeurs fabriquant des produits artisanaux uniques. Par exemple, une entreprise sociale crée des conceptions uniques et travaille avec des communautés de vendeurs de sa région pour aider ces derniers dans la création et la production de leur produit final.
Remarque: Les groupes collaboratifs doivent fournir un lien vers un site Web ou tout autre document en ligne contenant des informations sur votre entreprise.

Pour plus d'informations sur les conditions générales d'Amazon Handmade, consultez Amazon Handmade : Conditions générales.

Éligibilité des produits Amazon Handmade

Tous les produits mis en vente dans la boutique Amazon Handmade doivent respecter les critères d'éligibilité suivants :

  • Les produits doivent être conçus et fabriqués par vous ou le petit groupe composé des membres de votre famille/d'employés (de préférence, maximum 20)
  • Les méthodes de production impliquant des outils manuels et des outils légers sont autorisées, si elles sont utilisées par des particuliers chez eux, dans leur studio ou dans leur espace de travail. Cependant, la production en série impliquant des lignes d'assemblage ou des technologies d'automatisation n'est pas autorisée.
  • Les articles préfabriqués et modifiés à la main sont acceptés (par exemple, appliquer vos propres conceptions sur des articles servant à boire, des serviettes à thé, etc.).
  • Il est autorisé de recycler, ou de manipuler un article déjà utilisé afin d'améliorer la valeur (par exemple, peindre ou remettre en état un tableau).
  • Il est autorisé de transformer, ou d'utiliser un article ou ses composants afin de le ou les transformer en quelque chose de complètement nouveau ou différent (par exemple, créer un bol à partir d'un vieux vinyle ou des housses d'oreiller à partir de tapis vintage).

Les éléments suivants ne sont pas autorisés/interdits sur Amazon Handmade :

  • Externalisation de la production de produits
  • Expédition directe de produits
  • Revente de produits par des tiers
  • Produits numériques/téléchargeables, produits alimentaires/d'épicerie et produits électroniques

Consultez Amazon Handmade : Politiques et exigences relatives aux offres par catégorie afin de connaître les restrictions et les critères d’éligibilité propres à chaque catégorie.

Demande

Remarque: Vous devez disposer d’un compte Seller Central existant afin de pouvoir demander l’autorisation de vendre sur Amazon Handmade.

Avant de pouvoir vendre vos articles dans la boutique Amazon Handmade, vous devez passer par notre processus de demande et recevoir l’autorisation nécessaire. Afin de soumettre une demande, cliquez ici.

Notre procédure d'inscription simplifiée nécessite les informations suivantes :

  1. Nom et adresse e-mail
  2. Informations concernant votre modèle et votre processus de production. Les demandes qui ne contiennent pas de détails sur le processus de production ne sont pas acceptées.
  3. Photos de vos réalisations. Les images doivent montrer clairement le nom, le logo ou la carte de visite de votre entreprise.

    L’ajout d’une URL menant vers un site existant sur lequel vous vendez vos articles, ainsi que vers des réseaux sociaux sur lesquels vous présenter vos articles artisanaux nous aidera à statuer sur votre demande.

Votre demande sera étudiée, et un représentant pourra vous contacter pour confirmer certains détails ou vous demander des informations supplémentaires.

Les vendeurs des États-Unis, du Canada et du Mexique peuvent vendre sur les trois sites nord-américains sans avoir à soumettre une nouvelle demande.Pour plus d’informations concernant la vente dans d’autres pays, consultez la page Amazon Handmade : Vendre dans d’autres pays Amazon Handmade.

Confirmation de l’éligibilité à Amazon Handmade

Vous pouvez vérifier votre capacité à répertorier des produits sur la boutique Amazon Handmade en procédant comme suit :

  • Accédez à Paramètres > Infos sur le compte. Sous Vos services, à gauche, Amazon Handmade devrait s'afficher.
  • Survolez les Paramètres. L'option Profil du vendeur devrait s'afficher en bas de la liste.
  • Sur la page principale, repérez Premiers pas sur Amazon Handmade dans la colonne du milieu, sous Actualités.

Votre profil de vendeur Amazon Handmade

Servez-vous de votre page Profil du vendeur pour vous présenter à vos clients et leur faire connaître vos produits. Les informations partagées sur cette page sont accessibles aux clients sur Amazon et doivent uniquement représenter votre activité et vous. Pour plus d'informations, consultez Amazon Handmade : Profil du vendeur.

Mise en vente de produits Amazon Handmade

Si vous vendez actuellement des produits artisanaux sous une catégorie différente sur Amazon et si ces produits répondent aux critères d'Amazon Handmade, vous pouvez les remettre en vente sur Amazon Handmade après vous êtes inscrit au programme. Consultez Amazon Handmade : Mettre en ventre vos produits.

Consultez les pages suivantes pour obtenir plus de conseils sur la création de bonnes offres :

Lorsque vous avez ajouté vos produits, cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour qu'ils apparaissent sur le site. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver vos produits, consultez la page d'aide sur les Raisons courantes pour lesquelles vous ne trouvez pas vos offres Amazon Handmade.

Expédition de produits Amazon Handmade

Lorsque vos articles ont été ajoutés, apprenez-en plus sur la gestion de votre activité Amazon Handmade, notamment la gestion de vos commandes et l'augmentation des ventes.

Frais de vente Amazon Handmade

Développer votre activité Amazon Handmade

Lorsque votre activité est opérationnelle, vous pourriez être intéressé par des suggestions d'Amazon Handmade pour augmenter votre visibilité et vos ventes ; consultez Amazon Handmade : Augmenter la visibilité et les ventes pour plus d'informations.

Annonces et communiqués de presse

Les vendeurs qui gèrent leurs propres relations avec la presse, de manière indépendante ou par le biais d'une agence contractuelle, pour des produits incluant toute mention d'Amazon ou d'Amazon Handmade, doivent faire appel à notre équipe des relations publiques d'Amazon Handmade pour examiner leur contenu deux semaines avant l'annonce ou le communiqué de presse. Contactez le support Amazon Handmade par le biais de la section Contactez-nous afin d'être mis en contact avec une personne de l'équipe des relations publiques d'Amazon Handmade.

Envoyez un brouillon de votre annonce dans un document Word, qui pourra également être transféré à d'autres parties prenantes d'Amazon pour être examiné, le cas échéant.

Un représentant des relations publiques d'Amazon Handmade vous recontactera dès que possible.

Ressources supplémentaires Amazon Handmade

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