疑难解答

因存在特定企业字段而无法处理订单报告

如果您因存在特定企业字段（如【是企业订单】、【商品价格指定】和【订货单编号】等）无法处理订单报告，请联系卖家支持。

错误 90009 - 标题行缺失或无效

选择了错误的文件类型。请选择文件类型【商品价格和数量】。【商品价格和数量】可在【上传文件】中使用，但无法在【检查您的文件】中使用。

警告 95030

如果您设置的数量折扣大于 50%，就会看到此警告，但您设置的折扣仍会被接受。高折扣并不违反政策。此警告信息仅仅是为了提醒卖家，他们可能错误地设置了高折扣。

其他错误

如果出现以下情况，您可能还会遇到其他错误：

• 输入的企业商品价格高于正常商品价格。
• 随着订购数量增大，数量折扣提高而不是降低。
• 指定了【卖家允许的最低商品价格】，但随后又设置了低于【卖家允许的最低商品价格】的【企业商品价格】或【数量商品价格】。