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订单搜索选项

默认情况下,【管理订单】页面上的订单列表会显示最近七天内所下的全部订单,包括已取消订单。【已取消】和【等待中】订单显示为灰色(不可对其执行操作)。要更改默认搜索,请参阅搜索订单

在您的卖家账户中点击【订单】,然后点击【管理订单】。在【管理订单】页面右上角,您将看到以下自动搜索条件:

未发货的优先配送订单

尚未确认发货的优先配送订单。无论您是否提供优先配送服务,该搜索条件都会出现。如果您决定随后提供优先配送服务,并且满足要求,您将在此处看到您的优先配送订单,以帮助您确保它们得到快速处理。有关更多信息,请参阅优先配送选项

未发货订单总数

未确认为已配送的全部订单,无论订单是由卖家还是亚马逊物流 (FBA) 配送。在卖家将订单确认为已配送之前,由卖家配送的订单将保持【未配送】状态。您必须在订单日期后 30 天内确认发货,否则亚马逊将取消订单,而且即使您已配送订单,也不会收到货款。卖家无需确认亚马逊物流订单,因为亚马逊会在订单通过亚马逊物流发货时自动确认订单。

卖家自行配送的等待中订单

买家的付款方式可能存在问题的卖家自行配送订单。请勿为处于【等待中】状态的订单发货。有关更多信息,请参阅等待中订单

对于以上每一个搜索,如果显示数量大于零,请点击链接以查看满足搜索条件的所有订单。

在【管理订单】页面左上角,有一组搜索筛选条件。请参阅搜索订单,了解如何结合使用【搜索】和【高级搜索】。

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