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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

注文一覧

注文管理ページには、注文一覧が表形式で表示されます。この一覧から、注文の出荷に必要な詳細情報にアクセスできます。大口出品者は、注文レポートをダウンロードすることもできます。詳しくは、注文レポートを参照してください。

注文一覧を表示するには、注文をクリックし、注文管理をクリックします。詳しくは、注文管理を参照してください。

注: Amazon北米マーケットプレイスの複数の販売経路(Amazon.ca、Amazon.com.mx、Amazon.comなど)で出品している場合、すべての対象マーケットプレイスの注文が注文一覧に表示されます。

以下の表では、注文管理ページの注文リストの各項目について説明しています。

項目 説明
注文日 注文が送信された日時。注文日で並べ替えるには、項目名の注文日をクリックします。
注文の詳細
  • 注文番号:「注文の詳細」ページへリンクします。
  • 購入者のタイプ(プライム、法人/個人/事業主のお客様など)を示すマーク。購入者のタイプが有効な時のみ。法人/個人事業主のお客様に注文を出荷する場合は、納品書のほかに発注書番号(購入者が入力している場合)を含める必要があります。詳細はこちら
  • 商品名
  • 数量:注文された商品数
  • ASIN
  • SKU
  • 購入者に連絡:購入者に連絡する画面へリンクします。
  • 販売チャネル
  • 出荷方法
  • 請求先住所の国(米国のみ)
出荷
ステータス
  • 注文がキャンセルされないよう[date]までに出荷通知を送信してください。出荷期限を過ぎると注文がキャンセルされます。
  • ステータス:出品者出荷の注文の場合、ステータスは以下のようになります。
    • 未出荷
    • 保留中
    • 出荷済み
    • キャンセル済み
    • 返金済み

    FBA商品の注文の場合、次のステータスタイプがあります。

    • 保留中
    • 支払い完了
    • 完了
    • 返金済み

    FBAマルチチャネルサービスの注文の場合、ステータスは以下のようになります。

    • 販売不可
    • 計画中
    • 出荷
    • 完了
    • 返金済み

対応 この列には、以下の注文処理の操作が表示されます。
  • 納品書の印刷
  • 出荷通知を送信
  • 出荷の代行サービスを利用する
  • 注文キャンセル
  • 出荷情報を編集
  • 返金する
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