아마존 면세 프로그램(ATEP) 운영 방식
Amazon.com에서 쇼핑하는 일부 구매자 및 조직은 판매세 면제 대상이 됩니다. 아마존 면세 프로그램(ATEP)은 세금 계산 서비스를 사용하는 셀러가 ATEP에 등록된 구매자의 면제를 수락할 수 있는 옵션입니다. ATEP에 참여하면 셀러 계정을 통해 직접 구매자 면제를 자동으로 처리하게 됩니다.
ATEP에 참여하지 않는 셀러나 구매 시 면제를 적용할 수 없는 구매자는 세금 환불을 요청할 수 있습니다. 주문 후 세금 환불에 대한 추가 정보는 세금 계산 서비스 사용약관에 제공되어 있습니다.
ATEP에 등록하려면 어떻게 해야 합니까?
세금 설정에서 해당 옵션을 저장 후에는 취소하지 않는 한 자동으로 처리됩니다. 자세한 내용은 ATEP 등록 방법을 참조하십시오. 구매자와 셀러가 모두 참여해야 구매자가 오퍼에 면제를 사용할 수 있습니다.
ATEP 참여의 이점은 무엇입니까?
ATEP에 참여하는 셀러는 구매자 면제를 자동으로 처리할 수 있습니다. 자동 처리에는 주문별로 구매자 면제 서류를 취합하고, 아마존 시스템에 해당 서류를 보관하여 필요할 때마다 셀러 계정 세금 자료 라이브러리를 통해 액세스하는 작업이 포함됩니다.
또한 상품을 검색하는 구매자는 검색 결과를 필터링하여 면제가 허용되는 셀러 오퍼를 포함하거나 제외할 수 있습니다. 참여하지 않기로 선택한 경우 오퍼가 구매자가 필터링한 검색에 포함되지 않을 수 있습니다.
면제는 어떻게 적용됩니까?
ATEP 참여 구매자가 ATEP 참여 셀러로부터 상품을 구매하고, 구매자가 주문 목적지에 대한 활성 면제를 보유한 경우, 해당 주문의 모든 아이템에 면제가 자동으로 적용됩니다. 특정 아이템이 면제 대상이 아닌 경우, 구매자는 결제 중에 주문에 포함된 하나, 여러 아이템 또는 모든 아이템에서 면제를 해제할 수 있습니다.
면제는 구매자의 계정에 설정된 과세 관할 지역에만 적용됩니다. 주문 목적지에 대한 면제에 등록하지 않은 구매자에게는 결제 시 면제 적용 옵션이 제공되지 않습니다.
면제가 적용되는 주문을 식별하고 면제 관련 자료에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?
면세 대상 주문을 식별하려면 세금 자료 라이브러리에서 제공되는 보고를 이용하십시오. 판매세 보고서에 따라 구매자 면제 열에 데이터가 채워지고, 주문 완료 후 72시간 이내에 면세 증명서 탭에서 면세 증빙 서류를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 면세 증명서 받기 페이지를 참조하십시오.
마켓플레이스 세금 징수 상태로 배송되는 주문에 대한 면제 관련 서류에 액세스할 수 있습니까?
마켓플레이스 세금 징수 관할 지역이 목적지인 주문의 경우 아마존은 주문 처리 유형과 무관하게 판매세를 계산, 징수 및 납부할 책임이 있습니다. 마켓플레이스 세금 징수 법률이 제정되지 않은 관할 지역으로 배송되는 면세 주문에 대해서는 고객 면제 증명서를 다운로드할 수 없습니다.
ATEP 참여는 필수입니까?
아니요. ATEP는 옵션 서비스이지만, 참여를 통해 세금 설정과 관련된 구매자의 질문이나 주문에 부과된 세금의 주문 후 환불 요청을 줄일 수 있습니다. 구매자와 소통하여 세금 설정 관련 질문에 답하고 모든 판매자 주문 처리 주문에 대한 주문 후 세금 환불 요청을 처리하는 것은 셀러의 책임입니다.
주문 후 세금 환불을 요청할 수 있습니까?
예. 판매자 주문 처리 주문의 경우 언제든지 주문에 대해 계산된 세금을 환불할 수 있습니다. 아마존에서 처리하는 주문의 경우 구매자를 아마존 고객 서비스로 안내하거나 주문에 대해 할인 환불을 제공할 수 있습니다.
등록 중에 아마존은 구매자로부터 어떤 정보를 수집합니까?
구매자로부터 수집하는 표준 정보에는 구매 조직 이름, 개인 또는 조직 유형(예: 정부, 리셀러, 자선 단체 등), 면제가 적용되는 관할 지역(주 및/또는 현지 관할 지역), 해당하는 경우 서명된 면제 증명서 등과 같은 기타 정보가 포함됩니다.
ATEP에서 지원하는 면제 유형과 아마존에서 구매자로부터 수집하는 특정 정보는 이 문서의 맨 아래에 있는 "어떤 유형의 면제 및 정보를 얻을 수 있습니까?"라는 질문에서 확인할 수 있습니다.
아마존에서 구매자 면제 정보를 검증합니까?
아마존은 구매자가 등록 중인 면제 유형에 필요한 정보를 제공했는지 여부를 확인합니다. 구매자는 유효한 면제 정보를 제공 및 유지하고, 구매에 대한 면제를 적절하게 사용할 책임이 있습니다. 아마존은 조세 당국에 등록하는 동안 제공된 정보를 검증하지 않습니다.
구매자의 ATEP 등록이 소급될 수 있습니까?
아니요. 구매자와 셀러 모두 주문 시점에 ATEP에 참여해야 구매자 주문에 면제가 적용될 수 있습니다. 주문 후 ATEP 등록은 소급되지 않으며 향후 주문에만 사용할 수 있습니다.
구매자는 셀러 또는 아마존 고객 서비스에 주문 후 세금 환불을 요청할 수 있습니다. 아마존 세금 계산 서비스 사용약관 및 “주문 후 세금 환불을 요청할 수 있습니까?”에서 세금 환불이 지원되는 시기와 환불 처리 당사자를 설명합니다.
아마존에서 FBA 주문에 대해 세금을 환불하는 경우 면제 서류를 받을 수 있습니까?
예. ATEP에 참여하고 고객이 아마존 주문 처리 상품에 대한 면제와 관련하여 주문 후 세금만 환불을 요청할 경우, 아마존에서 면제 증빙 서류를 수령한 경우에만 세금이 환불됩니다. 증빙 서류는 세금 자료 라이브러리에서 제공됩니다.
주문 처리한 주문에 대해 세금을 환불하는 경우 아마존에서 구매자 면제 서류를 제공합니까?
아니요. 상품 환불과 마찬가지로 구매 시 ATEP를 통해 적용되지 않는 면제는 주문 후 세금을 환불해야 면제가 지원됩니다. 셀러는 구매자의 세금만 환불 요청을 지원하는 데 필요한 모든 면제 서류를 취득하고 그 유효성을 확인하고 보관해야 할 책임이 있습니다. 필요한 서류를 얻기 전에 환불을 처리하면 해당 서류를 받지 못할 수 있습니다.
내 판매세 보고서에서 구매자 면제 코드는 무엇입니까?
Amazon.com의 ATEP를 통해 현재 지원되는 면제 유형은 다음과 같습니다.
| 구매자 면제 코드 | 설명 |
|---|---|
| LB | 도서관 |
| 501C | 501C |
| NA | 아메리카 원주민 |
| AP | 농업 생산 |
| CO | 자선 단체 |
| DIRECT | 직접 지불 허가 |
| EDI | 교육 기관 |
| FG | 연방 정부 |
| SLG | 주/지방 정부 |
| HO | 병원(비영리 또는 주립) |
| NP | 비영리 단체 |
| NPR | 비영리 종교 단체 |
| DP | UN/외교관 |
| RESALE | 재판매 |
| MPU | 디지털 상품/소프트웨어 면제 |
| IPM | 산업 생산/제조 |
| OT | 기타 |
| INSUR | 보험 |
| SBE | 소규모 기업 면제 |
ATEP에서 지원되는 면제 유형은 언제든지 변경될 수 있습니다. ATEP에 참여하면 ATEP를 통한 구매자의 면제 구매와 관련하여 구매자가 제공하고 아마존에서 제공하는 세금 계산 서비스 사용약관과 면세 정보, 관련 자료 또는 증명서 모두를 수락할 것에 동의하는 것으로 간주합니다.
참고 항목
- 아마존 면세 프로그램(ATEP) 운영 방식
- 면세 증명서 받기
