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북미 통합 계정 FAQ

북미 통합 계정이란 무엇입니까?

북미 통합 계정을 이용하면 더욱 손쉬운 리스팅 정보 공유, 아마존 미국, 캐나다, 멕시코 마켓플레이스에서의 일관된 재고 관리가 가능합니다. 자세한 내용은 아마존 북미 마켓플레이스에서 판매를 참조하십시오.

Amazon.com, Amazon.ca 및 Amazon.com.mx 마켓플레이스에서 리스팅을 생성하려면 어떻게 해야 합니까?

Amazon.com, Amazon.ca 또는 Amazon.com.mx에 등록한 경우 세 마켓플레이스 모두에서 적격 상품을 리스팅할 수 있습니다. 마켓플레이스를 전환하려면 셀러 계정의 오른쪽 상단에 있는 마켓플레이스 드롭다운 목록에서 www.amazon.com, www.amazon.ca 또는 www.amazon.com.mx를 선택합니다.

내 계정이 북미 통합 계정을 사용할 수 있는지 어떻게 확인합니까?

북미 통합 계정을 사용할 수 있는지 확인하는 가장 간단한 방법은 셀러 계정의 헤더에서 마켓플레이스 전환기를 사용할 수 있는지 확인하는 것입니다.

이미 여러 개의 북미 마켓플레이스에 계정을 보유하고 있습니다. 이 계정을 병합할 수 있습니까?

아니요. 각 마켓플레이스의 기존 계정은 병합할 수 없습니다. 각 판매 계정에는 고유한 통합 계정이 있습니다.

각 마켓플레이스 국가의 현지 은행 계좌가 필요합니까?

아니요. 미국, 캐나다 또는 멕시코에서 이미 아마존을 통해 판매 중인 경우 ACCS(아마존 통화 정산 서비스)를 통해 기존 은행 계좌를 사용하여 현지 통화로 판매 대금을 받을 수 있습니다. 미국, 캐나다 또는 멕시코에서 새로 판매를 등록하는 신규 셀러인 경우 해당 국가에 아마존에서 지원하는 은행 계좌가 있으면 현지 은행 계좌에서 현지 통화로 직접 판매 대금을 받을 수 있습니다.

둘 이상의 마켓플레이스에서 판매하지 않으려면 어떻게 해야 합니까?

통합 계정으로 업그레이드되었지만 다른 마켓플레이스에서 판매하지 않으려면 마켓플레이스 전환기를 원래 등록한 국가로 유지하기만 하면 됩니다. 귀하의 상품은 해당 마켓플레이스에서만 리스팅됩니다.

각 마켓플레이스에 대한 별도의 계정 데이터를 입력할 수 있습니까(예: 각기 다른 법인 또는 은행 계좌)?

예. 각 북미 마켓플레이스에 대해 계정 정보를 사용자 지정할 수 있습니다. 등록 중 입력한 정보가 각 마켓플레이스의 기본 데이터가 되며, 이는 각 마켓플레이스에서 해당 정보를 업데이트하기 전까지 유지됩니다. 계정 정보를 변경하려면 셀러 계정의 오른쪽에 있는 설정 탭에서 계정 정보를 선택합니다.

같은 SKU에 대해 마켓플레이스별로 상품 리스팅, 수량 및 가격을 지정할 수 있습니까?

예. 리스팅은 마켓플레이스별로 다릅니다. 동일한 SKU에 대해 마켓플레이스별로 리스팅 및 가격을 변경할 수 있습니다.

셀러 주문 처리 재고 풀을 관리하려면 어떻게 해야 합니까?

주문을 직접 처리하는 경우 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택하여 재고 풀을 관리할 수 있습니다.

  • 각 마켓플레이스에서 동일한 SKU를 사용하여 재고를 공유 풀로 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 마켓플레이스의 재고 가용성은 세 마켓플레이스의 모든 재고 수량을 합산한 것이 됩니다.
  • 각 마켓플레이스에서 별도의 SKU를 사용할 수도 있습니다. 이 경우 각 마켓플레이스에서 별도로 재고 가용성을 관리할 수 있습니다.

내 FBA 재고를 관리하려면 어떻게 해야 합니까?

Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 셀러는 별도의 풀로 재고를 관리합니다. 미국, 캐나다, 멕시코 주문 처리 센터가 연결되어 있지 않기 때문입니다. 북미 주문 처리 센터로 재고를 보내는 방법에 대해 자세히 알아보려면 배송 생성 워크플로 도움말 페이지를 참조하십시오.

통합 계정을 사용하여 상품을 판매하는 경우 어떤 수수료를 지불해야 합니까?

모든 아이템당 거래 수수료의 경우 판매된 아이템에 따라 해당 마켓플레이스에 적용되는 수수료를 지불합니다. 하지만 북미 지역에서 상품을 판매하는 경우 프로페셔널 셀링 플랜 월 이용료가 단 한 번만 부과됩니다. 단일화된 프로페셔널 셀링 플랜 월 이용료는 처음 등록한 아마존 마켓플레이스를 기준으로 적용됩니다. 예를 들어 처음에 Amazon.com에 판매 등록을 한 경우, 월 이용료는 Amazon.com 아마존 판매 수수료 목록에 명시되어 있습니다.

모든 마켓플레이스에서 동시에 SKU를 삭제할 수 있습니까? 아니면 개별적으로 SKU를 삭제해야 합니까?

리스팅 생성 및 리스팅 삭제 모두 마켓플레이스별로 다르며 각 마켓플레이스에서 오퍼 및 SKU를 개별적으로 삭제해야 합니다. 셀러 주문 처리 리스팅의 경우 수량을 0으로 설정하면 모든 마켓플레이스에서 해당 상품 리스팅이 제거됩니다.

북미 통합 계정이 유럽 통합 계정과 동일합니까?

아니요. 북미 통합 계정은 Amazon.com, Amazon.ca 또는 Amazon.com.mx에 등록된 셀러만 사용할 수 있습니다.

통합 계정을 이용하려면 프로페셔널 셀러여야 합니까?

프로페셔널 셀링 계정이 있는 셀러는 통합 계정을 사용하여 모든 북미 마켓플레이스(미국, 캐나다, 멕시코)에서 상품을 판매할 수 있습니다. 이 기능은 현재 일반 셀링 계정을 보유한 셀러에게는 제공되지 않습니다.

프로페셔널 셀링 계정으로 업그레이드하면 어떻게 됩니까?

프로페셔널 셀링 플랜으로 업그레이드하는 경우 아이템이 판매될 때 아이템당 수수료가 아닌 월 이용료를 지불하게 됩니다. 또한 리스팅 또는 판매 여부에 관계없이 이 월 이용료를 지불합니다. 프로페셔널 셀링 계정을 사용하면 해외 리스팅 생성, 플랫 파일 업로드 등의 다른 도구에 액세스하고 Amazon.com.mx 마켓플레이스에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.

일반 셀링 계정으로 다운그레이드하면 어떻게 됩니까?

일반 셀링 플랜으로 다운그레이드하는 경우 아이템이 판매될 때 월 이용료가 아닌 아이템당 수수료를 지불하게 됩니다. Amazon.com.mx의 경우 프로페셔널 셀링 계정만 지원하므로 Amazon.com.mx 계정도 폐쇄됩니다. Amazon.com 및 Amazon.ca 계정은 영향을 받지 않습니다. 판매 계정을 다운그레이드하기 전에 변경으로 인해 비용 및 셀러 센트럴 도구 액세스 권한에 어떤 영향을 주는지 충분히 이해해야 합니다.

멕시코로 배송할 때 아마존의 해외 배송 운송 시간 요건을 충족하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

셀러가 처리한 주문 품목을 미국에서 멕시코로 배송한 사례에 대한 데이터에 따르면 USPS(United States Postal Service)를 통해 발송된(멕시코 내에서는 SEPOMEX(Correos de México/Servicio Postal Mexicano)로 배송) 주문이 아마존의 해외 배송 운송 시간 요건을 충족하지 못했습니다. 미국에서 멕시코로 배송할 때 우수한 고객 경험을 제공하려면 다른 배송사(예: FedEx, DHL, UPS)를 이용할 것을 강력히 권장합니다.

Amazon.com, Amazon.ca 및 Amazon.com.mx 판매 계정에 대해 별도로 아마존 브랜드 레지스트리를 신청해야 합니까?

북미 통합 계정이 있고 브랜드가 Amazon.com에서 아마존 브랜드 레지스트리 승인을 받은 경우 Amazon.ca 및 Amazon.com.mx에 대해서도 자동으로 승인됩니다. 여러 마켓플레이스에서 리스팅이 동기화되도록 하려면 모든 마켓플레이스의 특정 ASIN에 동일한 키 특성 값을 제공하십시오.

북미 통합 계정이 없고 브랜드가 Amazon.com에서 아마존 브랜드 레지스트리 승인을 받은 경우 Amazon.ca 및 Amazon.com.mx에 대해서는 자동으로 승인되지 않습니다. 이 경우 각 마켓플레이스에 대해 별도로 아마존 브랜드 레지스트리 승인을 신청해야 합니다.

북미 통합 계정의 각기 다른 마켓플레이스에 대해 다른 스토어프론트 링크를 보유할 수 있습니까?

스토어프론트 링크를 사용자 지정하는 옵션은 처음 등록한 아마존 마켓플레이스에서만 표시됩니다. 예를 들어 Amazon.com에서 처음으로 판매 등록한 경우 Amazon.com, Amazon.ca 및 Amazon.com.mx 리스팅에 Amazon.com 스토어프론트 링크가 적용됩니다.

미주 통합 계정의 각기 다른 마켓플레이스에 대해 다른 스토어프론트 링크를 보유할 수 있습니까?

스토어프론트 링크를 사용자 지정하는 옵션은 처음 등록한 아마존 마켓플레이스에서만 표시됩니다. 예를 들어 Amazon.com에서 처음으로 판매 등록한 경우 Amazon.com, Amazon.ca, Amazon.com.mx 및 Amazon.com.br 리스팅에 Amazon.com 스토어프론트 링크가 적용됩니다.

멕시코로 배송하는 미국 거주 셀러입니다. 국내 배송과 마찬가지로 멕시코용 배송 서비스를 구매할 수 있습니까?

예. 국내 배송과 마찬가지로 주문 관리 페이지에서 배송 서비스를 구매하고 배송 라벨을 인쇄할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 구매 서비스를 통해 멕시코로 배송을 참조하십시오.

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