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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Foire aux questions

Q : Comment puis-je trouver le prix de vente conseillé ?

R : Le prix de vente conseillé par le fabricant pour un titre DVD est affiché en tant que "prix de mise en vente" sur la page détaillée du produit.

Q : Cette politique s'applique-t-elle aux disques Blu-Ray ?

R : Les vendeurs n'ayant effectué aucune vente dans la catégorie Vidéo, DVD et Blu-ray entre le 6 septembre 2013 et le 15 septembre 2014 devront demander l'accès à l'intégralité de la catégorie Vidéo, DVD et Blu-ray avant de vendre des articles, y compris des disques Blu-ray. Les vendeurs ayant effectué au moins une vente dans la catégorie Vidéo, DVD et Blu-ray entre le 6 septembre 2013 et le 15 septembre 2014, ne sont concernés par cette politique que si le prix de vente conseillé pour un DVD par le fabricant est supérieur ou égal à 25 $.

Q : Qu'en est-il des DVD d’occasion ?

R : Cette règle s'applique aux DVD neufs et d’occasion. Veuillez noter qu'il n'existe pas de prix de catalogue ni de prix de vente conseillé par le fabricant pour les produits d’occasion.

Q : Qu'en est-il des articles sans prix de catalogue ni de prix de vente conseillé par le fabricant ?

R : Ces articles ne seront pas affectés par cette nouvelle règle. Toutefois, notez que les vendeurs qui n'effectuent pas de ventes dans la catégorie Vidéo, DVD et Blu-ray entre le 6 septembre 2013 et le 15 septembre 2014 devront demander l'accès à l’intégralité de la catégorie Vidéo, DVD et Blu-ray.

Q : Pouvez-vous m'expliquer les prérequis du plan de vente professionnel ?

R : Les vendeurs qui souhaitent proposer des produits dont le prix de vente conseillé par le fabricant est supérieur ou égal à 25 $ devront posséder un plan de vente professionnel. Les vendeurs individuels peuvent envoyer une demande pour vendre des produits dont le prix de vente conseillé par le fabricant est supérieur ou égal à 25 $, mais ils doivent passer à un plan de vente professionnel avant de commencer à vendre ces produits.

Q : Que se passe-t-il si je n'ai pas de factures ?

R : Nous ne pourrons pas prendre en compte les demandes qui n’incluent pas au moins 3 factures datées de moins de 180 jours.

Q : Que se passe-t-il si je produis mon propre contenu ou que je possède les droits sur ce contenu ?

R : Si vous choisissez de faire une demande pour ce type de produit en particulier, il vous faudra l'indiquer dans votre demande. Toutefois, notez que pour les vendeurs qui ont au moins réalisé une vente dans la catégorie Vidéo, DVD & Blu-ray entre le 6 septembre 2013 et le 15 septembre 2014, les articles sans prix de catalogue/prix de vente conseillé par le fabricant ou dont le prix de catalogue/prix de vente conseillé par le fabricant est inférieur à 25 $ ne seront pas affectés par cette nouvelle politique.

Q : Combien de temps faut-il à Amazon pour traiter ma demande ?

R : Nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrés pour vous demander des précisions concernant votre demande d’inscription. Après avoir envoyé les informations demandées, nous vous ferons part de notre décision dans un délai de 3 jours ouvrés.

Q : J'ai fourni toutes les pièces demandées, mais ma demande n’a pas été acceptée. Que puis-je faire à présent ?

R : Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons pas accepter toutes les demandes de vente sans restrictions dans la catégorie Vidéo, DVD & Blu-ray. Si vous constatez plus tard que la nature de vos activités a changé, ou que vos statistiques vendeur se sont améliorées, vous pouvez effectuer une nouvelle demande après un délai d’au moins six mois à compter de la demande précédente.

Q : Si j'ai vendu des produits dans la catégorie Vidéo, DVD & Blu-ray entre le 6 septembre 2013 et le 15 septembre 2014, et que je ne souhaite pas vendre de DVD dont le prix de vente conseillé par le fabricant (prix catalogue) est supérieur ou égal à 25 $, est-il nécessaire que je fasse une demande ?

R : Non, il n'est pas nécessaire d’effectuer une demande dans ce cas.

Q : Que se passe-t-il si je change d’avis ?

R : Si vous ne faites pas de demande maintenant et décidez par la suite que vous souhaitez vendre des DVD dont le prix de vente conseillé par le fabricant (prix catalogue) est supérieur ou égal à 25 $, vous pourrez effectuer une demande à ce moment-là. À compter du 17 novembre 2014, vous ne pourrez plus mettre en vente un produit dont le prix de vente conseillé par le fabricant est supérieur ou égal à 25 $, à moins que vous n'en ayez effectué la demande et que celle-ci ait été acceptée.

Q : Quels types de factures dois-je fournir dans ma demande ?

R : Vous devriez fournir des factures provenant de la ou des sources de vente les plus importantes de vos produits DVD . Vos factures doivent également contenir une représentation précise des types et genres de DVD que vous avez l’intention de vendre. Un minimum de 3 factures est nécessaire pour pouvoir traiter votre demande, mais il est possible d’en inclure davantage.

Remarque: Si votre demande est acceptée, mais que vous souhaitez vendre des produits sensiblement différents de ceux pour lesquels vous avez obtenu l'autorisation, il vous faudra soumettre une nouvelle demande d’inscription. Mettre en vente des produits que vous n'êtes pas autorisé à vendre peut entraîner la suppression de vos droits de vente dans la catégorie Vidéo, DVD & Blu-Ray.

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