此内容适用于在 美国 的销售
申请预处理调查
对于使用【发/补货】的货件，预处理指导将显示在【预处理商品】选项卡上。商品的特定属性决定了需要进行哪种商品预处理。
如果您认为您的一件或多件商品的预处理要求不正确，则可以申请调查。
注意： 在申请调查前，请先查看包装和预处理要求，以确定请求是否有必要。
若要申请预处理调查，请执行以下操作：
- 点击【预处理商品】上【预处理指导】列中的【调查】。
- 请详细说明为何您认为预处理要求不正确。
- 观看有关亚马逊物流预处理的简短视频。
在 Send to Amazon 中，执行以下操作：
- 在货件创建过程中，点击【预处理亚马逊物流商品】窗口中的【更多选项】选项卡。
- 请详细说明为何您认为预处理要求不正确。
- 附上商品的图片，要显示商品的包装方式并且可以看到可扫描商品的条形码。
提交请求后，您将在四个工作日内收到回复。
注意： 提交调查请求之后，在 90 日内不能再次提交请求。如果您想提交更多信息，可以在问题日志中将其添加到问题中。
有关【货件一览】页面上提醒的信息，请转至解决入库问题提醒。
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