Servizi di ripristino e riconfezionamento di Logistica di Amazon

Logistica di Amazon fornisce servizi di riconfezionamento e ricondizionamento per gli articoli in cui l'imballaggio è danneggiato, ma l'articolo è altrimenti vendibile. Il riconfezionamento è automatico per gli articoli idonei, mentre il ripristino è un servizio opzionale.

Servizio di ripristino e riconfezionamento

Logistica di Amazon ripristina e riconfeziona i resi dei clienti idonei in modo che possano essere venduti come nuovi. Il servizio si applica sia agli articoli resi sia retail che Logistica di Amazon e non può essere disabilitato nelle impostazioni.

Ogni unità restituita viene valutata per determinare se può essere ripristinata e riconfezionata. Il ripristino e riconfezionamento può includere la sostituzione del sacchetto di polietilene o pluriball, o il reinscatolamento dell'articolo. Può anche includere il riconfezionamento in scatole di marca e senza marca, e in sacchetti di polietilene.

Servizi di ricondizionamento

Ulteriori servizi di imballaggio sono disponibili tramite ricondizionamento opzionale. A seconda dell'articolo, Logistica di Amazon può provvedere ad applicare nuovamente alle scatole nastro, colla o graffette, a rimuovere il nastro, le etichette non relative ai prodotti e gli adesivi in eccesso, nonché a effettuare un riconfezionamento in scatole di cartone ondulato con o senza marchio. Il ricondizionamento di scarpe e capi d’abbigliamento può prevedere la stiratura e la rimozione di macchie e odori.

È possibile modificare le impostazioni di ricondizionamento in qualsiasi momento.

Idoneità del prodotto

A mano a mano che vengono aggiunte categorie al servizio di ripristino e riconfezionamento, le unità verranno automaticamente incluse.

Categorie idonee al ripristino e riconfezionamento

• Fai da te
• Casa e cucina
• Articoli per animali domestici
• Sport
• Casa
• Cancelleria e prodotti per ufficio
• Auto e Moto
• Fotocamere
• Accessori wireless
• Giardino e giardinaggio
• Forniture per Commercio, Industria e Scienza
• Strumenti musicali e DJ
• Scarpe e borse
• Abbigliamento
• Moda

Politica dei resi per i prodotti sottoposti a ripristino e riconfezionamento

La politica dei resi di Logistica di Amazon si applica anche ai prodotti che sono stati oggetto di attività di ripristino e riconfezionamento. Per maggiori informazioni, visita la pagina relativa alla politica di reso di Logistica di Amazon per i clienti:

Stato dei resi dei clienti

Puoi visualizzare lo stato dei resi clienti nel report sui resi clienti di Logistica di Amazon.