Aufbereitungs- und Generalüberholungsservice für Versand durch Amazon

Versand durch Amazon bietet Aufbereitungs- und Generalüberholungsservices für Artikel an, bei denen die Verpackung beschädigt ist, der Artikel aber ansonsten verkaufbar ist. Für berechtigte Artikel erfolgt die Aufbereitung automatisch, während die Generalüberholung optional ist.

"Versand durch Amazon"-Aufbereitungsservice

Versand durch Amazon verpackt Ihre berechtigten Warenrücksendungen neu, sodass sie als neu verkauft werden können. Der Service gilt sowohl für den Einzelhandel als auch für die Rücksendung von Versand durch Amazon und kann in Ihren Einstellungen nicht deaktiviert werden.

Jede zurückgesendete Einheit wird geprüft, um festzustellen, ob sie aufbereitet werden kann. Der Aufbereitungsvorgang kann z. B. das Ersetzen des Folienbeutels, der Luftpolsterfolie oder das Neuverpacken des Artikels umfassen. Er kann auch eine Aufbereitung von markeneigenen oder neutralen Kartons und Folienbeuteln umfassen.

Überholungsservices

Zusätzliche Verpackungsservices stehen Ihnen über die optionale Generalüberholung zur Verfügung. Je nach Artikel kann Versand durch Amazon Kartons neu kleben und neu klammern, übermäßiges Klebeband, nicht produktbezogene Etiketten und Aufkleber entfernen und Artikel in markeneigene oder neutrale Kartons neu verpacken. Bei der Generalüberholung von Schuhen und Bekleidung können Flecken und Gerüche durch Dampf entfernt werden.

Sie können Ihre Generalüberholungseinstellungen jederzeit ändern.

Produktberechtigung

Wenn Kategorien zum "Versand durch Amazon"-Aufbereitungsservice hinzugefügt werden, werden Ihre Einheiten automatisch berücksichtigt.

Für den Aufbereitungsservice berechtigte Kategorien:

• Baumarkt
• Küche
• Haustierbedarf
• Sport
• Haus
• Bürobedarf
• Auto & Motorrad
• Kamera & Foto
• Drahtlos
• Alle Gartenprodukte
• Zubehör für Gewerbe, Industrie und Wissenschaft
• Musikinstrumente & DJ-Equipment
• Schuhe
• Bekleidung
• Fashion

Rückgabebedingungen für aufbereitete Produkte

Die Rückgabebedingungen für den Versand durch Amazon gelten auch für aufbereitete Produkte. Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfeseite "Versand durch Amazon“-Richtlinie für Warenrücksendungen.

Status der Warenrücksendungen

Sie können den Status der Warenrücksendungen in Ihrem "Versand durch Amazon"-Bericht für Warenrücksendungen einsehen.