프리미엄 배송

셀러는 프리미엄 배송을 이용하여 고객에게 빠른 배송 옵션을 제공할 수 있습니다. 이러한 빠른 배송 옵션에는 추적 기능이 있어 명확한 배송 날짜를 알려줄 수 있으므로 구매자 경험이 향상됩니다.

• 프리미엄 배송 옵션을 이용할 자격을 갖추려면 아마존에서 판매한 기간이 90일을 넘어야 하며, 프리미엄 배송 주문에 대해 30일* 동안 다음 요건을 충족해야 합니다.
  • 유효 추적률 99%
  • 정시 배송률 97% 이상
  • 셀러에 의한 취소 비율 0.5% 미만
• 미국의 프리미엄 배송 옵션에는 1일 배송 및/또는 2일 배송이 포함되며, 이는 배송 설정에서 활성화할 수 있습니다.
• 프리미엄 배송 옵션을 이용하여 배송을 시작하면, 프라임 배지가 있는 셀러가 처리한 주문을 제외하고 프리미엄 배송으로 접수된 주문의 배송 퍼포먼스에 따라 아마존에서 셀러의 향후 자격을 결정합니다. 프리미엄 배송 사용 자격 대시보드를 참조하여 자격 취득 상황을 추적하십시오.

추가 정보:

• 퍼포먼스를 측정하는 중입니다. 배송사 데이터를 가져오기까지 10일간의 지연이 발생합니다. 따라서 아마존은 지난 40일부터 지난 10일까지의 퍼포먼스를 측정합니다. 셀러 주문 처리 프라임 주문은 평가에서 제외됩니다. 셀러 주문 처리 프라임 주문은 셀러 주문 처리 프라임 도움말 페이지에 명시된 대로 별도로 평가됩니다.
• 프리미엄 배송 자격 취소 퍼포먼스 목표가 요건을 충족하지 못하면 프리미엄 배송 자격이 취소될 수 있습니다. 셀러의 오퍼에서 프리미엄 배송 옵션이 비활성화되고, 프리미엄 배송 자격 대시보드에서 셀러 상태가 ‘부적합’으로 변경됩니다. 셀러 주문 처리 프라임 오퍼는 프리미엄 배송 자격 취소의 영향을 받지 않습니다.
• 프리미엄 배송 자격 회복 실행 계획을 제출하여 프리미엄 배송 자격 회복을 요청할 수 있습니다.
• 주문 마감 시간 프리미엄 배송 옵션 주문의 주문 마감 시간은 오후 2시(현지 시간, 가장 동쪽에 위치한 셀러 창고의 표준 시간대 기준) 정각 또는 이후로 설정되어야 합니다.