해외 주문을 처리하는 또 다른 방법은 상품을 리스팅 중인 아마존 마켓플레이스에 해당하는 국가/지역에서 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 이용하는 것입니다. FBA를 이용하려면 판매하려는 국가/지역으로 상품이 수입되어 해당 마켓플레이스의 아마존 주문 처리 센터에 보관되어야 합니다. 단, 아마존 유럽 마켓플레이스 중 하나에서 이미 판매 중이며 해당 마켓플레이스에서 FBA로 주문을 처리하는 경우는 예외입니다. 이 경우 유럽 주문 처리 네트워크 또는 다국가 재고(아래 참조)를 통해 현재 FBA 계정을 사용하여 다른 EU 마켓플레이스의 주문을 처리할 수 있습니다.
다음 차트는 FBA 사용 시 상품 수입이 필요한 국가/지역에 대한 예를 요약한 것입니다.
셀러 국가/지역 | FBA 주문 처리 센터의 위치 | 수입 필요 여부 |
---|---|---|
미국 외 국가/지역 | 미국 | 예, 상품이 미국으로 수입되어야 합니다. |
캐나다 외 국가/지역 | 캐나다 | 예, 상품이 캐나다로 수입되어야 합니다. |
유럽 외 국가/지역 | 예, 상품을 유럽으로 수입해야 합니다. | |
유럽 내 국가/지역 | 아니요, EU 회원국 간에는 상품 수입이 필요하지 않습니다. FBA를 이용하는 셀러는 FBA 해외 프로그램을 이용할 수 있습니다(아래 유럽의 주문 처리 옵션 섹션 참조). | |
일본 외 국가/지역 | 일본 | 예, 상품이 일본으로 수입되어야 합니다. |
다음 섹션에서는 수입 절차를 준비하기 위해 알아야 할 사항을 설명합니다. 등록 및 실행에 설명된 대로, 먼저 상품을 판매할 아마존 마켓플레이스에서 셀러 계정을 생성한 다음 해당 마켓플레이스에 FBA를 등록해야 합니다.
해외 판매 및 FBA 사용에 대한 자세한 내용은 아마존 글로벌 셀링 및 프로그램 정책을 참조하여 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 이용 시 셀러의 의무 사항을 확인하십시오.
재고가 아마존 주문 처리 센터가 없는 다른 국가/지역에 있는 경우 해당 국가/지역에서 상품을 수출하여 아마존 주문 처리 센처가 있는 목적지 국가/지역으로 수입해야 합니다. 셀러는 수출 국가/지역에서 수출업자, 수입 국가/지역에서 수입업자 역할을 하며 수출 및 수입 국가/지역의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다. 수입 국가/지역에서 부과한 수입세, 관세 및 수수료가 적용될 수 있습니다. 수출 및 수입 절차 개요는 다음과 같습니다.
유럽에서 상품을 판매하는 경우 아마존 주문 처리 네트워크를 활용할 수 있습니다. 하나의 아마존 유럽 마켓플레이스 계정만 사용하면 되므로 상품 리스팅이 간편할 뿐 아니라 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 통해 해외 판매도 쉽게 관리할 수 있습니다. FBA는 유럽에서 3가지 국제 주문 처리 프로그램으로 Pan-European FBA, 유럽 주문 처리 네트워크, 다국가 재고를 제공합니다.
Pan-European FBA
Pan-European FBA 프로그램을 이용하면 유럽 주문 처리 네트워크에서 상품당 국가 간 주문 처리 수수료를 지불할 필요 없이 하나의 재고 풀에서 모든 유럽 마켓플레이스의 주문을 처리할 수 있습니다. 아마존은 추가 비용 없이 유럽 주문 처리 네트워크에서 재고를 분배합니다. 셀러 센트럴에서 모든 표준 보고서와 도구를 사용하여 Pan-European FBA 오퍼를 추적할 수 있습니다.
Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 설정에서 Pan-European FBA를 활성화한 다음, 각 아마존 유럽 마켓플레이스(Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it 및 Amazon.es)의 같은 재고 풀에서 활성 FBA 오퍼를 생성하고 해당 ASIN을 Pan-European FBA에 등록한 후에야 비로소 Pan-European FBA가 상품에 대해 활성화됩니다.
Pan-European FBA ASIN을 배송할 대상 국가/지역을 선택합니다. 그러면 아마존은 추가 비용 없이 자유재량으로 해당 재고를 유럽 주문 처리 센터로 옮길 수 있습니다. 따라서 재고가 고객과 최대한 가까운 곳에 위치하게 됩니다.
Pan-European FBA에 대해 자세히 알아보십시오.
유럽 주문 처리 네트워크(EFN)
유럽에서 상품 판매를 시작하는 경우 유럽 주문 처리 네트워크(EFN)를 사용하는 것이 좋습니다. EFN은 아마존의 5개 유럽 마켓플레이스에서 재고를 보관 및 배송하는 간단한 방법입니다. 진행 절차는 다음과 같습니다.
유럽 주문 처리 네트워크 선택
Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)에 등록되어 있는 경우 추가 등록 또는 시작 비용 없이 EFN을 사용할 수 있습니다. 상품을 판매할 각 아마존 유럽 마켓플레이스에 리스팅을 추가하기만 하면 됩니다. 해당 상품이 판매되면 EFN을 통해 홈 마켓플레이스 외부로 배송된 각 주문에 대한 수수료 및 다른 FBA 수수료를 지불합니다.
EFN 수수료에 대해 자세히 알아보십시오.
MCI(다국가 재고)
MCI(다국가 재고)를 사용하면 주문 상품이 고객에게 배송되는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. MCI는 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 통해 제공되는 해외 주문 처리 프로그램 옵션으로, 오퍼의 경쟁력을 높여 해외 판매 성장을 지원합니다. MCI를 사용하면 가장 인기 있는 재고를 고객이 구매하는 국가/지역에 직접 발송하므로, 상품과 고객의 거리가 가까워집니다. 고객이 상품을 주문하면 아마존이 더 빠르게 배송할 수 있습니다.
국내 주문을 직접 처리하는 경우에도 MCI를 사용한 현지 주문 처리로 상품을 판매하는 해외 마켓플레이스에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. MCI를 통해 현지에서 전체 리스팅 또는 베스트 셀러 아이템만 주문 처리하도록 선택할 수 있으며 최소 요건은 없습니다.
다국가 재고 선택
MCI를 이용하려면 아마존의 해외 리스팅 생성 도구로 원하는 아마존 유럽 마켓플레이스에서 오퍼를 생성할 수 있습니다. MCI를 활성화하면 재고를 발송할 수 있는 국가/지역을 선택할 수 있습니다.