해외 주문에 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 사용

해외 주문을 처리하는 또 다른 방법은 상품을 리스팅 중인 아마존 마켓플레이스에 해당하는 국가/지역에서 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 이용하는 것입니다. FBA를 이용하려면 판매하려는 국가/지역으로 상품이 수입되어 해당 마켓플레이스의 아마존 주문 처리 센터에 보관되어야 합니다. 단, 아마존 유럽 마켓플레이스 중 하나에서 이미 판매 중이며 해당 마켓플레이스에서 FBA로 주문을 처리하는 경우는 예외입니다. 이 경우 유럽 주문 처리 네트워크 또는 다국가 재고(아래 참조)를 통해 현재 FBA 계정을 사용하여 다른 EU 마켓플레이스의 주문을 처리할 수 있습니다.

다음 차트는 FBA 사용 시 상품 수입이 필요한 국가/지역에 대한 예를 요약한 것입니다.

셀러 국가/지역	FBA 주문 처리 센터의 위치	수입 필요 여부
미국 외 국가/지역	미국	예, 상품이 미국으로 수입되어야 합니다.
캐나다 외 국가/지역	캐나다	예, 상품이 캐나다로 수입되어야 합니다.
유럽 외 국가/지역		예, 상품을 유럽으로 수입해야 합니다.
유럽 내 국가/지역		아니요, EU 회원국 간에는 상품 수입이 필요하지 않습니다. FBA를 이용하는 셀러는 FBA 해외 프로그램을 이용할 수 있습니다(아래 유럽의 주문 처리 옵션 섹션 참조).
일본 외 국가/지역	일본	예, 상품이 일본으로 수입되어야 합니다.

다음 섹션에서는 수입 절차를 준비하기 위해 알아야 할 사항을 설명합니다. 등록 및 실행에 설명된 대로, 먼저 상품을 판매할 아마존 마켓플레이스에서 셀러 계정을 생성한 다음 해당 마켓플레이스에 FBA를 등록해야 합니다.

해외 판매 및 FBA 사용에 대한 자세한 내용은 아마존 글로벌 셀링 및 프로그램 정책을 참조하여 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 이용 시 셀러의 의무 사항을 확인하십시오.

아마존 주문 처리 센터에 재고 발송

재고가 아마존 주문 처리 센터가 없는 다른 국가/지역에 있는 경우 해당 국가/지역에서 상품을 수출하여 아마존 주문 처리 센처가 있는 목적지 국가/지역으로 수입해야 합니다. 셀러는 수출 국가/지역에서 수출업자, 수입 국가/지역에서 수입업자 역할을 하며 수출 및 수입 국가/지역의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다. 수입 국가/지역에서 부과한 수입세, 관세 및 수수료가 적용될 수 있습니다. 수출 및 수입 절차 개요는 다음과 같습니다.

1. 셀러 센트럴에서 리스팅을 생성합니다.
2. 셀러를 수입업자로 표시하여 상업 송장을 준비합니다.
3. 통관업자를 선택합니다(배송사에서 이 서비스를 제공할 수도 있음).
4. 공장 또는 창고에서 항구로 상품을 배송합니다.
5. 상품의 수출 통관 절차를 완료합니다.
6. 목적지 항구로 배송하기 위해 상품을 배송사에 인계합니다.
7. 상품을 목적지 항구로 배송하고 오프로드합니다.
8. 상품의 수입 통관 절차를 완료합니다.
9. 아마존 주문 처리 센터로 배송하기 위해 상품을 배송사에 인계합니다.

유럽의 주문 처리 옵션

유럽에서 상품을 판매하는 경우 아마존 주문 처리 네트워크를 활용할 수 있습니다. 하나의 아마존 유럽 마켓플레이스 계정만 사용하면 되므로 상품 리스팅이 간편할 뿐 아니라 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 통해 해외 판매도 쉽게 관리할 수 있습니다. FBA는 유럽에서 3가지 국제 주문 처리 프로그램으로 Pan-European FBA, 유럽 주문 처리 네트워크, 다국가 재고를 제공합니다.

Pan-European FBA

Pan-European FBA 프로그램을 이용하면 유럽 주문 처리 네트워크에서 상품당 국가 간 주문 처리 수수료를 지불할 필요 없이 하나의 재고 풀에서 모든 유럽 마켓플레이스의 주문을 처리할 수 있습니다. 아마존은 추가 비용 없이 유럽 주문 처리 네트워크에서 재고를 분배합니다. 셀러 센트럴에서 모든 표준 보고서와 도구를 사용하여 Pan-European FBA 오퍼를 추적할 수 있습니다.

Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 설정에서 Pan-European FBA를 활성화한 다음, 각 아마존 유럽 마켓플레이스(Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it 및 Amazon.es)의 같은 재고 풀에서 활성 FBA 오퍼를 생성하고 해당 ASIN을 Pan-European FBA에 등록한 후에야 비로소 Pan-European FBA가 상품에 대해 활성화됩니다.

Pan-European FBA ASIN을 배송할 대상 국가/지역을 선택합니다. 그러면 아마존은 추가 비용 없이 자유재량으로 해당 재고를 유럽 주문 처리 센터로 옮길 수 있습니다. 따라서 재고가 고객과 최대한 가까운 곳에 위치하게 됩니다.

Pan-European FBA에 대해 자세히 알아보십시오.

유럽 주문 처리 네트워크(EFN)

유럽에서 상품 판매를 시작하는 경우 유럽 주문 처리 네트워크(EFN)를 사용하는 것이 좋습니다. EFN은 아마존의 5개 유럽 마켓플레이스에서 재고를 보관 및 배송하는 간단한 방법입니다. 진행 절차는 다음과 같습니다.

1. 유럽의 홈 또는 현지 마켓플레이스(예: 영국)에 있는 주문 처리 센터로 재고를 배송합니다.
2. 하나 이상의 아마존 유럽 마켓플레이스(예: 독일 리테일 웹사이트 - Amazon.de)에 상품을 리스팅합니다.
3. 유럽 전역의 고객이 상품을 주문할 수 있으며, 아마존은 단일 재고 풀에서 해당 주문을 처리합니다. 예를 들어, 독일의 고객이 Amazon.de에서 상품을 구매할 경우 상품은 아마존에서 주문 처리되고 영국의 재고 풀에서 배송됩니다.
4. 고객은 주문 추적 시 출고처와 예상 도착 시간을 확인할 수 있습니다.

유럽 주문 처리 네트워크 선택

Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)에 등록되어 있는 경우 추가 등록 또는 시작 비용 없이 EFN을 사용할 수 있습니다. 상품을 판매할 각 아마존 유럽 마켓플레이스에 리스팅을 추가하기만 하면 됩니다. 해당 상품이 판매되면 EFN을 통해 홈 마켓플레이스 외부로 배송된 각 주문에 대한 수수료 및 다른 FBA 수수료를 지불합니다.

EFN 수수료에 대해 자세히 알아보십시오.

MCI(다국가 재고)

MCI(다국가 재고)를 사용하면 주문 상품이 고객에게 배송되는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. MCI는 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 통해 제공되는 해외 주문 처리 프로그램 옵션으로, 오퍼의 경쟁력을 높여 해외 판매 성장을 지원합니다. MCI를 사용하면 가장 인기 있는 재고를 고객이 구매하는 국가/지역에 직접 발송하므로, 상품과 고객의 거리가 가까워집니다. 고객이 상품을 주문하면 아마존이 더 빠르게 배송할 수 있습니다.

국내 주문을 직접 처리하는 경우에도 MCI를 사용한 현지 주문 처리로 상품을 판매하는 해외 마켓플레이스에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. MCI를 통해 현지에서 전체 리스팅 또는 베스트 셀러 아이템만 주문 처리하도록 선택할 수 있으며 최소 요건은 없습니다.

다국가 재고 선택

MCI를 이용하려면 아마존의 해외 리스팅 생성 도구로 원하는 아마존 유럽 마켓플레이스에서 오퍼를 생성할 수 있습니다. MCI를 활성화하면 재고를 발송할 수 있는 국가/지역을 선택할 수 있습니다.