有効な出品情報がないFBA在庫とは、フルフィルメントセンターで保管されている商品のうち、出品中の商品がなく、Amazonで販売できない状態の在庫を指します。有効な出品情報がないFBA在庫の場合、出品情報を再度出品するか、在庫を削除する必要があります。
有効な出品情報がないFBA在庫についてAmazonから以下の3つの方法で通知されます。
出品を削除または終了したり、Amazonから出荷から出品者出荷に変更したりする場合、有効な出品情報がないFBA在庫になる可能性があります。また、商品の出品に関する問題、権利侵害に関する懸念、システムエラーが発生した場合も、有効な出品情報がないFBA在庫になります。
有効な出品情報がないFBA在庫の理由の一覧については、有効な出品情報がないFBA在庫の問題を解決するをご覧ください。
在庫が、有効な出品情報がないFBA在庫となっている場合は、AmazonからEメール通知が送信されます。この通知から30日経過すると、出品者の在庫は販売不可に分類されます。販売不可に分類された在庫は、30日以内であれば返送/所有権の放棄が可能です。30日が経過すると廃棄されます。
Eメール通知を受け取る前、有効な出品情報がないFBA在庫を修正するまでの日数は、有効な出品情報がないFBA在庫の修正期限となります(有効な出品情報がないFBA在庫の有効な出品情報がない理由により判断されます)。詳しくは、有効な出品情報がないFBA在庫の問題を解決をご覧ください。
以下の有効な情報がないFBA在庫の理由は、現時点で返送/所有権の放棄が必要な在庫ではありません。
Amazonのポリシーにより、販売不可の商品(または不適切な商品)の返送/所有権の放棄を求められます。詳しくは、返送/所有権の放棄が必要な在庫を参照してください。
Eメール通知後30日後に出品が再出品された場合でも、在庫が販売不可に分類されるまでは、その在庫は販売不可として分類され、返送/所有権の放棄を行う必要があります。
販売不可の在庫を販売可能に戻すことはできません。フルフィルメントセンターから削除する必要があります。削除しないと、30日後に廃棄されます。
商品が販売不可と判断された後に、有効な出品情報がないFBA在庫の出品許可を得た場合は、返送/所有権の放棄依頼を作成し、在庫をフルフィルメントセンターに納品してください。出品許可申請の詳細については、有効な出品情報がない理由をご覧ください。
フルフィルメントセンターで紛失したFBA在庫がある、または購入者から出品中ではない商品の返品がある場合、このFBA在庫は有効な出品情報がなくなります。
一括アップロードテンプレート(例:出品ファイル(I))に数量列が入力されている場合、出品情報はAmazonから出荷から出品者出荷に自動的に変更され、有効な出品情報がないFBA在庫になります。
また、一部のカテゴリーでは、この商品は電池ですか、または、電池を使用していますか。の列に入力しない場合、有効な出品情報がないFBA在庫になる可能性があります。
新しい出品情報を作成する場合や、既存の出品情報を修正する場合は、ASIN、SKU、コンディションが、有効な出品情報がないFBA在庫のリストに記載された在庫と同じになるようにします。
納品前に、ブランド、カテゴリー、価格、コンディションなど、出品に関する重要な情報をすべて含めてください。