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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

有効な出品情報がないFBA在庫(概要)

有効な出品情報がないFBA在庫とは、フルフィルメントセンターで保管されている商品のうち、出品中の商品がなく、Amazonで販売できない状態の在庫を指します。有効な出品情報がないFBA在庫の場合、出品情報を再度出品するか、在庫を削除する必要があります。

注: 有効な出品情報がないASINの商品がフルフィルメントセンターにある場合は、そのASINの追加の在庫をAmazonに納品しないでください。有効な出品情報がないFBA在庫を含むASINを納品に追加すると、アラートが表示され、納品は処理されません。

有効な出品情報がないFBA在庫についてAmazonから以下の3つの方法で通知されます。

FBA在庫が有効な出品情報がない状態になる理由

出品を削除または終了したり、Amazonから出荷から出品者出荷に変更したりする場合、有効な出品情報がないFBA在庫になる可能性があります。また、商品の出品に関する問題、権利侵害に関する懸念、システムエラーが発生した場合も、有効な出品情報がないFBA在庫になります。

有効な出品情報がないFBA在庫の理由の一覧については、有効な出品情報がないFBA在庫の問題を解決するをご覧ください。

返送/所有権の放棄が必要な在庫

在庫が、有効な出品情報がないFBA在庫となっている場合は、AmazonからEメール通知が送信されます。この通知から30日経過すると、出品者の在庫は販売不可に分類されます。販売不可に分類された在庫は、30日以内であれば返送/所有権の放棄が可能です。30日が経過すると廃棄されます

重要: 販売不可の在庫の自動廃棄をAmazonに指定している場合は、すぐに廃棄対象として送付されます。30日以内であれば返送/所有権の放棄を行うことができます。

Eメール通知を受け取る前、有効な出品情報がないFBA在庫を修正するまでの日数は、有効な出品情報がないFBA在庫の修正期限となります(有効な出品情報がないFBA在庫の有効な出品情報がない理由により判断されます)。詳しくは、有効な出品情報がないFBA在庫の問題を解決をご覧ください。

以下の有効な情報がないFBA在庫の理由は、現時点で返送/所有権の放棄が必要な在庫ではありません

  • 販売日が将来の日付に設定されています
  • 出品が終了しました
  • 出品が終了し、在庫にエラーが発生しています
  • 出品者出荷
  • 出品者出荷(危険物情報を含む)
  • 危険物審査中

Amazonのポリシーにより、販売不可の商品(または不適切な商品)の返送/所有権の放棄を求められます。詳しくは、返送/所有権の放棄が必要な在庫を参照してください。

注: 有効な出品情報がないFBA在庫を修正有効な出品情報がないイベントの日付列には、有効な出品情報がなくなった日付が示されます。販売不可に分類された日付列に、出品が販売不可に変更される日付が表示されます。

販売不可の日付後に再出品された商品

Eメール通知後30日後に出品が再出品された場合でも、在庫が販売不可に分類されるまでは、その在庫は販売不可として分類され、返送/所有権の放棄を行う必要があります。

販売不可の在庫を販売可能に戻すことはできません。フルフィルメントセンターから削除する必要があります。削除しないと、30日後に廃棄されます。

商品が販売不可と判断された後に、有効な出品情報がないFBA在庫の出品許可を得た場合は、返送/所有権の放棄依頼を作成し、在庫をフルフィルメントセンターに納品してください。出品許可申請の詳細については、有効な出品情報がない理由をご覧ください。

有効な出品情報がないFBA在庫の問題を回避する

在庫を販売した直後に、出品を終了または削除しないでください

フルフィルメントセンターで紛失したFBA在庫がある、または購入者から出品中ではない商品の返品がある場合、このFBA在庫は有効な出品情報がなくなります。

テンプレートの一括アップロード

一括アップロードテンプレート(例:出品ファイル(I))に数量列が入力されている場合、出品情報はAmazonから出荷から出品者出荷に自動的に変更され、有効な出品情報がないFBA在庫になります。

また、一部のカテゴリーでは、この商品は電池ですか、または、電池を使用していますか。の列に入力しない場合、有効な出品情報がないFBA在庫になる可能性があります。

同じ商品に対して複数の出品情報を作成しない

新しい出品情報を作成する場合や、既存の出品情報を修正する場合は、ASIN、SKU、コンディションが、有効な出品情報がないFBA在庫のリストに記載された在庫と同じになるようにします。

納品前に、ブランド、カテゴリー、価格、コンディションなど、出品に関する重要な情報をすべて含めてください。

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