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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

2022年販売手数料およびFBA手数料改定の概要(米国)

Amazonでは、今年もまたホリデーシーズンに向けて万全の準備を整えております。Amazonに信頼を寄せ、今年も出品者様のビジネスに力を注いでいただきましたことに、改めて感謝申し上げます。COVID、サプライチェーンのボトルネック、大変に厳しい労働市場といった継続的な課題に誰もが直面している中で、出品者様は成長を続けてこられました。米国に拠点を置く出品者様は、Amazonストア単独で38億点を超える商品、つまり1分あたり7,400点を超える商品を販売しました。このたび、20万人を超える新しいサードパーティの出品者様を米国ストアにお迎えし、前年比45%の増加となりました。売上高が100万ドルを超えた米国の出品者様の数は、およそ15%増加しました。

Amazonは、フルフィルメントおよび配送ネットワークへの大幅な投資を行い、ビジネスの成長を支援する強力な新しいツールやサービスを通じて、この時代に出品者様のビジネスをサポートできることを誇りに思っています。パンデミックが始まって以来、Amazonでは米国のフルフィルメント能力を2倍以上に拡大し、従業員の安全を維持するために150億ドルを超える支出を行い、628,000人を超える従業員を雇用し、米国での平均賃金を1時間あたり18.00ドルに引き上げました。これに伴い、米国で350を超える新しいフルフィルメントセンター、仕分けセンター、地域別の航空ハブ、配送ステーションを開設しました。2021年のホリデーシーズン商戦に向けて万全を期すため、Amazonでは、出品者様の在庫を速に受領して購入者に商品をお届けできるよう、米国のフルフィルメントネットワーク全体で、さらに15万人の従業員を雇用しています。

併せてAmazonのチームは、出品者様のビジネス拡大に役立つサービスの構築に取り組んでいます。たとえば、マーケティング費用を高めるのに役立つブランド販売特典や、検索パフォーマンスに関する情報を提供し、Amazonストアで販売する新商品を提案する検索分析ダッシュボードや出品推奨商品エクスプローラーなどです。また、FBA新商品特典プログラムのメリットも拡大し、2022年第1四半期に開始される新しいプログラム、新規出品者スターターパックで早期販売を開始できるようご支援いたします。

Amazonは、パンデミックの期間を通じて、出品者様をサポートするため努力してまいりました。手数料を低く保つため手数料の変更を延期し、購入者からの返品などの一部の手数料を減額または撤廃し、出品者様に代わって数十億ドルのコストの増加を吸収するとともに、人材、テクノロジー、輸送、インフラストラクチャに大幅かつ必要な投資を行いました。報道機関で広く報道されており、ご自身でも体験されているものと思われますが、コストは上昇しています。そのため、来年の料金体系を調整することが必要となりました。2022年には、今後恒久的な上昇が想定される運用コストの一部を相殺するため、FBA手数料を調整します。パンデミック以降、今回およびこれまでの手数料の改定においても、手数料は引き続き他の物流サービスプロバイダーよりも低くなっています。この改定では、手数料は出品者ご自身で注文を出荷する場合よりも平均30%低い設定に留まり、FBA出品者様には、標準サービス価格よりも低い価格でお急ぎ便の出荷と配送時間を提供できます。

詳しくは、以下の手数料改定のページをご覧ください。これらの改定は、特に記載がない限り、2022年1月18日より有効になります。

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