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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Résumé des modifications applicables en 2021 aux frais de vente et au service Expédié par Amazon

2020 a été l’une des années les plus réussies pour les vendeurs dans la boutique Amazon, même avec les obstacles posés par la pandémie de COVID-19. Entre le 15 avril 2020 et le 15 janvier 2021, les vendeurs tiers indépendants (presque toutes les petites et moyennes entreprises) ont augmenté leurs ventes Amazon de plus de 55 % d’une année sur l’autre. Nous faisons tout notre possible et nous efforçons d’investir activement pour vous aider à poursuivre ce succès.

En 2020, nous avons augmenté de 50 % la superficie de notre réseau de distribution et de logistique, ouvrant des dizaines de nouvelles stations de livraison et centres de distribution. Nous avons créé plus de 250 outils et services pour vous aider à gérer et développer votre activité, tels que la page Opportunités de croissance pour vous aider à augmenter vos ventes, le programme Liquidations Expédié par Amazon pour vous aider à récupérer la valeur de votre stock et à améliorer la durabilité, et les formations Seller University améliorées pour vous guider dans l’utilisation efficace de ces nouveaux outils et services. Nous avons également reconnu les incertitudes que la pandémie de COVID-19 a engendré pour les petites entreprises. En décembre, nous avons décidé de reporter nos ajustements annuels de frais jusqu’au printemps 2021 afin d’assurer la stabilité et le soutien dans le cadre de ce que nous pensions être un hiver difficile. Alors que de nombreuses autres entreprises ont répercuté leurs coûts par le biais de majorations et de modifications de tarifs en 2020, nous avons absorbé plus de 5 milliards de dollars de coûts associés à la COVID en votre nom, et en absorberons des milliards supplémentaires pendant la première moitié de 2021.

Maintenant que les vaccins sont distribués et que nous constatons un retour à la normale, notre prochain ajustement des frais aux États-Unis est prévu pour le 1er juin 2021. La plupart des frais de vente ne changeront pas, et nous effectuons uniquement de petites augmentations (environ 2 à 3 % en moyenne) aux tarifs d’expédition, pour qu’ils soient alignés ou inférieurs aux moyennes du secteur. Nous allons également réduire certains frais, comme les frais de traitement des retours, qui reflètent les commentaires que nous avons reçus de la part des vendeurs et nos efforts continus pour réduire les coûts.

Consultez les pages relatives aux modifications détaillées des frais ci-dessous. Ces modifications prendront effet le 1er juin 2021, sauf indication contraire.

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