Alors que nous sommes tous en pleins préparatifs des prochaines fêtes de fin d’année, nous tenons à vous remercier d’avoir à nouveau fait confiance à Amazon pour soutenir votre activité cette année. Malgré les défis constants auxquels nous sommes tous confrontés face à la COVID, aux goulets d’étranglement de la chaîne d’approvisionnement et à un marché du travail féroce, les vendeurs ont continué à prospérer. Les vendeurs implantés aux États-Unis ont vendu plus de 3,8 milliards de produits, soit 7 400 produits par minute, dans les boutiques Amazon seulement. Nous avons également accueilli plus de 200 000 nouveaux vendeurs tiers dans notre boutique aux États-Unis, soit une hausse de 45 % par rapport à l’année précédente. Et le nombre de vendeurs américains ayant réalisé plus de 1 million de dollars de ventes a augmenté de près de 15 %.
Nous sommes fiers d’avoir pu vous aider durant cette période grâce à des investissements importants dans notre réseau de distribution et de livraison, ainsi qu’à de nouveaux outils et services puissants destinés à soutenir votre activité. Depuis le début de la pandémie, nous avons plus que doublé notre capacité d’expédition aux États-Unis, dépensé plus de 15 milliards de dollars dans notre réseau de distribution pour assurer la sécurité de nos employés, embauché plus de 628 000 personnes et augmenté notre salaire de base moyen aux États-Unis à 18 dollars de l’heure. Cela inclut également l’ouverture de plus de 350 nouveaux centres de distribution, centres de triage, centres aériens régionaux et points de livraison aux États-Unis. Pour la période d’activité intense des fêtes de fin d’année 2021, nous embauchons 150 000 personnes de plus pour notre réseau de distribution aux États-Unis afin de pouvoir recevoir votre stock et livrer vos produits aux clients dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, nos équipes travaillent à la création de services pour développer votre activité, tels que notre bonus de vente de marque, qui vous aide à augmenter vos revenus marketing, ainsi que le tableau de bord des analyses de recherche et l’Explorateur d’opportunités de produits, qui fournissent des informations sur les performances de recherche et suggèrent de nouveaux produits à vendre dans la boutique Amazon. Nous allons également étendre les avantages offerts par le programme de nouvelle sélection Expédié par Amazon et vous aider à lancer des ventes anticipées à l’aide du New Seller Starter Pack, un nouveau programme qui sera lancé au cours du premier trimestre 2022.
Durant toute la pandémie, nous nous sommes efforcés de vous soutenir au mieux, en retardant les changements de tarifs et en maintenant ces derniers bas, en réduisant ou en éliminant certains frais comme ceux des retours client, ainsi qu’en absorbant pour vous des milliards de dollars en coûts accrus, tout en effectuant des investissements significatifs et nécessaires dans les ressources humaines, les technologies, les transports et les infrastructures. Comme vous avez pu l’observer partout dans la presse et en avez probablement fait vous-même l’expérience, les coûts ne cessent d’augmenter. Nous devons à présent ajuster la grille tarifaire de l’année prochaine en conséquence. En 2022, nous ajusterons les tarifs d’expédition du service Expédié par Amazon afin de compenser partiellement l’augmentation des coûts d’exploitation permanents auxquels nous serons confrontés à l’avenir. Ces tarifs, y compris les changements de tarifs antérieurs appliqués depuis le début de la pandémie, restent inférieurs à ceux d’autres fournisseurs de services logistiques. Malgré ces changements, nos frais restent en moyenne 30 % moins élevés que si les vendeurs expédiaient eux-mêmes les commandes, et les vendeurs Expédié par Amazon disposent d’un mode d’expédition et de livraison Express prioritaire à un prix inférieur à ceux des services standard.
Consultez les pages de modification des frais ci-dessous pour en savoir plus. Ces modifications prendront effet le 18 janvier 2022, sauf indication contraire.
Modifications applicables aux tarifs d’expédition Expédié par Amazon en 2022
Frais de stockage mensuels et majoration applicable au stock ancien Expédié par Amazon en 2022
Modifications applicables aux frais de vente Amazon en 2022
Modifications applicables en 2022 au programme de nouvelle sélection Expédié par Amazon