Para vender productos de joyería en Amazon, los vendedores deben asegurarse de que sus productos cumplen con los estándares de control de calidad de joyería de Amazon, lo que permite a los vendedores ofrecer un valor excepcional a los clientes de joyería. Además, los productos de joyería y los listings asociados deben adherirse a todas las leyes, reglamentos y normas aplicables, así a como los estándares expuestos en esta página.
En esta página se explican los estándares de control de calidad de joyería que ayudan a los vendedores a describir todas las características de sus productos de un modo claro y preciso. Esto incluye los títulos del producto, así como sus características, especificaciones y descripciones. Los vendedores deben asegurarse de que sus productos cumplen o superan la descripción de sus listings de productos en Amazon. En esta página también se explica el proceso de revisión de Amazon.
Nos reservamos el derecho a suspender o rescindir los privilegios de publicación de joyería fina o joyería de cualquier vendedor, por cualquier motivo y en cualquier momento mediante una notificación. Los vendedores pueden dejar de publicar productos de joyería fina o joyería por cualquier motivo y en cualquier momento.
Los vendedores están obligados a cumplir con los requisitos aplicables sobre sellado y marcado de calidad de los metales tanto de Estados Unidos como de Canadá; además, deben proporcionar una correcta información sobre el contenido de metal en sus listings de productos. En las secciones siguientes, se proporcionan detalles adicionales sobre los requisitos del contenido de metal.
Cualquier sello de metal debe ser preciso y completo y debe estar acompañado de una marca comercial o el nombre del fabricante.
Metal | Sellos habituales |
---|---|
Oro | 6 kt, 9 kt, 10 kt, 14 kt, 18 kt, 22 kt, 24 kt |
Plata | Plata de ley, 925, 999, 500 |
Platino | Plat, 950Plat, PT950 |
Metal | Sello |
---|---|
Plata de ley chapada en oro | 925 |
Oro chapado en rodio | 14 kt |
Metal | Sello |
---|---|
Cobre chapado en oro | Ninguno |
Metal común chapado en plata | Ninguno |
No definas un producto de joyería como "hipoalergénico" a menos que cumpla uno de los siguientes requisitos:
Todas las relaciones entre ASIN parent y child deben cumplir con las pautas de relación de variantes de Amazon, tal y como se describe en la página de ayuda Descripción general de las relaciones de variante. Concretamente, la información del ASIN parent, como el título del producto, debe representar el producto principal y describir todos los ASIN child relacionados de manera precisa.
Todos los productos de joyería para niños deben cumplir todas las leyes y normativas federales, incluida la Ley de Mejora de la Seguridad de Productos de Consumo (CPSIA, por sus siglas en inglés), Ley canadiense sobre la seguridad de los productos de consumo, el Reglamento sobre la joyería para niños, el Reglamento de materiales de recubrimiento de superficie, así como las leyes estatales más estrictas de Estados Unidos y las regulaciones provinciales canadienses.
Los diamantes deben cumplir los siguientes estándares específicos:
Peso en quilates | Peso en quilates real mínimo requerido |
---|---|
1/10 | 0,09 |
1/5 | 0,18 |
1/4 | 0,23 |
1/3 | 0,30 |
3/8 | 0,37 |
1/2 | 0,46 |
5/8 | 0,59 |
3/4 | 0,71 |
1 | 0,96 |
1 ¼ | 1,22 |
1 ½ | 1,45 |
1 ¾ | 1,70 |
2 | 1,95 |
2 ½ | 2,45 |
3 | 2,95 |
Amazon no aceptará diamantes con las siguientes características:
Se requiere un informe de clasificación del diamante (o certificado de autenticidad) para los diamantes tanto naturales como creados en laboratorio, independientemente de la claridad y el color (excepto el negro) en los siguientes casos:
Sólo aceptamos certificados de autenticidad o informes de clasificación de diamantes procedentes de una de estas cuatro casas de certificación: GIA, IGI, AGS y GCAL.
De vez en cuando, Amazon solicitará o comprará los productos que se ofrecen en la categoría Joyería para realizar un control de calidad. Amazon enviará esos productos a un laboratorio independiente y acreditado de análisis de joyería para realizar un control de calidad exhaustivo. Amazon también requerirá que los proveedores de joyería trabajen con determinados laboratorios para realizar dichos controles. Los productos se analizarán para comprobar su conformidad respecto a la descripción del producto en Amazon en el momento de solicitarlos o comprarlos, así como para comprobar que cumplen los estándares de control de calidad de Joyería de Amazon. Amazon devolverá todos los productos que compre para estos fines a los vendedores correspondientes.
Amazon se pondrá en contacto con los vendedores si sus joyas no superan el control de calidad. Dependiendo del número de productos que no superen las pruebas y de la gravedad y el tipo de fallos, Amazon podrá adoptar otras medidas, entre ellas, trabajar con el vendedor en un plan para solucionar el problema que ocasiona los fallos, devolver el inventario comprado (ya sea total o parcialmente) al vendedor a cargo de este, así como suspender o poner fin a la posibilidad de que un vendedor venda en la categoría de Joyería o en Amazon.
Guía para la industria de joyería, metales preciosos y orfebrería (16 CFR parte 23)
Ley nacional sobre el sellado del oro y la plata de 1906 (15 USC capítulo 8)
Ley sobre el marcado de los metales preciosos
Normativa sobre el marcado de los metales preciosos
Guía sobre la normativa y la ley de marcado de los metales preciosos
Ley Canadiense sobre Seguridad de los Productos de Consumo (CCPSA)
Normativa sobre pesos y medidas
Normativa sobre joyería infantil
Directrices canadienses sobre piedras preciosas
Canadian Diamond Code of Conduct