새 상품으로 판매되는 FBA 상품의 요건

재고를 아마존에서 새 상품으로 판매하려면 해당 재고가 결함 없이 양호한 상태로 주문 처리 센터에 도착해야 합니다.

세계 최고 수준의 아마존 고객 서비스는 배송하는 상품의 품질에 달려 있습니다. 품질이 좋으면 고객뿐 아니라 셀러에게도 혜택이 있습니다. 예를 들어 주문 처리 센터에서 수령한 배송 박스에 눈에 띄는 손상이 있는 경우 해당 상품은 거부될 수 있습니다.

새 상품으로 리스팅되는 상품

• 새 상품으로 리스팅된 아이템은 사용하지 않은 상태의 새 상품이어야 합니다.
• 새 상품으로 리스팅된 아이템은 검사를 거치며 긁힘, 흠집, 찌그러짐, 마모, 주름이 있거나 새 아이템이라고 여길 수 없을 정도로 손상된 경우 판매 불가로 표시됩니다.

중고로 리스팅된 상품

중고 상태로 리스팅된 아이템은 검사를 거쳐 적합하지 않다고 간주되는 경우(예: 의도한 목적에 맞지 않거나 부품이 누락되었거나 사용 불가 또는 비위생적인 경우)에만 판매 불가로 표시됩니다.

대부분의 배송사는 운송 중에 발생한 손상이나 분실에 대해 원인에 따라 제한적으로 책임을 집니다. 운송 중 상품이 손상된 경우 배송사에 보상을 청구하는 것이 좋습니다. 아마존은 주문 처리 센터로 배송되는 도중에 발생한 손상에 대해 책임지지 않습니다.

아이템이 주문 처리 센터로 가는 동안 손상되지 않도록 하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 FBA 포장 및 준비 요건 FBA 으로 이동하십시오.

도서

새 상품으로 판매하려는 도서가 수령 시점에 다음과 같은 상태인 경우 거부됩니다.

미디어 상품

새 상품으로 판매하려는 미디어 제품이 수령 시점에 다음과 같은 상태인 경우 거부됩니다.

미디어 외 상품

새 상품으로 판매하려는 미디어 외 제품이 수령 시점에 다음과 같은 상태인 경우 거부됩니다.