我要开店 登录
此内容适用于在 美国 的销售

买家与卖家消息模板

作为卖家,您可能经常会有大量消息发送给买家。您可以为经常发送给买家的消息创建模板,无需每次都重新编写相同的消息。

回复模板功能是买家与卖家消息的一部分,点击卖家平台右上角的【消息】链接便可使用该功能。要向买家发送新消息,您可以使用【联系买家】页面上提供的选项。

创建模板


  1. 前往管理电子邮件模板
  2. 点击【创建模板】按钮。
  3. 在【模板名称】字段中输入您的模板名称,然后在【模板文本】字段中输入模板的电子邮件内容。
  4. 创建或选择要应用到此模板的标签。这是可选项,但是标签将对您的模板进行分类,以便日后查找。
  5. 点击【保存】完成操作。

使用模板:


  1. 前往买家与卖家消息页面。
  2. 找到您要回复的消息,然后点击位于【回复】框上方的【选择模板】下拉项。
  3. 从弹出的列表中选择一个模板。模板文本将显示在“回复”框中。在发送消息之前,仍可选择对消息进行个性化设置。
  4. 点击【发送】。

编辑或删除模板


  1. 前往管理电子邮件模板
  2. 点击要更改的模板旁边的【编辑】或【删除】。
  3. 编辑模板时,请务必在完成修改后点击【保存】。
  4. 删除模板时,请点击【删除】,然后在系统提示 [ 是否确定要删除此模板? ] 时确认删除。
登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


接触数以亿计的买家

开始在亚马逊开店


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates